Извините, регистрация на это мероприятия уже закончилась. Вы можете выбрать другое мероприятие из нашего каталога>>
Бизнес-школа ITC Group

Договорная работа для менеджера по продажам

26 апреля 2025
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Безопасность, Право, Генеральное руководство
ФОРМАТ:
Открытый

Для кого:
Курс предназначен для менеджеров по продажам, специалистов, занимающихся контрактной работой и взаимодействующих с клиентами, а также для всех, кто хочет освоить основы договорной работы в процессе заключения сделок и управлении контрактами. Аудитория включает в себя начинающих менеджеров по продажам, а также опытных специалистов, стремящихся повысить свои знания в области заключения и исполнения договоров.

Описание программы:
Курс направлен на ознакомление с принципами правильного оформления и исполнения договоров с клиентами. В ходе обучения рассматриваются ключевые аспекты договорной работы, включая основные типы договоров, их условия, процедуры согласования и заключения, а также способы защиты интересов компании и минимизации рисков при подписании контрактов.

Цель курса:
Предоставить менеджерам по продажам и специалистам по работе с клиентами необходимые знания и инструменты для эффективного управления договорной работой, включая анализ, оформление и исполнение контрактов с клиентами. Участники смогут оптимизировать процесс заключения договоров, а также минимизировать юридические и финансовые риски, связанные с их исполнением.

Участники обучения узнают:
  • Основные виды договоров, с которыми работают менеджеры по продажам.
  • Правила оформления и согласования условий договоров.
  • Риски, связанные с договорной работой, и методы их минимизации.
  • Как правильно взаимодействовать с юридическим отделом для обеспечения правильности заключаемых договоров.
  • Алгоритм действий при возникновении спорных ситуаций и при нарушении условий договора.

ПРОГРАММА

ПРОГРАММА

Основы договорной работы для менеджера по продажам
  • Понятие и роль договорной работы в процессе продаж.
  • Основные принципы договорной работы: безопасность, ясность и защита интересов сторон.
  • Виды договоров, с которыми работают менеджеры по продажам: поставка, купля-продажа, аренда, подряд.
  • Риски, связанные с неправильно составленными договорами.
  • Роль менеджера по продажам в процессе заключения договора.
Типы договоров и их структура
  • Основные типы договоров в сфере продаж (например, договор купли-продажи, поставки, комиссии, субподряда и другие).
  • Структура типичного коммерческого договора: преамбула, предмет договора, права и обязанности сторон.
  • Условия, которые должны быть обязательно оговорены в договоре.
  • Разделы договора: сроки, порядок расчетов, ответственность сторон.
  • Рекомендации по оформлению дополнительных соглашений и приложений.
Процесс согласования и заключения договора
  • Алгоритм согласования условий договора с клиентом.
  • Работа с юридическим отделом и адвокатами.
  • Разработка и согласование условий, которые могут быть специфичными для конкретной сделки.
  • Проверка информации о контрагенте и анализ его платежеспособности.
  • Рекомендации по внесению изменений в стандартные договоры для каждого клиента.
Риски и защита интересов при заключении договора
  • Оценка рисков при заключении договоров: финансовые, юридические, репутационные.
  • Методы минимизации рисков: условия о штрафах, пенях, страхование.
  • Определение ответственности сторон за невыполнение условий договора.
  • Защита интересов компании в случае спора: штрафы, арбитраж, юридическая помощь.
Особенности исполнения договорных обязательств
  • Порядок исполнения условий договора: сроки, сроки поставки, этапы работ.
  • Взаимодействие с клиентом в процессе исполнения договора: контроль, отчеты, проверка выполнения обязательств.
  • Работа с документами, подтверждающими исполнение обязательств (акты выполненных работ, накладные, счета-фактуры).
  • Частые ошибки при исполнении договоров и как их избежать.
Работа с клиентами в случае изменения условий договора
  • Что делать при необходимости изменения условий договора: дополнительное соглашение, корректировка сроков и цен.
  • Взаимодействие с клиентами в случае форс-мажора или других непредвиденных обстоятельств.
  • Алгоритм действий при возникновении споров по выполнению условий договора.
  • Процесс урегулирования спорных ситуаций и использование альтернативных методов разрешения споров (медиация, арбитраж).
Документооборот и отчетность по договорам
  • Ведение документации по договорным отношениям.
  • Как эффективно отслеживать и управлять сроками исполнения договоров.
  • Создание отчетности по договорам для внутреннего контроля.
  • Этапы завершения договора: проверка исполнения обязательств, подписание актов.
Практическая работа с договорами
  • Разбор типовых договоров: анализ условий, выявление «подводных камней».
  • Практическое составление условий договора и обсуждение возможных рисков.
  • Вопросы, которые должны быть учтены при заключении договора с клиентом.
  • Примеры успешных и неудачных договорных практик.
Оценка результатов и выводы по договорной работе
  • Анализ ошибок, допущенных при заключении договоров.
  • Методы повышения эффективности работы с договорами.
  • Рекомендации по улучшению договорной работы и сокращению рисков.


Результат обучения:
После завершения курса участники смогут уверенно работать с договорами, понимать их структуру и основные условия, эффективно взаимодействовать с клиентами и юридическим отделом компании, а также минимизировать риски, связанные с выполнением обязательств по договорам.

СТОИМОСТЬ: 32500 руб.
Контакты
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
Аири Кемппайнен
КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
info@itctraining.ru
КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
8 (800) 551-22-85
Расскажите коллегам: