Руководитель продукта

Управление требованиями при разработке продукта

• Что такое продукт. Уровни и иерархия продукта.
• Жизненный цикл управления продуктом.
• Роль продакт-менеджера в продуктовом бизнесе.
• Идеальный̆ портрет продакт-менеджера. Карта компетенций.
• Практикум. Составим описание продукта по уровням: ключевая ценность, базовые характеристики, ожидаемый, дополненный и потенциальный продукт.
• Методы приоритизации требований к продукту.
• Использование Epic и User Story.
• OKR и KPI.
• Построение roadmap продукта.
• Взаимодействие со стейкхолдерами.
• Практикум. На реальном кейсе составим epic и user story, определим какие user story хорошие и плохие. Построим взаимосвязь между OKR и KPI. Разработаем roadmap продукта.

Разработка успешной бизнес-модели продукта

• Значение бизнес-модели в современном бизнесе.
• Что такое бизнес-модель? Определение бизнес-модель.
• Популярные виды бизнес-моделей с примерами компаний и основными отличительными чертами их бизнес-моделей.
• Как создаются бизнес-модели на практике? Традиционные методы бизнес-моделирования.
• Примеры современных концепций описания бизнес-моделей.
• Business Model Canvas – инструмент построения и инновации бизнес-моделей. Правила применения и формирования.
• Пример успешной и неуспешной бизнес-моделей одного и того же известного продукта.
• Структура Business Model Canvas.
• Практика «Описание бизнес-модели».
• Практика «Оценка бизнес-модели». Цель - изучить характеристики сильных бизнес-моделей и применять оценку для поиска направлений совершенствовании своей бизнес-модели.
• Примеры бизнесов с наивысшими оценками по одной или нескольким характеристикам успешных бизнес-моделей.
• Практика «Проведение оценки своей бизнес-модели».
• Инновация бизнес-модели. Цель - изучить инструменты и приемы инновации бизнес-моделей и потренироваться их практически применять.
• Техники инновации бизнес-моделей.
• Практика «Разработка бизнес-модели для нового продукта».
• Причины провала лидеров рынка.
• Подрывные и поддерживающие инновации.

Agile для бизнеса. Customer development

• Customer Development. Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг). Процесс Product Development и Customer Development.
• Четыре этапа Customer Development 
• Подходы к созданию MVP.  
• Основные идеи, которые нужно учесть при разработке нового продукта (услуги).
• Lean startup. Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться». 
• Минимально работающий продукт. 
• Установка базовых показателей роста.
• Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда нужно сделать «вираж»? Типы «виража».
• Agile. Жизненные циклы проекта: водопадная и итерационная модель. 
• Что такое Agile? Манифест Agile. Что такое Scrum?
• Роли в Scrum: Владелец продукта. Его функции и требуемые навыки. Скрам мастер. Его функции и требуемые навыки. Участники команды. Требования к участникам команды.
• Документы в проекте по Scrum: Структура требований к продукту проекта. 
• Продакт бэклог. Примерный вид журнала. 
• Практика. Расстановка приоритетов в журнале продукта.
• Бэклог спринта. Как он разрабатывается? Burndown chart. Смысл диаграммы и как она обновляется.
• События в Scrum: Понятие Спринта. Планирование Спринта. 
• Учет производительности команды при планировании спринта. Оценка трудоемкости задач методом покерного планирования.
• Практика. Оценка сложности задач и планирование спринта.
• Что такое ежедневный Скрам-митинг. Правила его проведения.
• Обзор Спринта. Кто присутствует и как его проводить? 
• Ретроспектива Спринта. Зачем это надо и как это внедрить?
• Внедрение Scrum: С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?

Прототипирование и презентация продукта. Продуктовая аналитика

• Wireframe, мокапы, прототипы.
• Инструменты для прототипирования.
• Elevator pitch и презентация продукта.
• Поиск и привлечение инвестиций в продукт.
• Практикум. Подготовим  ELEVATOR PITCH для продажи продукта, привлечение инвестиций.
• Продуктовые метрики и аналитика продукта.
• Аналитические фреймворки.
• Когортный анализ. 
• A/B-тестирование.
• Основы Unit-экономики и инструменты для работы с ней.
• Практикум. Разберем Unit-экономику продукта на реальном кейсе и сформулируем управленческие решения по развитию продукта.

Анализ рынка и потребностей пользователей

• Проблемные интервью с пользователями.
• Анализ рынка и конкурентов.
• Практикум. Расчет размера рынка TOM, SA, SOM и определение максимального возможного размера запрашиваемых инвестиций на основе этого расчета.
• CJM и Карта полезности.
• Практикум.  Customer Journey Mapping.
• Канва предложения ценности. Профиль потребителя.
• Практикум. Разработка канвы предложения ценности продукта.

Целеполагание. Тайм-менеджмент (Занятие предоставляется в записи)

• Целеполагание.
• Миссия – важнейший фактор мотивации («Кто? Что? Почему? Как?).
• Барьеры достижения целей. Установки и стереотипы, блокирующие успех.
• Взаимодействие со страхом. Защитные механизмы психики.
• Постановка целей по методу SMART.
• Постановка целей по методу GROW.
• Личные качества, влияющие на результат.
• Определение зоны личностного развития: план действий.
• Тайм-менеджмент.
• Цели и ранжирование задач по приоритетам.
• Цели тайм-менеджмента.
• Ключевые рабочие цели каждого участника.
• Как определить приоритеты в делах.
• Метод «АВС».
• Метод «Матрица Эйзенхауэра».
• Организация рабочего времени.
• Принципы концентрации на главных задачах.
• Правило Парето.
• Как присутствовать в настоящем моменте.
• Основы продуктивности.
• Причины непродуктивности и прокрастинации.
• Методы повышения продуктивности.
• Инструменты планирования рабочего времени.
• Горизонты планирования.
• Принцип 10/90.
• 7 шагов Недельного планирования.
• Принцип 60/20/20.
• Группировка схожих задач.
• Планирование на день по «Альпен» методу.
• «Кайросы» и «Хроносы» - потенциал для эффективности.
• Планирование «Жёстких» и «Гибких» задач.
• «Слоны», «Бифштексы» и «Лягушки» - планирование сложных и нелюбимых дел.
• Ситуационное планирование.
• Использование программного обеспечения как инструмента тайм-менеджмента.
• Основные похитители времени. Причины отвлечений.
• Где найти время. Методы оценки затрат времени.
• Хронометраж.
• Метод аналогий.
• Нормирование труда.
• Описание бизнес-процессов.