Извините, регистрация на это мероприятия уже закончилась. Вы можете выбрать другое мероприятие из нашего каталога>>
Show logo 300x200
Medium %d0%bb%d0%be%d0%b3%d0%be Бизнес-школа ITC Group

Ораторское искусство. Публичные выступления. Презентация

07 октября 2024 08 октября 2024
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Продажи, Маркетинг, Клиентские отношения
ФОРМАТ:
Открытый
Для кого:
  • Сотрудники и руководители, часто выступающие с презентациями результатов работы, идей, концепций, продуктов или услуг для своих коллег или партнеров.
  • Руководители и топ-менеджеры — те, кто является лицом компании, кто презентует свою компанию и ее продукты в ходе публичных выступлений.
Описание программы:

Мастерство презентации относится к ключевым навыкам руководителя. Цель тренинга - развитие навыков:

  • подготовки к эффективной презентации;
  • вхождения в контакт с аудиторией и управления слушателями;
  • работы со сложной группой;
  • управления своим состоянием во время проведения презентации;
  • эффективного завершения презентации;
  • умения выделить основную идею выступления;
  • работы с большими объемами информации;
  • применения приемов публичного выступления;
  • создания эффективных взаимосвязей в коммуникационных процессах компании;
  • повышения конкурентоспособности компании за счет повышения профессионализма сотрудников.
ПРОГРАММА
ПРОГРАММА
1. Голос
  • Правило 4 «Т» (Тембр, Темп, Тон, Техника речи).
  • Выразительность и высота голоса.
  • Паузология. Искусство паузы.
  • Причины удачных и неудачных выступлений.
2. Ораторские манеры.
  • Классификация воспринимаемой информации.
  • Поза.
  • Жесты.
  • Мимика.
  • Язык движений в публичной речи.
  • Имидж оратора.
3. Поведение оратора.
  • Принцип коммуникативного сотрудничества при публичной речи.
  • Голосовой и зрительный контакт.
  • Преодоление «аудиторного шока».
  • Взаимодействие с аудиторией (адресация, авторизация, стимулирование слушателей).
  • Средства активизации внимания слушателей.
  • Работа по управлению вниманием.
4. Анализ аудитории.
  • Просчет интересов аудитории.
  • Технология взаимодействия с «трудной» аудиторией.
  • Овладение «провальными» ситуациями.
5. Создание текста речи.
  • Культура речи оратора.
  • Выбор точного слова.
  • Уместность.
  • Оригинальность.
  • Коррекция устной грамотности.
  • Классификация Речи (протокольная, траурная речь, торжественная речь, дружеская, деловая).
  • Приемы речевой импровизации (речь без подготовки).
6. Презентация, как элемент деловых коммуникаций.
  • Цели, виды, стили презентаций.
  • Барьеры и навыки эффективных коммуникаций.
  • Правила проведения презентации.
  • Ключевые факторы успеха презентации.
  • Организационные факторы, влияющие на эффективность.
  • Содержательная и коммуникативная части презентации.
  • Закономерности восприятия и запоминания информации взрослыми людьми.
  • Типичные ошибки в презентациях.
  • Проведение презентации в команде, взаимодействие ораторов.
7. Установление эффективного контакта с аудиторией.
  • Правила успешного установление контакта.
  • Поддержание контакта с группой.
  • Активизация участников, включение их во взаимодействие.
  • Методы привлечения внимания.
  • Ожидания и потребности слушателей.
  • Методы преодоления «барьеров» коммуникаций.
  • Создание комфортной для аудитории психологической дистанции.
8. Подготовка к презентации.
  • Основные задачи подготовки к презентации.
  • Этапы подготовки: определение целей презентации, языка презентации, структуры, стиля презентации, репетиция.
  • Методы «нацеливания» презентации на потребности конкретных слушателей.
  • Создание эффектного вступления, связующих фраз и завершение презентации.
  • Технические аспекты презентации:
  • Средства визуальной поддержки. Правила работы с флип-чартом и приемы усиления эффекта его использования. Особенности работы с доской и слайдами. Использование наглядных пособий, схем, диаграмм, графиков. Типичные ошибки при сопровождении презентации.
  • Подготовка конспекта.
  • Написание ярких текстов, «фишки».
9. Технологии аргументации и убеждения.
  • Представление вашего предложения через выгоды для участников.
  • Проведение презентации в соответствии с правилами эффективного убеждения.
  • Правило детализации.
  • Правило доступности.
  • Алгоритм «Характеристика - Преимущество – Выгода».
  • Иносказания и метафоры.
  • Правило вовлечения.
  • Подведение промежуточных итогов.
  • Правило «Потому что».
  • Правило последнего козыря.
  • Метод контраста.
  • Правило подчинения собственным обязательствам.
10. Работа с вопросами и возражениями участников.
  • Типы и формы возражений участников.
  • Причины возражений.
  • Отношение к вопросам и возражениям со стороны презентатора.
  • Что можно и что нельзя делать при работе с возражениями.
  • Правила и методы обработки возражений.
  • Ложные и истинные возражения.
  • Техника ответа на возражения.
  • Частные формулировки ответов на вопросы и возражения аудитории.
11. Управление конфликтами.
  • Стадии и типы конфликтов.
  • Основные причины конфликтов.
  • Поведение в конфликтах.
  • Основные правила управления конфликтом.
  • Декларируемая и истинная причина конфликтных ситуаций.
  • Профилактика сопротивления группы.
  • Психологические позиции оратора. Выбор оптимальной позиции.
  • Преодоление сопротивления группы.
  • Методы разрешения конфликтов.
СТОИМОСТЬ: 35800 руб.
Контакты
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
Аири Кемппайнен
КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
info@itctraining.ru
КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
8 (800) 551-22-85
Расскажите коллегам: