Последние 10 лет работаю в IT-бизнесе, в сфере услуг, сектор b2b. Имею опыт личных продаж, выстраивания продающей структуры, управления персоналом и обучения сотрудников. Способна контролировать и оценивать текущее состояние бизнеса. Планировать и управлять изменениями, внедрять новые технологии. Отлично разбираюсь и работаю в разных программах 1С, знаю другие инструменты анализа бизнеса и контроля работы.
"Продвинутый" пользователь любой 1С (7.7, 8, Бухгалтерия,Торговля, Зарплата, Комплексная,УПП, УНФ, Розница, типовые и настроенные ). Знакома с конфигуратором. Хорошо ориентируюсь и использую отраслевые решения.
Уверенный пользователь:
-BI системы QlikView
-MaindManager
-Microsoft Office
Важны интересные, сложные, но перспективные задачи. Всегда имею несколько вариантов решения.
Самостоятельная.
В свободное время путешествую. Участник "Экспедиции Трофи 2013" в составе команды Первый БИТ.
янв. 2015
Создание с нуля филиала IT-компании , крупнейшей региональной сети среди фирм-франчайзи "1С" (b2b, сфера услуг), развитие бизнеса, управление командой до 85 человек. Первично компания занимается автоматизацией разных направлений любого бизнеса на базе программ 1С. Является разработчиком собственных решений. Выполняет подбор необходимой ИТ-инфрастуктуры : железо, софт, программы 1С и отраслевые решения для малого и среднего бизнеса. Используются облачные технологий и BI.
Производит разработку мобильных приложений, подключает к ЭДО и СБиС++
Занимается обучением пользователей работы в 1С-программах в своих Автоматизированных Учебных Центрах и на рабочих местах заказчиков.
- Имею опыт работы в сложном проекте с большим количеством бизнес-процессов и пользователей - внедрение внутренней CRM-системы и системы управленческого учета. Опыт моделирования и описания бизнес-процессов.
- Выполнила построение эффективной команды : отделов продаж (активный, пассивный), телемаркетинг, отдел сопровождения клиентов, отделы внедрения и учебный центр.
- Взаимодействовала с отделом кадров для эффективного подбора персонала. Проводила финальные собеседования со всеми соискателями.
- Занималась регулярным обучением сотрудников (рядовых и руководителей). Составляла индивидуальные планы роста сотрудников.
- С целью управления эффективностью подразделения ,с использованием KPI ,разрабатывала и внедряла новые схемы мотивации .
- Составляла планы продаж.
- Занималась формированием клиентской базы . Разработка и реализация идей по привлечению новых клиентов , удержанию текущих и возвращению "отвалившихся".
-Координация с отделом маркетинга для планирования и проведения мероприятий для клиентов, обеспечения запланированной лидогенерации.
- Поддержка и постоянное улучшение системы качества оказываемых услуг по стандарту ISO 9001:2008 Занималась описанием бизнес-процессов, написанием регламентов и должностных инструкций.
- Занималась планированием и контролем выполнения по ключевым показателям бизнеса .
- Запускала новые направления для развития бизнеса. Успешный опыт тиражировался по компании.
- работа с конкурентами. Разработка и внедрение партнерских программ.Экспансия.
- Участвовала в стратегических собраниях директоров компании.
Телефон редакции: +7 495 953-74-34
Адрес: 115035, Россия, Москва, улица Пятницкая, дом 2-38, строение 3.
18+ Executive.ru © 2000 – 2025.