Повышение эффективности предприятия на основе интеграции системы менеджмента качества и бережливого производства

День 1.

Системы менеджмента качества (СМК) и системы менеджмента бережливого производства (СМБП).

• Основные положения системы менеджмента качества.
• Основные положения системы менеджмента бережливого производства.

Интеграция СМК и СМБП.

• Цели, задачи, преимущества.
• Принципы интеграции СМК и СМБП.
• Методы интеграции СМК и СМБП.
• ГОСТ Р 57522-2017 - модель интеграции СМК и СМБП для управления потоком создания ценности.
• Элементы для интеграции системы менеджмента качества и системы менеджмента бережливого производства (по разделам стандартов ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ Р 56404) согласно Рекомендациям по применению принципов бережливого производства в различных отраслях промышленности Приказ Минпромторга РФ от 20 июня 2017 года № 1907).
• Этапы создания интегрированной системы менеджмента.

Практикум: Определение уровня зрелости СМБП предприятия согласно ГОСТ Р 56406 – 2015 «БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО. Аудит. Вопросы для оценки системы менеджмента».

Встраиваемое качество.

• Принцип «3Не».
• Уровни встраивания качества.
• Петли качества.
• Ключевые показатели качества.

Практикум: Изучение опыта интеграции СМК и СМБП ведущего предприятия России.

День 2.

Инструменты совершенствования системы управления.

• Управление рисками. Методология FMEA-анализа.
• Методика исключения дефектов в работе 8D. Этапы. Практический разбор.
• 8 шагов решения проблем в соответствии с методом PPS.

Практикум: Управление рисками продукции на основе FMEA-анализа.

• Посещение ведущего производственного предприятия Санкт-Петербурга, внедряющего систему «Бережливое производство».
• Демонстрация применения инструментов бережливого производства и управления качеством.

День 3.

Инструменты, позволяющие добиться высокой производительности предприятия.

• Внедрение методов "Точно вовремя" (JIT) и "КАНБАН".
• Примеры применения ТРМ. Внедрение метода SMED "Быстрая переналадка".
• Применение системы 5С по организации рабочих мест.
• Стандартные операционные процедуры (СОП).
• Инициирование системы подачи КАЙДЗЕН-предложений.
• Метод Lean Six sigma.

Практикум: Бизнес-симуляция «Потенциал улучшений процесса».

• Проектирование (моделирование) «быстрых и качественных» процессов.
• Методика оценки разрабатываемого процесса с точки зрения его стоимости и соответствия требованиям.
• Организация выходов в процессы (Гемба). Составление контрольных листков наблюдений.
• Методы повышения качества и скорости процессов.

Интеграция методов Бережливого производства (БП) в процессы СМК.

Способы интегрирования в единую систему требований и документации по бережливому производству и системе менеджмента качества.

Практические навыки приобретаются в ходе бизнес-симуляции, в которой моделируется взаимодействие служб и подразделений предприятия при применении инструментов бережливого производства.