Для кого: сотрудники служб безопасности (СБ), юристы, сотрудники службы персонала, кадровики, директора по персоналу, психологи и все заинтересованные лица. Описание программы: Профайлинг («англ. profile» — профиль) – это подходы и принципы, позволяющие анализировать характер человека и предсказывать его поведение по различным косвенным признакам (манера общения, жесты, мимика, движения глаз и прочие невербальные сигналы). Подобные навыки пригодятся и работодателю, и бизнесмену, заключающему партнерские соглашения. Участники семинара узнают:
Как лучше понимать собеседника и договариваться на более выгодных для себя условиях?
Как прогнозировать поведение и поступки окружающих людей?
Как замечать, лжет ли Вам собеседник?
Как определить личностные характеристики кандидатов при приёме на работу (определение их заинтересованности, уровня ответственности, честности, порядочности, степени конфликтности)?
Как определить сильные и слабые стороны человека, выявить недостатки, о которых он сам предпочитает умалчивать?
Как оценить достоверность сообщаемой информации по невербальному поведению человека, провести так называемую неинструментальную детекцию лжи.
ПРОГРАММА
ПРОГРАММА 1. Введение в профайлинг. Дедукция. Индукция.
Применение и адекватность типологий (типологии vs черты личности).
Различные методы детекции лжи.
Психотип человека по особенностям поведения.
Эмоции собеседника по микровыражениям.
Верификация по позам, жестам, мимике и голосу собеседника.
Распознавание попыток манипулирования.
2. Ложь по мимике и жестам.
Невербальные способы детекции лжи.
Вербальные способы детекции лжи.
Общая схема действий человека (в том числе при лжи).
Различия в мыслительных процессах лжецов и правдивых людей.
Анализ письменных показаний.
Метод работы с воспоминаниями.
Методы работы с истинной и ложной мотивацией.
Современные методы определения лжи.
3. Черты личности и эмоции в профайлинге.
Анализ черт личности конкретного человека.
Анализ ценностей конкретного человека.
Анализ потребностей конкретного человека.
Особенности эмоциональных отклонений здоровых людей.
Особенности невербального выражения эмоций.
Индивидуальные особенности проявления эмоций.
4. Профайлинг для бизнеса и переговоров. Детекция лжи и определение характера собеседника.
НЛП и язык жестов. Манипулирование в зависимости от типа личности.
5. Профайлинг для HR.
Оценка соответствия личности психологическому климату в компании или конкретного босса, стрессоустойчивость, правдивость ответов в резюме.
6. Профайлинг для служб безопасности (СБ), юристов.
Оценка склонности к агрессии, вранью, способности украсть, способности попадать под влияние.
Применение доказательств для опроса и выявления лжи.