Внутренний аудит системы менеджмента качества на основе требований ISO 9001:2015

11 июня 2025 — 12 июня 2025

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:: Генеральное руководство, Качество и сертификация, Производство

ФОРМАТ:: Открытый

Для кого:

Специалистов, занимающихся организацией и проведением внутренних аудитов систем менеджмента на предприятии.

Описание программы:
ISO 9001:2015 (в российской версии — ГОСТ Р ИСО 9001-2015) — это международный стандарт, который устанавливает требования к системе менеджмента качества (СМК) для организаций. Он предназначен для улучшения качества продукции и услуг, повышения удовлетворенности клиентов и оптимизации бизнес-процессов.

Внедрение ISO 9001:2015 помогает бизнесу систематизировать процессы, улучшить качество продукции и услуг, повысить удовлетворенность клиентов и укрепить конкурентные позиции на рынке. Сертификация по этому стандарту также может повысить доверие со стороны клиентов и партнеров.

Курс раскрывает преимущества аудитов систем менеджмента:

Получение объективной информации о состоянии системы менеджмента и ее соответствии критериям аудита (целевому стандарту, внутренним процедурам, законодательству и др).
Выявление проблемных зон и мест для улучшений.
Контроль устранения выявленных несоответствий.
Вовлеченность руководства и персонала в процесс функционирования системы менеджмента.
Снижение ошибок, отказов, происшествий и др. за счет целенаправленной работы по выявлению и устранению несоответствий, анализа их причин и предотвращения их повторения в будущем.

Слушатели курса:

Ознакомятся с руководящими указаниями по организации и проведению аудита в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011-2021 и с практикой внутреннего аудита систем менеджмента.
Получат навыки планирования и подготовки аудита; проведения интервью, сбора и анализа свидетельств аудита; оформления отчетности по результатам аудита.

ПРОГРАММА

1. Введение в аудит систем менеджмента.

Понятие об аудите. История.
Принципы организации и методы проведения внутреннего аудита системы менеджмента.
Знакомство с руководящими указаниями ГОСТ Р ИСО 19011-2021 к проведению аудита.
Основные термины и определения процесса аудита.

2. Принципы и методы проведения аудита СМК.