HR-директор

HR-стратегия. Бюджетирование

• Часть 1. Оцениваем эффективность действующей системы управления персоналом.
• HR-аудит: взгляд на свою функцию со стороны «заказчика»: технологии и методы экспресс-оценки. Комплексная диагностика системы управления персоналом. Оценка рисков.
• Практикум: «HR-аудит собственной компании. План действий».
• Часть 2. HR-стратегия. HR-аналитика. 
• Разработка HR-стратегии на основе бизнес-стратегии компании и с учетом рыночной ситуации. Удовлетворенность, лояльность и вовлеченность персонала. Возврат инвестиций в персонал. 
• HR-аналитика: пирамида показателей. Эталонные значения и бенчмаркинг. Обзор ключевых метрик. 
• КПЭ директора по персоналу.
• Практикум: «Разработка пирамиды HR-показателей для своей HR-стратегии. Разработка карты КПЭ управления по работе с персоналом».
• Часть 3. Оптимизация затрат на персонал.
• Коррекция бюджета в условиях изменений рыночной ситуации. Методы снижения затрат на персонал по основным направлениям деятельности.
• Практикум: «Построение оптимистичной и пессимистичной модели бюджета».
• Часть 4. Бизнес-процессы HR-подразделения и их автоматизация. 
• Чек-лист автоматизации: от выбора процессов до выбора провайдеров. Обзор решений в области автоматизации HR-функций.
• Практикум: «Формирование ТЗ на автоматизацию».

HR-аналитика и работа с данными. HR-маркетинг

• Основы HR-аналитики
• Роль HR-аналитики в современном бизнесе
• Ключевые метрики и KPI в HR
• Сбор и подготовка данных для анализа
• Практикум: Определение релевантных HR-метрик для различных бизнес-задач
• Продвинутые техники HR-аналитики
• Предиктивная аналитика в HR
• Использование больших данных в управлении персоналом
• Визуализация HR-данных и создание дашбордов
• Практикум: Анализ кейсов по оптимизации HR-процессов на основе данных
• HR-маркетинг и бренд работодателя
• Концепция HR-маркетинга и его роль в привлечении талантов
• Построение и развитие бренда работодателя
• Цифровые инструменты для HR-маркетинга
• Практикум: Разработка стратегии HR-маркетинга для различных целевых аудиторий

Система грейдирования должностей

• Разработка системы грейдов на предприятии, преимущества и ограничения метода. 
• Разные подходы к грейдированию. Алгоритм разработки системы грейдов. 
• Подготовка к грейдированию. Описание должности. Требования к описанию. 
• Практикум: «Подготовка к грейдированию. Анализ должностей». 
• Определение ценности должности через балльно-факторную оценку должностей. 
• Практикум: «Подготовка к грейдированию. Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу». 
• Построение системы грейдов. Оптимизация постоянной части заработной платы на основе результатов грейдирования.
• Методы грейдирования. Определение количества грейдов для компании. Матрица грейдов. 
• Выбор компенсационной политики оплаты труда относительно рынка.
• Определение величины окладов в зависимости от грейда. Анализ рынка. Построение вилок окладов.  
• Типы грейдов. Преимущества и недостатки. Опыт применения и результаты внедрения системы грейдов в российских и зарубежных компаниях.
• Изменение зарплатных диапазонов, пересмотр и индексация
• Внедрение системы грейдов в компании. 
• Особенности процесса коммуникации
• Практикум: «Разработка коммуникационной кампании».

Разработка системы премирования. Система управления эффективностью Perfomance Management. Система сбалансированных показателей BSC

• Разработка целей и KPI по методологии BSC.
• Алгоритм разработки эффективной системы вознаграждения. Разработка карты целей компании и ССП – сбалансированной системы показателей с учетом причинно-следственных связей. 
• Каких финансовых показателей Вы хотите достичь? Разработка целей и показателей составляющей. 
• Цели и показатели клиентской составляющей.
• Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить. 
• Разработка таблицы ССП – сбалансированной системы показателей.
• Разработка сбалансированных таблиц целей и KPI для топ-менеджеров как основа для оценки результативности и вознаграждения.
• Примеры сбалансированных таблиц целей и KPI для руководителей. 
• Внедрение PM – управление эффективностью. Разработка эффективной системы вознаграждения по результатам на основе KPI для основных подразделений (производство, продажи).
• Основные принципы системы Performance Management – управление эффективностью. 
• Определение результативности сотрудника. Связь результативности с размером вознаграждения.
• Пример расчета CSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов. 
• Таблицы целей и KPI для коммерческих подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере руководителя отдела продаж. 
• Таблицы целей и KPI для производственных подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере начальника цеха. 
• 2 подхода к формированию таблиц целей. Какой выбрать. Преимущества и недостатки. 
• Таблицы вознаграждения в зависимости от результативности.
• Разработка эффективной системы вознаграждения на основе KPI для поддерживающих подразделений
• Алгоритм разработки целей и KPI для поддерживающих подразделений. 
• Формулы расчета % выполнения целей и KPI. Пример расчета СSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
• Пример расчета результативности и размера вознаграждения для директора по персоналу, менеджера по персоналу, менеджера по подбору персонала и др. 
• Примеры таблиц целей и КPI для поддерживающих подразделений: руководителя отдела закупки, главного бухгалтера, руководителя отдела маркетинга, ИТ и других.
• Пример расчета размера вознаграждения по результатам (KPI) и компетенциям.
• Практикум: «Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI и расчет размера вознаграждения».

Digital HR и автоматизация HR-процессов

• Введение в Digital HR.
• Концепция Digital HR и ее роль в современном бизнесе.
• Ключевые тренды цифровизации HR-процессов.
• Преимущества и вызовы автоматизации HR-функций
• Цифровые инструменты в ключевых HR-процессах.
• Автоматизация рекрутинга и онбординга.
• Цифровые решения для обучения и развития персонала.
• HR-аналитика и работа с большими данными.
• Практикум: Анализ и выбор HR-tech решений для различных бизнес-задач
• Внедрение и оптимизация HR-автоматизации.
• Разработка стратегии цифровой трансформации HR-функции.
• Управление изменениями при внедрении новых технологий.
• Оценка эффективности и ROI от внедрения HR-tech решений.
• Кейс-стади: Успешные примеры автоматизации HR-процессов в российских и международных компаниях