Искусство беседы. Светская беседа на приемах, фуршетах, кофе-брейках. Светский этикет. Интеллектуальная беседа
31 мая 2023
—
01 июня 2023
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Продажи, Маркетинг, Клиентские отношения
ФОРМАТ:
Открытый
Для кого: - сотрудники органов власти, консульств, торговых палат, посольств, представительств, в чьи обязанности входит организация приемов,
- сотрудники бизнес-структур, которым необходимо владеть приемами светского этикета,
- все заинтересованные лица.
Описание программы: В ходе тренинга участники обучения освоят контактоустанавливающие навыки в искусстве беседы, этикетные формулы вербального общения, пути преодаления стрессовой речевой ситуации.
ПРОГРАММА
ПРОГРАММА 1.Тренинг по развитию речевого интеллекта.
Развитие внимания и воображения – путь к умению заразительно рассказывать истории и поддерживать беседу.
Развитие эмоциональной культуры, расширение интеллектуально-образного словаря.
Вариативность темпа речи: разнообразие скорости общения с участниками беседы.
Ритмическое разнообразие: подстройка под «настроение» участников беседы.
2. Тренинг по развитию контактоустанавливающих навыков в искусстве беседы.
Темы «Беседы» («Подготовка к встрече или Знакомцы», «Воспоминания и Будущее», «Опосредованное знакомство»).
Роль «Хозяина» беседы.
Роль «Гостя» в беседе.
Пограничное состояние «Хозяин-Гость» в беседе.
Трансактный анализ (ролевые игры).
3. Этикетные формулы вербального общения.
Как начать беседу.
Как расширить тему беседы.
Способы «подхвата» разговора.
Умение говорить комплименты и отвечать на них с целью налаживания контакта с участниками беседы.
4. Диалогическая природа общения.
«Мозговой штурм»: предвидение стрессовой речевой ситуации и пути ее преодоления).
Интерактивное общение (способы провокации собеседника к разговору по диалогам Сократа).