Целевая аудитория:
Курс предназначен для руководителей, менеджеров среднего и высшего звена, а также всех, кто хочет повысить эффективность своего общения.
A course on how to communicate successfully in any both formal and informal business circumstances.
Small talk is important because it helps to break the ice. Learn to engage in small talk at job interviews, sales meetings, or other business meetings and encounters.
If it doesn't come naturally to you, take a few minutes beforehand to think of a few topics. You can always talk about the weather. You can ask about a friend, colleague or acquaintance you both know. You can ask someone how long they have lived in the area. Just find something to talk about other than business.
The course is a combination of theoretical knowledge and practical skills.
It is designed for studying the main concepts and theories in business communication as well as for developing business communication skills needed in the global market.
Основные плюсы
· На занятиях очень много коммуникационной практики.
· Тренировка коммуникационных навыков происходит в реальных условиях – перед аудиторией, которая принимает активное участие в моделировании бизнес ситуаций.
Методы обучения:
Отработка основной лексики, моделирование ситуаций, дискуссии.
· The basics of Effective Oral Communication
· Essentials of Oral Communication
· Listening Skills
Practice:
Role-plays Making a strong start
Guiding the conversation
Making strong conclusion
Meeting
Negotiating
· How have you been?
· How do you do?
· Introductory words in the English language
· Welcome
· Weather
· Current events
· Sports news
· Entertainment news
· Compliments on clothing or hair
· Personal information
· Salaries
· Recent divorce
· Religion
· Politics
· Person’s body
Practice:
Training: Making Small Talk. List of common small talk subjects
Note: All our corporate training programs are customized to the clients’ requirements.
Technical Support
The present course is conducted with the use of following equipment: PC or laptop, projector, a flipchart and markers.
The course is a combination of theoretical knowledge and practical skills.
! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
Формы контроля
Во время проведения семинара участники будут выполнять различные практические задания. Будут разбираться случаи из практики.
В процессе работы предусмотрены ответы на вопросы участников, обсуждение ситуаций, возникавших у самих участников.