Тренинг "Эффективная деловая коммуникация"

Тренинг позволяет научиться выстраивать долгосрочные отношения с коллегами и партнерами внутри организации и за ее пределами, обеспечивая решение рабочих вопросов.

Для всех сотрудников, независимо от того, в какой компании они работают, важно уметь ясно и четко излагать свои мысли и правильно доносить информацию как в устной, так и в письменной форме, приводить убедительные доводы и факты в защиту своей точки зрения. Для того чтобы общение было эффективным, необходимо видеть и учитывать реакцию собеседника на свои слова, проверять, верно ли вас понял собеседник, и корректировать свое изложение с учетом этой информации.

Кроме этого, в современных условиях быстро меняющейся информационной среды и стрессов важно, сталкиваясь с возражениями, преодолевать негативный настрой слушателя или слушателей и направлять дискуссию в конструктивное русло. Все эти темы подробно рассматриваются и отрабатываются на семинаре.

Целевая аудитория: руководители среднего звена, менеджеры проектов, владельцы бизнеса, а также все профессионалы, желающие улучшить свои коммуникативные навыки.

Продолжительность: 2 дня, 18 академических часов.

По результатам семинара его участники смогут:

• осознавать свои цели в сфере коммуникации и достигать их с наименьшими затратами ресурсов
• формировать установку на продуктивное и конструктивное общение – главнейший элемент любого бизнеса
• овладеть практическими инструментами эффективной коммуникации и влияния на собеседника
• слушать и слышать другую сторону в процессе общения
• успешно справляться со сложными коммуникативными ситуациями

Почему Академия PwC:

• Уникальные материалы, разработанные экспертами PwC
• Четкая структура и доступная увлекательная форма изложения материала
• Закрепление полученных знаний с помощью практических заданий, игр, бизнес-кейсов, видео
• Создание атмосферы заинтересованности на занятиях, вовлечение участников в дискуссии

По окончании семинара слушателям выдается Сертификат об участии в семинаре "Эффективная деловая коммуникация" в компании PricewaterhouseCoopers, а также при необходимости сертификат, подтверждающий количество CPD-часов.