Тренинг "Эмоциональная компетентность"

Тренинг необходим сегодня практически всем руководителям, поскольку изменяющийся характер работы требует от них все больше ответственности. Увеличение информационного потока, потребность в постоянном осваивании новых технологий, принятие сложных личных и бизнес-решений заставляют современного руководителя быть гибким, применять не только знания и опыт, но и самоконтроль, управление отношениями, проявлять чуткость.

Пройдя тренинг, вы научитесь точно распознавать, оценивать и выражать собственные эмоции, научитесь понимать эмоции других людей, управлять эмоциональной атмосферой в коллективе, использовать нужные эмоции при принятии решений, управлять конфликтами, способствовать развитию других людей и влиять на них. Главным итогом семинара станет умение поставить свои эмоции на службу собственной карьере.

Целевая аудитория: тренинг полезен для руководителей и сотрудников подразделений компаний и организаций, которым необходим высокий уровень эмоциональной компетентности для эффективной работы.

Продолжительность: 2 дня, 18 академических часов/ 12 CPD-часов

По результатам семинара его участники смогут:

• осознать значимость эмоций и их влияния на процесс и результат рабочей деятельности
• понять составляющие эмоционального интеллекта
• научиться распознавать собственные эмоции и причины их возникновения
• совершенствовать навыки управления собственными эмоциями
• научиться понимать эмоции других, отработать навыки выражения эмпатии
• освоить приемы управления эмоциями других людей
• оценить собственный уровень эмоциональной компетентности, получить персональные рекомендации по дальнейшему совершенствованию
• научиться использовать эмоциональный интеллект для повышения вовлеченности сотрудников, управления конфликтными ситуациями и выстраивания отношений.

Почему Академия PwC:

• Уникальные материалы, разработанные экспертами PwC
• Четкая структура и доступная увлекательная форма изложения материала
• Закрепление полученных знаний с помощью практических заданий, игр, бизнес-кейсов, видео
• Создание атмосферы заинтересованности на занятиях, вовлечение участников в дискуссии

По окончании семинара слушателям выдается Сертификат об участии в семинаре "Эмоциональная компетентность" в компании PricewaterhouseCoopers, а также при необходимости сертификат, подтверждающий количество CPD-часов.