организация и контроль работы сотрудников отдела, анализ допущенных ошибок и совершенствование системы для их устранения; участие в разработке кредитных программ, положений, инструкций, памяток, договоров, писем и других внутренних документов;усовершенствование и оптимизация процесса автокредитования