Курирование бизнеса с физическими лицами (все сегменты) и бизнеса с банками-парнерами.
Разработка и реализация Стратегии развития розничного бизнеса.
Методология продаж;
Стратеческое и оперативное планирование;
Аналитика и отчётность;
Мотивация;
Развитие сети отделений и банкоматов;
Оптимизация процессов;
Контроль качества обслуживания и претензионнач работа.