Иван Фомин

Начальник департамента выполняет следующие должностные обязанности:2.1. Осуществляет руководство деятельностью отдела и несёт персональную ответственность за качество выполняемых отделом работ и результаты его деятельности: - участвует в подборе подчинённых сотрудников, организует их взаимодействие. - участвует в разработке и внедрении мотивации подчинённых сотрудников.- проводит еженедельные совещания с постановкой задач непосредственным подчинённым.- осуществляет контроль:• за выполнением поставленных задач;• за эффективностью работы подчинённых;• за проведением кампаний по стимулированию сбыта и продвижения банковских услуг;• за слаженным взаимодействием непосредственных подчинённых с другими структурными подразделениями компании;• за надлежащим оформлением документов и их хранением;• за соблюдением персоналом трудовой дисциплины и иных локальных нормативных актов.2.2 Принимает участие в определении общей концепции политики развития банка, стратегии отдела, в разработке и корректировке тарифной политики и плана продаж банковских услуг.2.3. Обеспечивает подготовку проектов текущих и перспективных планов работ и осуществляет контроль выполнения стоящих перед отделом задач. Организует взаимодействие всех структур банка по реализации проектов отдела. Координирует работы по реализации проектов на всех этапах, контролирует соответствие принимаемых решений и совершаемых действий основной концепции развития банка. Ведёт переговоры с ключевыми клиентами;2.4. Организует систематический анализ деятельности отдела и на его основе подготавливает необходимые проекты документов по вопросам, входящим в его компетенцию.2.5. Подготавливает проекты положения об отделе и должностных инструкций работников отдела.2.6. Возглавляет разработку проектов нормативных, методических и инструктивных материалов по направлениям деятельности отдела.2.7. Изучает эффективность действующих правил и инструкций, касающихся деятельности банка и одновременно относящихся к работе отдела. На основе анализа специфики рынка банковских услуг в различных регионах вносит предложения по совершенствованию указанных документов.2.8. Принимает меры к внедрению в работу отдела наиболее эффективных методов и технологий банковской деятельности.2.9. Способствует созданию необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в коллективе.2.10. Разрешает оперативные вопросы, подготавливает справки, проекты ответов на заявления, письма и жалобы клиентов, касающиеся работы отдела.2.11. Осуществляет контроль, оказывает практическую и методическую помощь соответствующим структурным подразделениям банка, в том числе с выездом на место.2.12. Обеспечивает сохранение коммерческой тайны о деятельности банка и его клиентах.2.13. Обеспечивает правильное применение в работе отдела банка действующего законодательства и ведение делопроизводства в установленном порядке.