Эффективная система оплаты труда. Мотивация сотрудников
Мотивация и оплата труда. Текущая, среднесрочная и долгосрочная мотивация.
Система вознаграждения и двухфакторная модель мотивации.
Базовая часть заработной платы. Её функции в мотивации сотрудника.
Рынок труда и «внутренняя справедливость». Концепция справедливости.
Положение сотрудников в иерархии потребностей. Теория ожиданий. Комплексная концепция мотивации.
Мотивация к социализации, успеху и власти (трёхфакторная модель).
Теория поколений. Разница в мотивации разных поколений.
Практикум: Диагностика мотиваторов (корпоративных и персональных) с применением теории поколений.
Анализ текущей системы оплаты труда (СОТ). Оценка и корректировка СОТ, разработка СОТ с нуля, выбор стратегии оплаты труда.
Контексты использования денег в роли мотиватора. Основные виды переменной части оплаты труда.
Сценарное (альтернативное) планирование ФОТ и его преимущества. Расходы на персонал. Этапы планирования. Возможности и ограничения для мотивации.
Анализ СОТ отдела продаж. Мотивационные профили. Корректировка влияния на результативность.
Анализ СОТ прямого производственного персонала (ППП). Особенности и закономерности мотивации.
Анализ СОТ административно-управленческого персонала (АУП). Выбор стратегии. Взаимосвязь с оценкой результативности.
Подходы к вознаграждению сотрудников с высоким потенциалом (Hi-Pots) и потенциальных преемников из состава кадрового резерва. Выбор подхода и особенности влияния на мотивацию.
Программы найма выпускников ВУЗов и ССУЗов. Выбор стратегии вознаграждения.
Особенности удержание ключевых и «критически важных» сотрудников с помощью инструментов материальной мотивации. Примеры практик в российских и международных компаниях.
Практика «отложенного» вознаграждения и среднесрочных программ вознаграждения.
Отраслевая специфика денежного вознаграждения. Различия и универсальность.
Практикум: Подготовка предложения по новой системе оплаты труда с учётом переменной части вознаграждения. Защита новой системы оплаты труда.
Мониторинг систем мотивации: формы, подходы, методы проведения. Обзор существующих экспертных отчётов.
Корпоративные индикаторы измерения мотивации персонала. Прстроение мотивационной Scorecard.
Использование исследований вовлеченности персонала. Диагностика вовлеченности, четыре типа вовлеченности и рекомендации.
Мониторинг индивидуальной мотивации. Использование мотивационного теста Герцберга.
Виды нематериальной мотивации. Их сила и недостатки.
Государственные и профсоюзные льготы и гарантии.
Материальная мотивация в дополнение к заработной плате (ДМС, well-being, различные компенсации и программы материальных льгот).
Сбалансированный подход к материальной и нематериальной мотивации.
Совокупное вознаграждение и продолжительность работы в организации.
Примеры лучших практик в российских и международных компаниях.
Практикум: Формулирование целей по повышению мотивации персонала с помощью сбалансированного подхода к мотивации. Присвоение целям количественных и качественных индикаторов (создание мотивационной Scorecard).
Практикум по диагностике мотиваторов персонала (15:15-17:00)
Модели диагностики мотиваторов персонала, их плюсы и минусы.
Практикум: Методы диагностики «Проективные вопросы», «Опросники по мотивации», «Метод 360 градусов», «Принцип Кафетерия», «Норма и принято».
Правовое регулирование нормирования и оплаты труда. Как снизить затраты
Оплата труда в локальных актах и трудовых договорах.
Значение оплаты труда в трудовых отношениях. Правовое регулирование оплаты труда. Локальные нормативные акты об оплате труда, их структура и содержание. Оплата труда в трудовом договоре.
Сроки выплаты заработной платы, изменение в правовом регулировании.
Индексация заработной платы. Текущая судебная практика по вопросам индексации заработной платы.
Системы оплаты труда, их законодательное и локальное регулирование.
Типовые ошибки установления оплаты труда в ЛНА и трудовых договорах. Примеры правильных формулировок.
Ответственность компании при нарушениях в сфере оплаты труда. Изменения в КоАП РФ.
Оплата труда: надбавки, доплаты, премии.
Премия как инструмент повышения эффективности. Локальные нормативные акты, регулирующие премирование. Риски работодателя при формулировании условий премирования, удачные формулировки. Судебная практика.
Оплата труда в северных регионах. Северная надбавка и районный коэффициент. Кому и как платить. «Северные» в трудовом договоре и ЛНА. Типовые ошибки при установлении «северных».
Повышенная оплата за «вредность». В каких случаях устанавливаются. Как зависят «вредные» доплаты от спецоценки условий труда. Судебная практика.
«Разъездная» надбавка. В каких случаях устанавливается надбавка за разъездной характер работы. Изменение в судебной практике по налогообложению надбавки.
Рабочее время и оплата труда.
Норма рабочего времени. Обзор отклонений от нормы и их оплата. Сверхурочная работа и работа в выходной день. Оплата труда при сверхурочной работе и работе в выходной день. Особенности при суммированном учете рабочего времени. Типовые ошибки работодателей. Судебная практика.
Ненормированный рабочий день. Оформление документов. Предоставление компенсации.
Как учитывать и оплачивать нерабочие оплачиваемые дни.
Должностные инструкции, как инструмент регламентации оплаты труда.
Значение должностной инструкции. составление должностной инструкции, как использовать для этого профстандарты. Риски при отсутствии должностной инструкции, судебная практика. Алгоритм разработки должностной инструкции, распределение зон ответственности отдела кадров и подразделений.
Правовые проблемы при изменении должностной инструкции. В каких случаях работник может отказаться от изменений. Как быть, если работник не согласен. Судебная практика.
Нормирование труда и его применение на практике.
Нормирование труда, как определение количества труда. Виды норм труда, их использование в современном бизнесе. Правовое регулирование нормирования труда. Нормы управления и их значение для руководства компанией.
Нормированные задания для офисных работников. Нормы времени их применимость для различных должностей и профессий.
Разработка норм труда в компании. Фотография рабочего дня, хронометраж как способы разработки норм труда. Алгоритм проведения фотографии рабочего времени. Расчет численности на основании норм труда.
Применение результатов фотографии рабочего времени для различных сфер детальности компании. Практикум по работе с инструментом «фотография рабочего дня».
Изменение оплаты труда.
Изменение системы оплаты труда при изменении бизнес-среды. Возможные варианты и сопутствующие риски. Правовое регулирование изменения заработной платы.
Изменение системы премирования. Внесение изменений в локальные нормативные акты.
Изменение оклада или соотношения оклад-премия. Необходимость изменению трудового договора. изменение оклада с согласия работника.
Этапы изменения условий трудового договора без согласия работника. Оформление документов, сопровождающих изменения.
Как снизить затраты на оплату труда в период кризиса.
Как правильно объявить и оплатить простой.
Как перевести работника на неполное рабочее время и снизить оплату.
Увольнение в связи с отказом изменения трудового договора.
Риски работодателей при изменении заработной платы. Судебная практика.
Разбор ситуаций работников, ответы на вопросы, проработка образцов документов по темам.
Система грейдирования должностей
Разработка системы грейдов на предприятии на основе балльно-факторной оценки должностей.
Грейды и их преимущества для компании. Алгоритм разработки системы грейдов.
Подготовка к грейдированию. Описание должности. Требования к описанию.
Определение ценности должности через балльно-факторную оценку должностей.
Факторы и субфакторы оценки. Факторы Эдварда Хея. Другие варианты применяемых факторов.
Определение веса факторов с учетом специфики компании.
Уровни оценки по субфакторам. Описание уровней.
Разработка балльно-факторной таблицы.
Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу. Расчет ценности должности в баллах.
Практикум: «Подготовка к грейдированию. Выбор факторов. Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу».
Построение системы грейдов. Оптимизация постоянной части заработной платы на основе результатов грейдирования.
Построение графика ценность должности- оклад. Анализ результатов.
Методы грейдирования. Определение количества грейдов для компании. Матрица грейдов.
Определение величины окладов в зависимости от грейда. Вилка окладов. Присвоение категорий.
Работа с несоответствиями (превышение оклада над ценностью должности и другое) Сравнение с рыночными окладами.
Осуществление интеграции между полученной системой грейдов, вилок окладов и оценкой сотрудников по компетенциям.
Практикум: «Определение количества грейдов. Построение графиков: ценность должности — оклад. Анализ результатов. Презентации. Обсуждение».
Типы грейдов. Преимущества и недостатки. Опыт применения и результаты внедрения системы грейдов в российских и зарубежных компаниях.
Типы грейдов: узкогрейдовая структура веерного типа, семейная структура и широкополосная. Основные отличия. Преимущества и недостатки.
Пример системы грейдов и разработки ЗП в российской компании.
Пример системы грейдов в американской компании, разработанной по международной методологии. Критерии для оценки и присвоения более высокой категории.