Извините, регистрация на это мероприятия уже закончилась. Вы можете выбрать другое мероприятие из нашего каталога>>
Бизнес-школа ITC Group

Толерантное взаимодействие в рабочих группах. Толерантность в рабочем коллективе. Межэтнические конфликты

06 октября 2023 07 октября 2023
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Генеральное руководство, Производство, Работа с персоналом, Кадровый консалтинг
ФОРМАТ:
Открытый

Для кого: менеджеры по социальному развитию персонала, hr-менеджеры, представители государственных и муниципальных органов по реализации программ толерантности в регионе, прочие сотрудники, заинтересованные в повышении личной и коммуникативной эффективности, в развитии навыков толерантного взаимодействия, в том числе в рабочем коллективе.

Описание программы:
Толерантность — это умение понимать и сопереживать, разумно принимать точку зрения другого человека и мудро соглашаться с тем, что жизненные позиции и взгляды могут быть разными. Толерантность как сфера взаимодействия, как элемент межличностных отношений в рабочем коллективе, может помочь добиться результата по улучшению взаимодействия с другими людьми, сотрудничества как максимально эффективной формы взаимодействия и решения конфликтных ситуаций (ситуаций, когда встречаются разные взгляды, разные мнения). 
Цель семинара: формирование навыков толерантного взаимодействия в рабочих группах.
Участники обучения:
  • Рассмотрят понятия “толерантность”, “интолерантность”, “толерантная личность”, “границы толерантности”, "толерантное сознание".
  • отработают на практике навыки к самоанализу, самопознанию, навыков ведения позитивного внутреннего диалога о самом себе.
  • Сформируют позитивную установку на толерантное взаимодействие, доверие друг к другу в целях формированию сплоченности коллектива.

ПРОГРАММА

ПРОГРАММА

1. Понятие “толерантность”, его составные части, происхождение термина.
  • Понятие «толерантность» и виды толерантности.
  • Толерантность и идентичность.
  • Аутотолерантность.
  • Границы толерантности.
2. Векторы исследования толерантности в социологии.
  • Гендерная толерантность.
  • Расовая и национальная толерантность.
  • Толерантность по отношению к инвалидам.
  • Религиозная толерантность.
  • Политическая толерантность.
  • Образовательная толерантность.
  • Межклассовая толерантность.
3. Правила толерантного общения.
  • Зоны риска.
  • Установка на конструктивное взаимодействие.
  • Локус-контроль.
  • Техника активного слушания.
4. Социальные стереотипы в контексте толерантности.
  • Гендерные стереотипы.
  • Возрастные стереотипы.
  • Статусные стереотипы.
  • Этнические стереотипы.
5. Этническая толерантность.
  • Этническая толерантность / интолерантность.
  • Исторический аспект этнической толерантности.
  • Конфессиональный аспект этнической толерантности.
  • Социокультурный  аспект этнической толерантности.
6. Проблема социокультурной адаптации мигрантов.
  • Языковые барьеры.
  • Культурные традиции.
  • Базовые ценности.
  • Отношение к пространству, времени, труду и личности.
7. Социокультурная идентичность.
  • Национальная идентичность.
  • Региональная идентичность.
  • Корпоративная идентичность.
  • Целостность личной идентичности.
8. Толерантное деловое общение в коллективе.
  • Правила толерантности в коллективе.
9. Роль руководителя в урегулировании существующих в коллективе взаимоотношений между представителями различных этнических общностей.

10. Универсальные стратегии разрешения противоречий.
  • Конфликтное взаимодействие.
  • Конструктивная критика.
  • Стратегии разрешения противоречий.
  • Роль посредника в урегулировании конфликтов.
11. Формирование  позитивной установки на толерантное взаимодействие и обратная связь.
  • Психология толерантности.
  • Этнопсихологические основы межнационального общения.
  • Дебрифинг.
  • Рефлексия.

СТОИМОСТЬ: 28900 руб.
Контакты
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
Аири Кемппайнен
КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
info@itctraining.ru
КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
8 (800) 551-22-85
Расскажите коллегам: