Занимаюсь контролем работы сети региональных тренинг цетров, составляю план мероприятий с помощью Outlook 2007. Работаю над оценкой эффективности, разрабатываю методики анализа, KPI
Контроль за работой партнёрской сервисной сети Lenovo (контракты, отчётность, техническая поддержка, заказ и возврат запасных частей, подменный фонд) Разработка регионального договора сервисного обслуживания, разработка KPIs в соответствии с условиями базового договора с производителем;Оптимизация действующих процессов;Подготовка коммерческих предложений по сервисному обслуживанию офисной техники для компаний с развитой филиальной сетью в РФ;Ведение переговоров с руководителями сервисных компании РФ, согласование условий обслуживания офисной техники корпоративных клиентов;