- Высшее техническое и экономическое образование- Степень по менеджменту (Open University)- Магистр менеджмента (Rus)- Соискатель на кэн
- регламентация (как динамическая система, а не бюрократия)- орг.диагностика- концептуальное моделирование- орг.развитие как итог всего