Извините, регистрация на это мероприятия уже закончилась. Вы можете выбрать другое мероприятие из нашего каталога>>

Бизнес-модель Управляющей компании коммерческой недвижимости

09:00 08 октября 2018 — 16:15 09 октября 2018

ОТРАСЛЬ:: Образование

ФОРМАТ:: Открытый

Основные понятия рынка недвижимости. Комплекс недвижимости как объект управления. Бизнес-процессы УК. Организационная структура
Анализ рынка коммерческой недвижимости, тенденции их развития в современных условиях
Понятие БЦ, ТЦ, ТРК, МФК их отличительные особенности
Комплекс недвижимости как объект управления
- Бизнес-процессы управляющей компании
- Разработка функционально-организационной структуры УК
- Кейс: Вы - директор УК, задача - разработка ОФС
- Выбор формы и уровня управления на объекте (FM vs PM)
Основные вопросы организации работы служб (департаментов). Распределение полномочий. Решение проблемы «дублирования» функций, делегирования полномочий
Служба технической эксплуатации - facility management
Служба клининга
Служба безопасности и охраны
Служба строительного контроля
Административный отдел. Центральный ресепшн
Коммерческое управление - property management
Виды договоров по управлению недвижимостью. Приемка объекта в управление. Особенности технического обслуживания БЦ, ТРЦ, МФК
Договоры, применяемые в управление объектом недвижимости
- Договоры на комплексное управление объектом с собственником
- Договоры аренды
- Договор на техническое обслуживание и содержание объекта с арендатором (собственником)
- Договоры сервисные
Приемка объекта в эксплуатацию. Современное инженерное оборудование зданий (отопительные системы, вентиляция, водоснабжение, канализация, вертикальный транспорт, энергоэффективность)
Регламенты техобслуживания, необходимая техническая документация
Управление потребляемыми коммунальными ресурсами. Диспетчеризация комплекса
Особенности управления разными форматами недвижимости (БЦ,ТЦ, МФК)
Кейс: Как сэкономить расходы комплекса на потребление коммунальных услуг - воды, электроэнергии, теплоэнергии
Служба строительного надзора за проведением ремонтных работ
Хранение технической документации, ее своевременная актуализация
Перепланировка помещений: требования, процедура, контроль
Планирование и бюджетирование деятельности компании. Управляющий директор как эффективный менеджер. Роль управляющего директора во внутренних и внешних взаимодействиях
Бухгалтерия и финансовый отдел в составе УК или на аутсорсинге
Задачи планирования и бюджетирования деятельности компании
Сроки бюджетирования, классификация статей и принципы составления бюджета
Бюджет расходов, основные ключевые показатели
Доходная часть бюджета, дополнительные источники получения дохода
Особенности составления бюджета УК при управлении имуществом одного собственника, показатели эффективности работы компании
Анализ практической ситуации: Разбор материала на примере конкретного бюджета расходов (P-L)
Роль управляющего директора. Коммуникативные аспекты представительской функции директора
- Взаимодействие с контролирующими органами
- Взаимодействие с арендаторами
- Взаимодействие с собственниками
- Взаимодействие с партнерами
Развитие управленческой эффективности руководителя
- Личная организованность и управление рабочим временем. Дневник управляющего
- Кейс: Как принимаются эффективные управленческие решения
Навигация комплекса - основные понятия и требования. Алгоритм разделения потоков клиентов. Как УК заработать на профессиональном управлении паркингом
Зачем нужна навигация комплекса. Главное правило навигации. Мировые тренды
Этапность и сроки выполнения работ
Разработка концепции и проекта. Индивидуальность
Навигация внешняя. Ключевые требования
Навигация внутренняя. Особенности навигации БЦ, ТРЦ, МФК
Кейс: Разработка навигации на прилегающей территории комплекса
Разделение потоков посетителей в МФК
Способы управления потоками клиентов
Система видеонаблюдения, автоматизация бизнес-процессов
Паркинг: зонирование территории, организация парковок, графическое обозначение парковочных мест на примерах отечественных и зарубежных ТРЦ
Групповая дискуссия на тему: Паркинг - доходный бизнес или дополнительная опция для арендаторов, покупателей