Опыт работы
М.видео-сервис (ООО ТРАНССЕРВИС-95)
Начальник отдела работы с клиентами
Должностные обязанности:
Руководство клиентской службойОрганизация деятельности сети Приемных пунктов и Call-центраОпределение KPIs, анализ и контроль показателей, разработка системы мотивации, оперативное принятие управленческих решенийРазработка внутренних регламентирующих документов, стандартов обслуживанияПретензионная работа
Описание деятельности компании:
Ремонт и сервисное обслуживание (гарантийный и платный ремонт, предпродажная подготока, установка) бытовой техники ведущих фирм- изготовителей
Общая информация
Отрасль:
Сервис, услуги
Специализация:
Клиентские отношения
Должность:
Начальник отдела, заместитель руководителя
Москва
Языки
Английский
(Разговорный)
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.
- Cообщество
- Лица Сообщества
- Лига экспертов
- История Сообщества
- Журнал Executive.ru
- Executive отдыхает
- Новости
- Новости дня
- Новости компаний
- Отставки и назначения
- Новости образования
- Новости Сообщества
- HR-новости
- Карьера
- HR-менеджмент
- Поиск работы
- Рынок труда
- Личная эффективность
- Планирование карьеры
- Управленческие вакансии
- Справочник компаний
- Бизнес-образование
- Корпоративное обучение
- MBA в России
- MBA за рубежом
- Рейтинги
- Бизнес-курсы
- Бизнес-кейсы
- Книги по бизнесу
- Тесты
- Видео по бизнесу
- Каталог бизнес-школ
- Менеджмент
- Бизнес-лидерство
- Корпоративная практика
- IT-менеджмент
- Маркетинг
- Продажи
- IT для бизнеса
- Exemarket
- Энциклопедия менеджера
Свидетельство о регистрации СМИ Эл NФС 77-38751. Републикация материалов - только со ссылкой на Executive.ru, с разрешения редакции сайта. Редакция не несет ответственности за высказывания пользователей на сайте.
Телефон отдела рекламы:
+7 495 953-74-34
Телефон редакции: +7 495 953-74-34
Адрес: 115035, Россия, Москва, улица Пятницкая, дом 2-38, строение 3.
Телефон редакции: +7 495 953-74-34
Адрес: 115035, Россия, Москва, улица Пятницкая, дом 2-38, строение 3.
Executive.ru – краудсорсинговый проект, 80% текстов созданы участниками Сообщества. Если вы не согласны с идеями, высказанными в статье, хотите оспорить логику повествования, уточнить цифры и факты, обращайтесь к авторам, а не в редакцию. Сделать это можно в дискуссиях под публикациями.
18+ Executive.ru © 2000 – 2022.
18+ Executive.ru © 2000 – 2022.