- СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
- Бэк-офис, Клиентские отношения, Генеральное руководство, Работа с персоналом, Связи с общественностью
- ФОРМАТ:
- Открытый
УРОВЕНЬ ПОДГОТОВКИ - INTERMEDIATE
Семинары и тренинги на английском языке проводятся при определенном количестве человек в группе. Рекомендуем проведение обучения на английском языке в корпоративном формате в любом городе РФ и СНГ.
Семинары и тренинги на английском в открытом формате проводят филологи, преподаватели английского языка, преимущественно русскоязычные. По запросу компаний приглашаем англоязычных преподавателей, а также бизнес-тренеров / узких профильных специалистов со знанием английского языка / с филологическим образованием. По специализированным темам (деловое письмо на английском, юридический английский, логистика на английском, межкультурная коммуникация на английском, управление проектами на английском и др.) возможно привлечение узких специалистов со знанием языка (юристов, логистов, культурологов со знанием специфики той или иной страны, специалистов по управлению проектами и других). В данном случае стоимость определяется с учетом темы, специфики, уровня того или иного специалиста / преподавателя в Москве и в Санкт-Петербурге.
Для кого:
Курс предназначен для специалистов, менеджеров и руководителей, которые ведут переговоры на английском языке, а также для всех, кто хочет улучшить свои навыки делового общения и переговоров на международном уровне.
Описание программы:
Курс охватывает ключевые аспекты ведения переговоров на английском языке, включая развитие коммуникативных навыков, стратегии и тактики переговоров, а также культурные особенности международного общения. Участники изучат, как эффективно взаимодействовать с партнерами и клиентами из разных стран.
Цель курса:
Предоставить участникам знания, необходимые для успешного ведения переговоров на английском языке, улучшения коммуникативных способностей и уверенного взаимодействия в международной среде.
Участники обучения узнают:
- О стратегиях и тактиках успешных переговоров.
- Как развивать и улучшать коммуникативные навыки на английском языке.
- О культурных различиях и их влиянии на переговоры.
- Как управлять конфликтами и находить взаимовыгодные решения.
- О методах подготовки и проведения переговоров.
ПРОГРАММА
ПРОГРАММА
1. Основы переговоров на английском языке
- Цели переговоров.
- Основные этапы переговорного процесса.
- Ключевые термины и фразы:
- Лексика и выражения, используемые в деловых переговорах.
2. Стратегии и тактики переговоров
- Стратегии ведения переговоров.
- Определение целей и интересов сторон.
- Тактики и приемы.
- Методы убеждения и аргументации.
- Работа с возражениями и сопротивлением.
3. Развитие коммуникативных навыков
- Активное слушание и вопросы.
- Техники активного слушания и их роль в переговорах.
- Типы вопросов и их использование для получения информации.
- Невербальная коммуникация.
- Значение жестов, мимики и интонации.
- Интерпретация невербальных сигналов.
4. Культурные особенности международных переговоров
- Кросс-культурные различия.
- Влияние культурных различий на переговорный процесс.
- Примеры культурных особенностей в разных странах.
- Как адаптировать стиль общения под культурные особенности партнера.
5. Управление конфликтами и поиск решений
- Причины и типы конфликтов в переговорах.
- Методы анализа и оценки ситуации.
- Стратегии разрешения конфликтов.
- Поиск взаимовыгодных решений и компромиссов.
6. Подготовка и проведение переговоров
- Сбор информации и анализ позиций сторон.
- Разработка плана и сценария переговоров.
- Проведение переговоров.
- Управление процессом и динамикой переговоров.
- Завершение переговоров и закрепление договоренностей.
Итоговая цель курса:
По завершении курса участники будут обладать знаниями и навыками, необходимыми для успешного ведения переговоров на английском языке, что позволит им уверенно взаимодействовать с международными партнерами и достигать взаимовыгодных соглашений.
СТОИМОСТЬ:
49900
руб.
Зарегистрироваться
Контакты
- КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
- Аири Кемппайнен
- КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
- info@itctraining.ru
- КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
- 8 (800) 200-50-16