Организация работы и управление персоналом на производстве. Практикум для начальников цехов и производств

Первый день

1. Организация работы и управление персоналом на производстве.

• Руководитель производственных процессов. Какие требования к компетенциям руководителя в современных реалиях.
• Ваш потенциал, как усилить сильные стороны и нивелировать слабые. Развить необходимые качества, выйти на супер эффективность.

Практика Групповая дискуссия.

2. Производственный менеджмент.

• Управленческий цикл; планирование, координация действий; организация работы; контроль исполнения принятых решений; мотивация трудовых коллективов.
• Планирование. Методы планирования, Долгосрочные и краткосрочные цели. Приоритеты.

Практика – Приоритеты, Планирование по матрице Эйзенхауэра.

• МВО, BSC KPI – управление по целям, Сбалансированная Система показателей, ключевые показатели результата.
• Декомпозиция целей и показателей на производство, завод, цех, смену. Сбор, анализ и контроль KPI показателей.
• Ответственность контроль и корректировка показателей результата деятельности персонала.

Практика Расчет KPI.

3. Работа с сопротивлением персонала, Активация, мотивация производственного персонала.

• Сопротивление персонала изменениям – причины, уровни сопротивления.
• Методы работы с сопротивлением.
• Шесть обязательных шагов снятия сопротивления персонала изменениям.
• Совместная работа с руководителями смежных подразделений, с Отделом кадров, отделом персонала.
• Что делать с агентами сопротивления, с балластом, с немотивированными сотрудниками?

Практика деловая игра «Лидер изменений».

4. Работа с персоналом производственного предприятия.

• Определение и постановка целей персоналу. Мотивационная цель – для сотрудников разных категорий.
• Понимание целей сотрудником, совместная разработка целей.
• Целевое управление. Собрания и планерки поддерживающие целевое управление.
• Правила формулировки цели и задач SMART.

Практика: кейс Постановка задач «по русски» отличие от «задачи SMART».

Второй день

5. Понимание зон ответственности и полномочий сотрудниками. Делегирование.

• Соблюдение баланса рабочих мест – функции – средства, обязанности - права, ответственность – полномочия.
• Как правильно поставленные задачи развивают ответственность и инициативность персонала.
• Делегирование, правила выбора делегата, технология делегирования, контроль.
• Что нельзя делегировать? Опасения руководителя и подчиненного – как их преодолеть?
• Правила управления «обезьянами» как не работать за сотрудников.

Практика: Деловая игра «Шеф у нас проблема».

6. Обучение и развитие подчиненных.

• Чему и как обучать на рабочем месте.
• Современные виды обучения на рабочем месте Бадинг, шадовинг и другие
• Институт наставничества, нужен ли он на современном производстве.
• Карта карьеры на производственном предприятии.
• Коуч менеджмент – методы развития сотрудника – ответственность, дисциплина, инициативность.
• Методы бесед в коучинге. Вопросы, которые «растят» сотрудника.
• Конструктивная обратная связь, Правила КОС.

Практика: Деловая игра «Мотивирующая беседа».

7. Мотивация и стимулирование персонала в современных производственных предприятиях.

• Что мотивирует современный производственный персонал.
• Баланс материального стимулирования и немонитарной мотивации.
• Материальные способы плюсы и минусы – дельная, сдельно-премиальная, окладная и другие виды стимулирования.
• Немонетарная мотивация – лидерство в эффективности персонала.
  Признание заслуг, похвала, поддержка инициатив – что на самом деле нужно работникам?
• Психологические аспекты мотивации персонала. Понимание психологических типов и мотивация сотрудника по его потенциалу.
• Мотивационные профили сотрудников – как с ними работать.
• Практикум: Психологические типы сотрудников. Деловая игра «Разнообразие мотивационных приемов».

8. Методы ведения Практикум:

• Мини-лекции Работа в малых группах по решению задач - Case Study.
• Работа над практическими задачами вашего бизнеса.
• Ответы на вопросы слушателей.