Управленческий тренинг. Продвинутый уровень

1. Стиль управления, необходимый чтобы достигать намеченных результатов под давлением обстоятельств. «Колесо менеджмента» и ресурсы руководителя. Персональный управленческий стиль и умение быть разным. Управление людьми, задачами и собой. Если ваш подчиненный — руководитель. Упражнение «Самооценка управленческих навыков».
2. Формирование команд.
   • Командные роли, кого не хватает в Вашей команде. Подбор персонала под различные задачи. Упражнение «Составление профиля кандидата».
   • Расстановка кадров. Управление рабочей нагрузкой и эффективностью персонала. Формула модели компетенций. Развитие персонала как инструмент повышения эффективности труда. Упражнение: мотивация и постановка задачи для работников разного типа.
   • Мониторинг и контроль исполнения. Упражнение «Роботы».
3. Мотивация и управление эмоциональным интеллектом.
   • Диагностика текущей мотивации подчиненных. Практическое использование нематериальных мотиваторов. Откуда появляются немотивированные сотрудники (зоны комфорта подчиненного). Инструменты развития подчиненного.
   • Положительная обратная связь и мотивирующая беседа с опытным сотрудником — кейс и упражнения. Технологии «наказания» подчинённых без штрафов (выговор без обид).
4. Управленческие решения и организация работы.
   • Методы принятия решений. Управленческие приоритеты.
   • Правила работы в команде. Участие сотрудников в принятии решений (плюсы и минусы). Применение «демократических» приемов руководства. Упражнение «Мозговой штурм».
   • Эффективное собрание. Ролевая игра «Заседать или совещаться».
5. Применение делегирования для качественного исполнения, освобождения своего времени, мотивации и обучения сотрудников. Технология делегирования. Что можно делегировать, а что — нельзя. Правила выбора исполнителя. Деловая игра «Строим башню».
6. Предупреждение и управление конфликтами. Идентификация источников потенциальных конфликтов. Способы конструктивного разрешения конфликтов. Кейс «Проблемная ситуация».
7. Контроль исполнения. Планирование контроля (точек контроля) при постановке задач. Упражнение «Производство детали».

Свидетельство об участии в тренинге.

В пакет участника входит:

• обучение по заявленной программе;
• комплект информационно-справочных материалов;
• обеды.

Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.