- СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
- Информационные технологии, Бэк-офис, Маркетинг, Финансы
- ФОРМАТ:
- Открытый
Для кого:
Курс предназначен для маркетологов, руководителей социальных медиа, менеджеров по продажам, PR-специалистов, владельцев малого и среднего бизнеса, а также для всех, кто хочет освоить эффективные методы продвижения и обслуживания в социальных сетях.
Описание программы:
Курс охватывает основные принципы разработки и реализации стратегии в социальных сетях для достижения бизнес-целей. Программа включает актуальные темы и технологии, особенности работы с платформами Вконтакте и Телеграм.
Цель курса:
Предоставить участникам знания для эффективного использования социальных сетей как инструмента маркетинга, продаж и взаимодействия с клиентами.
Участники обучения узнают:
- Основы стратегии SMM и разработки маркетинговых кампаний в социальных сетях.
- Техники создания контента, который привлекает внимание и стимулирует действия (лайки, комментарии, репосты).
- Как увеличить продажи через социальные сети, используя инструменты таргетированной рекламы и контент-маркетинга.
- Как выстраивать долгосрочные отношения с аудиторией и повышать лояльность через взаимодействие в соцсетях.
ПРОГРАММА
ПРОГРАММА
Модуль 1. SMM для бизнеса. SMM в социальных сетях
Нужны ли бизнесу социальные сети. Введение в SMM: Роль социальных сетей в маркетинге
- Введение в SMM: ключевые понятия и текущие тренды в социальных медиа.
- Основные тенденции и возможности для бизнеса в социальных сетях.
- Роль SMM в комплексной маркетинговой стратегии.
- Как социальные сети влияют на бренд, восприятие компании и потребительские предпочтения.
- Выбор социальных сетей в зависимости от целевой аудитории и типа бизнеса.
- Причины появления компаний в пространстве социальных сетей.
- Краткий обзор social media.
- Международный опыт.
- Аналитика: популярность социальных сетей в России.
- Портрет пользователя социальных сетей рунета.
Создание стратегии SMM для бизнеса. Организация продвижения бизнеса в социальных сетях.
- Формирование целей и задач SMM-стратегии.
- Анализ целевой аудитории и выбор подходящих социальных платформ.
- Стратегия продвижения компании в социальных сетях, выбор каналов.
- In house или outsourcing.
- Позиционирование аккаунта (бренд, интересы, смешанное), сегментация аудитории.
- Разработка контент-плана и ключевых посланий.
- Принципы создания контента, который вызывает вовлеченность.
- Подготовка контента: цепляющие заголовки, фотографии, продающий текст.
- Обратная связь, получение отзывов и вопросов.
- Работа с негативом.
- Интеграция SMM с другими маркетинговыми каналами, включая влияние на SEO.
- Интегрирование работы в социальных сетях с общей стратегией продвижения компании.
Вконтакте для бизнес-целей
- Возможности: открытая/закрытая группа, страница, мероприятие, личная страница.
- Правила добавления фотографий и видео, хэштеги.
- Подготовка контента, его виды.
- Обязательная маркировка интернет-рекламы
- Привлечение подписчиков: белое / серое.
- Таргетированная реклама: настройка, основные понятия, оценка результатов.
- Ретаргетинг.
- Покупка рекламных постов через тематические сообщества, сегментация аудитории, отсев накрученных сообществ.
- Акции и скидки для подписчиков.
- Организация конкурсов фотографий, конкурсов за репост.
- Организация конкурсов со сторонними площадками и СМИ.
- Работа с лидерами мнений/блогерами/активными подписчиками.
Модуль 2. Стратегии продвижения компании в ВКонтакте и Telegram
Основы маркетинга во Вконтакте, Telegram
- Основы маркетинга во Вконтакте: создание и продвижение контента, работа с сообществами.
- Основы маркетинга в Телеграм
- Таргетированная реклама во Вконтакте и Telegram: настройка и оптимизация кампаний, анализ эффективности.
ВКонтакте и Telegram как маркетинговые платформы
- Основные особенности и возможности ВКонтакте и Telegram как каналов для продвижения.
- Почему ВКонтакте и Telegram — ключевые платформы для бизнеса в России.
- Обзор статистики и анализа аудитории обеих платформ.
- Какие типы контента лучше работают в ВКонтакте и Telegram.
- Сравнение инструментов и возможностей для бизнеса в ВКонтакте и Telegram.
Разработка стратегии продвижения в ВКонтакте и Telegram
- Формирование целей и задач маркетинга в социальных сетях.
- Анализ целевой аудитории в ВКонтакте и Telegram.
- Выбор оптимальных типов контента для каждой платформы.
- Создание контент-плана для продвижения бренда и продуктов.
- Как интегрировать продвижение в ВКонтакте и Telegram с другими маркетинговыми каналами.
- Разработка календаря публикаций и регулярность контента.
Таргетированная реклама в ВКонтакте
- Обзор старого и нового рекламных кабинетов Вконтакте. Преимущества/недостатки каждого. Где запускать рекламу?
- Основы таргетированной рекламы ВКонтакте: как настроить рекламную кампанию.
- Как настроить таргетинг по интересам, географическому положению, демографическим и поведенческим характеристикам.
- Виды рекламы в ВКонтакте: реклама в ленте новостей, сторис, реклама в сообществах и в баннерах.
- Как создавать эффективные рекламные объявления (картинки, видео, тексты).
- Оптимизация рекламных кампаний: бюджет, ставки, результаты.
- Аналитика рекламных кампаний в ВКонтакте.
Таргетированная реклама в Telegram
- Основы рекламы в Telegram: каналы, чаты, боты.
- Как запустить рекламу через Telegram-каналы (прямые объявления и реклама через инфлюенсеров).
- Реклама через Telegram-ботов: как автоматизировать продвижение.
- Особенности создания рекламных кампаний в Telegram.
- Как эффективно использовать Telegram-каналы для продаж.
- Как настроить и анализировать рекламные кампании в Telegram.
Создание контента для ВКонтакте и Telegram
- Виды контента: текстовые посты, изображения, видео, сторис.
- Как создавать вовлекающий контент для ВКонтакте и Telegram.
- Визуальная составляющая контента: что работает в ВКонтакте и Telegram.
- Стратегия использования видео и сторис для увеличения вовлеченности.
- Применение storytelling для создания связи с аудиторией.
Взаимодействие с аудиторией в ВКонтакте и Telegram
- Как эффективно работать с комментариями и сообщениями в ВКонтакте. Автоматизация.
- Преимущества и инструменты для общения с клиентами в Telegram (чат-боты, автоответчики).
- Устранение негативных отзывов и разрешение конфликтных ситуаций.
- Взаимодействие с подписчиками через опросы, конкурсы, реакции.
- Как создать лояльность через активное и своевременное общение.
- Как строить сообщество и работать с фанатами бренда.
Аналитика и мониторинг результатов в ВКонтакте и Telegram
- Как анализировать результаты работы в ВКонтакте: статистика, вовлеченность, конверсии.
- Как отслеживать поведение аудитории в Telegram с помощью аналитических инструментов.
- Метрики и KPIs для оценки эффективности в социальных сетях.
- Как корректировать стратегию на основе полученных данных.
- Как анализировать поведение конкурентов в ВКонтакте и Telegram.
Практическое применение: создание и запуск SMM-кампаний
- Разработка контент-плана для ВКонтакте и Telegram на основе целей бизнеса.
- Запуск таргетированных рекламных кампаний в ВКонтакте.
- Настройка и оптимизация рекламных кампаний в Telegram.
- Практика создания вовлекающего контента для обеих платформ.
- Роль чат-ботов и автоматизации в Telegram для бизнеса.
- Разбор и анализ реальных кейсов успешных SMM-кампаний в ВКонтакте и Telegram.
Обсуждение и разбор кейсов участников.
Формат курса:
- Лекции и теоретические материалы.
- Практические задания и кейс-стадии.
- Обсуждение реальных примеров успешных SMM-кампаний.
Этот курс предоставляет участникам не только теоретическую основу, но и практические инструменты, которые помогут эффективно использовать социальные сети для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов, обеспечивая рост и успех бизнеса в онлайн-среде.
СТОИМОСТЬ:
41900
руб.
Зарегистрироваться
Контакты
- КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
- Аири Кемппайнен
- КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
- info@itctraining.ru
- КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
- 8 (800) 200-50-16