Анна Мельникова

Опыт работы

заместитель руководителя операционного офиса

Должностные обязанности:

Общее руководство и координирование работы ОО (в подчинении 6 сотрудников), работа с персоналом (обучение, курирование работы), подготовка отчетов, планирование мероприятий по повышению качества обслуживания, контроль выполнения поставленных планов продаж банковских продуктов. Работа с физ. лицами (кредитование, вклады, открытие счетов), разрешение спорных и конфликтных ситуаций, прямые продажи, разработка и осуществление мероприятий по привлечению клиентов.

Описание деятельности компании: Коммерческий банк. Основные направления деятельности: потребительское кредитование, пластиковые карты, депозиты.

Общая информация

Отрасль: Коммерческие банки

Специализация: Клиентские отношения

Должность: Начальник отдела, заместитель руководителя

Ярославль

Языки

Английский (Базовый)

Только друзья могут оставлять сообщения.

На стене пока нет ни одной записи.