Извините, регистрация на это мероприятия уже закончилась. Вы можете выбрать другое мероприятие из нашего каталога>>
Бизнес-школа ITC Group

Оценка и аттестация персонала. Ассесмент-центр

01 сентября 2025 02 сентября 2025
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Генеральное руководство, Производство, Работа с персоналом, Кадровый консалтинг
ФОРМАТ:
Открытый

Для кого:
HR-специалисты, руководители подразделений, менеджеры по персоналу, бизнес-тренеры.

Актуальность темы:
Современные методы оценки персонала позволяют повысить эффективность HR-процессов, выявить потенциал сотрудников и принимать обоснованные кадровые решения.

Цель курса:
Освоение современных технологий оценки и аттестации персонала для повышения эффективности управления человеческими ресурсами.

Участники обучения узнают:
  • Как разработать и внедрить систему оценки персонала в компании.
  • Какие методы оценки наиболее эффективны для разных бизнес-задач.
  • Как проводить ассессмент-центры и интервью по компетенциям.
  • Как интерпретировать результаты оценки и принимать кадровые решения.
  • Как избежать типичных ошибок при проведении аттестации.
ПРОГРАММА

ПРОГРАММА

1. Понятие и цели оценки персонала в современной организации
  • Отличие оценки, аттестации и ассессмента.
  • Виды оценки: регулярная, проектная, кадровый аудит.
  • Роль оценки в системе управления персоналом.
2. Система оценки персонала и её составляющие
  • Определение приоритетов и ресурсов оценочных мероприятий.
  • Планирование этапов.
  • Участники процесса.
  • Периодичность оценки.
  • Управление достижениями и развитием персонала.
  • Требования и критерии к созданию системы оценки персонала в компании.
3. Критерии оценки
  • Определение стратегии и принципов оценки.
  • Разработка технологий и документов, регламентирующих оценку персонала.
  • Отбор оптимальных методов оценки различных категорий персонала.
  • Разработка модели корпоративной системы оценки персонала.
4. Методы и технологии оценки
  • Классификация методов оценки: качественные и количественные.
  • Оценка по компетенциям: разработка модели компетенций.
  • Метод "360 градусов": плюсы, минусы, особенности проведения.
  • Рейтинговая.
  • Сравнение.
  • Нормальное распределение.
  • Поведенческая.
  • Управление по целям (МВО).
  • Психологические тесты.
  • Тесты профессиональных знаний.
  • Опросники и анкетирование сотрудников.
  • Ролевые и деловые игры.
  • Анализ должности.
5. Оценка по компетенциям
  • Компетенции, определения, сложности в использовании.
  • Классификация компетенций.
  • Корпоративная модель компетенций в компании.
6. Интервью по компетенциям
  • Технология проведения интервью по компетенциям.
  • Разработка вопросов для оценки компетенций.
  • Метод STAR в интервью.
  • Оценка ответов и выставление баллов.
  • Особенности онлайн-интервью.
7. Ассессмент-центр как инструмент оценки
  • История и принципы ассессмент-центра.
  • Этапы подготовки и проведения ассессмент-центра.
  • Разработка упражнений и кейсов.
  • Подбор и обучение ассессоров.
  • Типичные ошибки при проведении ассессмента.
  • Разработка плана ассессмент-центра.
8. Аттестация персонала и особенности её проведения
  • Правовые основы аттестации персонала.
  • Разработка положения об аттестации.
  • Критерии оценки при аттестации.
  • Периоды и этапы.
  • Структура проведения и оформления.
  • Тренинг экспертов.
  • Пакет аттестационных документов.
  • Формализация результатов.
  • Использование результатов аттестации.
  • Управленческие решения по итогам аттестации.
9. Оценка эффективности (KPI)
  • Принципы разработки KPI для разных должностей.
  • Сбалансированная система показателей (BSC).
  • Методика оценки выполнения KPI.
  • Связь KPI с системой мотивации.
  • Ошибки при внедрении KPI.
10. Психологические аспекты оценки
  • Когнитивные искажения при оценке персонала.
  • Эффект ореола и другие психологические ловушки.
  • Методы минимизации субъективности.
  • Обратная связь: как сообщать результаты оценки.
  • Стресс-интервью: за и против.
11. Оценка потенциала и кадрового резерва
  • Понятие кадрового резерва и работа с ним.
  • Методы оценки потенциала сотрудников.
  • Планирование индивидуального развития.
  • Программы наставничества и менторинга.
  • Оценка лидерских качеств.
12. Оценка командной работы
  • Методы оценки командной эффективности.
  • Диагностика ролей в команде (методология Белбина).
  • Оценка психологического климата в коллективе.
  • Командные кейсы и групповые упражнения.
  • Разрешение конфликтов в команде.
13. Обратная связь и развитие по итогам оценки
  • Принципы эффективной обратной связи.
  • Разработка индивидуальных планов развития (ИПР).
  • Коучинг и наставничество после оценки.
  • Мотивация сотрудников по результатам оценки.
  • Работа с сопротивлением изменениям.
14. Взаимозависимость оценки сотрудников и их мотивационных ожиданий
  • Целесообразность изменения системы мотивации в компании без оценки.
  • Аргументация для сотрудников и руководителя необходимости аттестации.
  • Сопровождение оценочных мероприятий (мотивация каждого, внутренний PR).
Ответы на вопросы участников.

Методы обучения:
  • Теоретические лекции с примерами из практики.
  • Разбор реальных кейсов и ситуаций.
  • Практические задания по теме курса.
СТОИМОСТЬ: 41500 руб.
Контакты
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
Аири Кемппайнен
КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
info@itctraining.ru
КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
8 (800) 200-50-16
Расскажите коллегам: