Бизнес-школа ITC Group

Эффективные продажи

07 июня 2025

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:: Продажи, Маркетинг, Клиентские отношения

ФОРМАТ:: Открытый

Для кого:
Специалисты по продажам, менеджеры по продажам, представители отдела продаж.

Описание программы:
Тренинг нацелен на развитие ключевых навыков и стратегий в области продаж для достижения успешных результатов и увеличения клиентской базы.

Цель тренинга:
Обеспечить участников необходимыми знаниями и практическими навыками для эффективного управления процессом продаж, улучшения взаимодействия с клиентами и достижения продуктивности в работе с продажами.

Участники обучения:

Узнают основные концепции и подходы в области продаж.
Научатся применять эффективные стратегии продаж.
Овладеют техниками переговоров и заключения сделок.
Изучат методы управления клиентскими отношениями и увеличения продаж.

ПРОГРАММА

ПРОГРАММА

Основы эффективных продаж

Введение в процесс продаж и его ключевые этапы.
Роль продаж в бизнес-стратегии компании.
Основные понятия и термины в продажах.

Стратегии и техники продаж

Основные стратегии и методы продаж.
Техники презентации продукции и услуг.
Переговорные техники и заключение сделок.

Управление клиентскими отношениями

Основы CRM (Customer Relationship Management) в продажах.
Техники управления клиентской базой и повышения лояльности клиентов.
Роль персонализации и индивидуализации в продажах.

Эффективное использование коммуникаций в продажах

Основы эффективной коммуникации в процессе продаж.
Использование невербальных сигналов и установка эмоционального контакта.
Техники адаптации коммуникации к различным типам клиентов.

Продвинутые стратегии продаж

Стратегии апселлинга и кросс-продаж.
Продажи на основе создания ценности для клиента.
Инновационные подходы в продажах и применение новых технологий.

Управление временем и приоритетами в продажах

Организация рабочего времени и приоритетов в работе с клиентами.
Техники управления стрессом в продажах.
Планирование и достижение личных и командных продажных целей.

Использование данных и аналитики в продажах

Значение данных и аналитики в оптимизации продаж.
Использование инструментов анализа и отчетности.
Принятие решений на основе данных о клиентах и рынке.

Практические упражнения и кейс-анализ

Разработка и проведение практических сценариев продаж.
Анализ кейсов успешных продаж и ошибок.
Групповые обсуждения и обратная связь по результатам упражнений.

СТОИМОСТЬ: 32900 руб.

Зарегистрироваться

Контакты

КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:: Аири Кемппайнен

КОНТАКТНЫЙ EMAIL:: info@itctraining.ru

КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:: 8 (800) 200-50-16

Расскажите коллегам: