Show img 4556
Medium logo bs Berner&Stafford

KPI: якорь или мотор? Как KPI помогают увеличивать продажи

17:00 27 января 2022 18:30 27 января 2022
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Генеральное руководство, Клиентские отношения, Консультирование, Маркетинг, Продажи, Управленческий консалтинг
ОТРАСЛЬ:
Дистрибуция, оптовая торговля
ФОРМАТ:
Вебинар

Записывайтесь на вебинар, чтобы узнать:

  • как управлять отделом продаж через KPI;
  • как KPI помогают исполнителю;
  • какие KPI нужно установить.

Вебинар будет полезен собственникам, генеральным и коммерческим директорам, руководителям отдела продаж, то есть всем, кто организует продажи.

Подробнее https://event.bernerandstafford.ru/kpi

ПРОГРАММА

KPI — это система показателей, которая:

  • основана на установленных целях;
  • указывает пути их достижения;
  • становится основой управленческих решений, таких, как организационная структура и система мотивации.

Когда руководитель видит в KPI просто инструмент мотивации, он упускает 2 важных момента.

  1. Он вводит KPI сотрудника, но забывает клиентские KPI.
  2. Он забывает построить связь KPI с целями компании и мотивацией.

Выполнение KPI превращается в пустую формальность, и сотрудники игнорируют их.

Какова альтернатива?

Berner&Stafford предлагает ввести 4 группы KPI:

  • Клиентские KPI, или воронки продаж. Через воронки руководитель показывает продавцу, сколько клиентов нужно взять в работу.
  • Регламенты. Через регламент продавец диктует длительность взаимодействий, не дает бросить клиента слишком рано, или продолжать переговоры, когда уже очевиден отказ.
  • Количество взаимодействий. Через этот KPI руководитель показывает продавцу, как устроен закупочный центр клиента, с кем нужно встретиться, какие темы обсудить, какие решения получить.
  • Личные нормативы. Обязанность делать 5 встреч в день помогает продавцу активно работать.

27 января на вебинаре мы разберем, как эти группы KPI помогают сотрудникам выполнять план продаж.

 Регистрируйтесь!

СТОИМОСТЬ: Бесплатно
Зарегистрироваться
Контакты
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
Наталья Бернер
КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
  ng@bernerandstafford.ru
КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
+74959270148
Регистрация
Расскажите коллегам: