Внутренний аудит СМК на основе требований ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018
07 июля 2025
—
08 июля 2025
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Генеральное руководство, Качество и сертификация, Производство
ФОРМАТ:
Открытый
Для кого:
Руководители и специалисты подразделений, ответственные за качество, экологию и охрану труда.
Внутренние аудиторы систем менеджмента.
Представители руководства по СМК.
Сотрудники, участвующие в процессах внутреннего аудита.
Описание программы:
Курс направлен на освоение принципов и методов проведения внутреннего аудита интегрированных систем менеджмента.
Участники узнают, как планировать, проводить и документировать аудиты в соответствии с требованиями международных стандартов.
Программа включает вопросы по разработке чек-листов и проведению аудиторских проверок. Цель курса:
Формирование у слушателей компетенций для проведения эффективных внутренних аудитов.
Подготовка специалистов, способных оценивать соответствие СМК требованиям стандартов ISO 9001, ISO 14001 и ISO 45001. Участники обучения узнают:
Требования стандартов к внутренним аудитам.
Методологию планирования и проведения аудитов.
Техники сбора и анализа аудиторских доказательств.
Особенности аудита интегрированных систем менеджмента.
Правила оформления аудиторской документации.
Методы выявления несоответствий и разработки корректирующих действий.
ПРОГРАММА
ПРОГРАММА 1. Введение в стандарты ISO и внутренний аудит
Обзор стандартов ISO 9001, ISO 14001 и ISO 45001.
Принципы и подходы к управлению качеством, экологией и охраной труда.
Роль внутреннего аудита в системе менеджмента.
Этапы подготовки и проведения внутреннего аудита.
Процессный подход в аудите.
Роль внутреннего аудита в улучшении СМК.
Компетенции внутреннего аудитора.
Проблемы и вызовы, с которыми сталкиваются аудиторы.
2. Планирование внутреннего аудита
Разработка программы и плана аудита.
Определение критериев и области аудита.
Подготовка чек-листов и рабочих документов.
Формирование аудиторской группы.
Оценка рисков при планировании аудита.
Практикум: разработка плана аудита.
3. Проведение аудита
Методы сбора аудиторских доказательств.
Техники интервьюирования и наблюдения.
Анализ документов и записей.
Выявление и регистрация несоответствий.
Особенности аудита интегрированных систем.
Оценка процессов: критерии и стандарты.
Использование контрольных списков и рабочих документов.
Ведение документации в процессе аудита.
Практикум: проведение аудита процессов.
4. Отчетность и последующие действия
Оформление аудиторских отчетов.
Разработка корректирующих и предупреждающих действий.
Оценка эффективности корректирующих действий.
Взаимодействие с проверяемыми подразделениями.
Участие в совещаниях по результатам аудита.
Практикум: подготовка отчета по аудиту.
5. Анализ результатов аудита. Отчетность и мониторинг результатов
Обработка данных аудита: методы и подходы.
Структура отчетности по результатам аудита.
Как представить результаты и рекомендации.
Выявление несоответствий и их документирование.
Формулирование рекомендаций по улучшению.
Разработка плана корректирующих действий.
Определение сроков и ответственных за выполнение действий.
Оценка эффективности предпринятых мер.
Взаимодействие с руководством и заинтересованными сторонами.
Анализ кейсов и разбор типовых ошибок.
Обратная связь от преподавателя. Третий день за дополнительную плату. Практикум
Практикум: симуляция аудита.
Имитация аудиторской проверки.
Практические особенности проведения внутренних аудитов СМК на основе требований ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018.