Тренинг "Эффективная обратная связь"

Как донести свои мысли до подчиненного, не обидев его? Что нужно сделать, чтобы сотрудник изменил свое деструктивное поведение? Как готовиться к встрече по предоставлению обратной связи? Как данный процесс работает в компаниях – лидерах рынка? Ответы на эти вопросы даст семинар "Эффективная обратная связь".

Продолжительность: 9 академических часов (1 день).

Целевая аудитория: руководители среднего звена (менеджеры, супервайзеры), которые имеют в подчинении одного и более сотрудников и хотят работать с заинтересованными мотивированными людьми, достигать высоких результатов и сохранять позитивные долгосрочные отношения с коллективом.

По результатам семинара участники смогут:

• Организовывать системную работу по предоставлению обратной связи подчиненным;
• Применять принципы развивающей обратной связи;
• Профессионально готовиться к встречам по предоставлению обратной связи и проводить их;
• Использовать инструмент «эмоциональные качели» во время беседы с подчиненным;
• Преодолевать сопротивление со стороны подчиненных;
• Работать со сложными сотрудниками.

Почему Академия PwC:

• Уникальные материалы, разработанные экспертами PwC;
• Четкая структура и доступная увлекательная форма изложения материала;
• Закрепление полученных знаний с помощью практических заданий, игр, бизнес-кейсов, видео;
• Создание атмосферы заинтересованности на занятиях, вовлечение участников в дискуссии;
• Практическая применимость сформированных навыков и полученных знаний.

По окончании семинара слушателям выдается Сертификат об участии в семинаре "Эффективная обратная связь" в компании PricewaterhouseCoopers, а также при необходимости сертификат, подтверждающий количество CPD-часов.