Договорная работа для менеджера по продажам

21 июня 2025

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:: Безопасность, Право, Генеральное руководство

ФОРМАТ:: Открытый

Для кого:
Курс предназначен для менеджеров по продажам, специалистов, занимающихся контрактной работой и взаимодействующих с клиентами, а также для всех, кто хочет освоить основы договорной работы в процессе заключения сделок и управлении контрактами. Аудитория включает в себя начинающих менеджеров по продажам, а также опытных специалистов, стремящихся повысить свои знания в области заключения и исполнения договоров.

Описание программы:
Курс направлен на ознакомление с принципами правильного оформления и исполнения договоров с клиентами. В ходе обучения рассматриваются ключевые аспекты договорной работы, включая основные типы договоров, их условия, процедуры согласования и заключения, а также способы защиты интересов компании и минимизации рисков при подписании контрактов.

Цель курса:
Предоставить менеджерам по продажам и специалистам по работе с клиентами необходимые знания и инструменты для эффективного управления договорной работой, включая анализ, оформление и исполнение контрактов с клиентами. Участники смогут оптимизировать процесс заключения договоров, а также минимизировать юридические и финансовые риски, связанные с их исполнением.

Участники обучения узнают:

Основные виды договоров, с которыми работают менеджеры по продажам.
Правила оформления и согласования условий договоров.
Риски, связанные с договорной работой, и методы их минимизации.
Как правильно взаимодействовать с юридическим отделом для обеспечения правильности заключаемых договоров.
Алгоритм действий при возникновении спорных ситуаций и при нарушении условий договора.

ПРОГРАММА

ПРОГРАММА

Основы договорной работы для менеджера по продажам

Понятие и роль договорной работы в процессе продаж.
Основные принципы договорной работы: безопасность, ясность и защита интересов сторон.
Виды договоров, с которыми работают менеджеры по продажам: поставка, купля-продажа, аренда, подряд.
Риски, связанные с неправильно составленными договорами.
Роль менеджера по продажам в процессе заключения договора.

Типы договоров и их структура

Основные типы договоров в сфере продаж (например, договор купли-продажи, поставки, комиссии, субподряда и другие).
Структура типичного коммерческого договора: преамбула, предмет договора, права и обязанности сторон.
Условия, которые должны быть обязательно оговорены в договоре.
Разделы договора: сроки, порядок расчетов, ответственность сторон.
Рекомендации по оформлению дополнительных соглашений и приложений.

Процесс согласования и заключения договора

Алгоритм согласования условий договора с клиентом.
Работа с юридическим отделом и адвокатами.
Разработка и согласование условий, которые могут быть специфичными для конкретной сделки.
Проверка информации о контрагенте и анализ его платежеспособности.
Рекомендации по внесению изменений в стандартные договоры для каждого клиента.

Риски и защита интересов при заключении договора

Оценка рисков при заключении договоров: финансовые, юридические, репутационные.
Методы минимизации рисков: условия о штрафах, пенях, страхование.
Определение ответственности сторон за невыполнение условий договора.
Защита интересов компании в случае спора: штрафы, арбитраж, юридическая помощь.

Особенности исполнения договорных обязательств

Порядок исполнения условий договора: сроки, сроки поставки, этапы работ.
Взаимодействие с клиентом в процессе исполнения договора: контроль, отчеты, проверка выполнения обязательств.
Работа с документами, подтверждающими исполнение обязательств (акты выполненных работ, накладные, счета-фактуры).
Частые ошибки при исполнении договоров и как их избежать.

Работа с клиентами в случае изменения условий договора

Что делать при необходимости изменения условий договора: дополнительное соглашение, корректировка сроков и цен.
Взаимодействие с клиентами в случае форс-мажора или других непредвиденных обстоятельств.
Алгоритм действий при возникновении споров по выполнению условий договора.
Процесс урегулирования спорных ситуаций и использование альтернативных методов разрешения споров (медиация, арбитраж).

Документооборот и отчетность по договорам

Ведение документации по договорным отношениям.
Как эффективно отслеживать и управлять сроками исполнения договоров.
Создание отчетности по договорам для внутреннего контроля.
Этапы завершения договора: проверка исполнения обязательств, подписание актов.

Практическая работа с договорами

Разбор типовых договоров: анализ условий, выявление «подводных камней».
Практическое составление условий договора и обсуждение возможных рисков.
Вопросы, которые должны быть учтены при заключении договора с клиентом.
Примеры успешных и неудачных договорных практик.

Оценка результатов и выводы по договорной работе

Анализ ошибок, допущенных при заключении договоров.
Методы повышения эффективности работы с договорами.
Рекомендации по улучшению договорной работы и сокращению рисков.

Результат обучения:
После завершения курса участники смогут уверенно работать с договорами, понимать их структуру и основные условия, эффективно взаимодействовать с клиентами и юридическим отделом компании, а также минимизировать риски, связанные с выполнением обязательств по договорам.

СТОИМОСТЬ: 32500 руб.

Зарегистрироваться

Контакты

КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:: Аири Кемппайнен

КОНТАКТНЫЙ EMAIL:: info@itctraining.ru

КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:: 8 (800) 200-50-16

Расскажите коллегам: