Александр Кочнев: Целеполагание как национальная проблема

Александр Кочнев

Проблема, конечно, не в целеполагании, а в его отсутствии. У всякой разумной системы должна быть цель, будь то человек, организация или страна. Нужно осознавать свое предназначение, определять долгосрочные цели, цели на год и ближайшую неделю. Но почему обязательно должны быть цели? Нельзя ли обойтись без них и жить простой биологической жизнью? Так живут животные, так существуют природные системы. Какая, к примеру, цель у леса или озера?

Есть две причины, по которым людям или системам, созданным людьми, нельзя жить без цели. Первая состоит в том, что люди наделены разумом и даром творчества, созидания. Создание чего-либо является целенаправленной деятельностью. Чем сложнее создаваемый объект, тем более протяженным во времени должен быть период целеполагания. Существуют цели, для достижения которых недостаточно одной человеческой жизни. Значит, необходима преемственность деятельности людей, живущих в разные эпохи, но работающих в единой системе целеполагания, которая включает общие ценности, идеалы и долгосрочные цели. В отсутствие целеполагания люди не способны были бы строить храмы, создавать новые города, осваивать новые земли, выходить в космос.

Вторая причина необходимости целеполагания связана с выживанием. Люди живут в конкурентной среде. Конкурируют между собой компании на рынках. В геополитической борьбе противостоят друг другу страны на планете. Чтобы успешно действовать в условиях конкуренции, необходимо ставить цели и достигать их, нужна стратегия и тактика. Не имея системы целеполагания, нельзя выиграть сражение, невозможно победить в войне.

Как обстоит дело с целеполаганием в нашей стране? Что известно о долгосрочных целях государства? Где стратегические и тактические планы нашего правительства? Никак. Ничего. Нигде. Время от времени возникают судорожные инициативы вроде того, что нужно «удвоить ВВП», реализовать «план Путина», разработать стратегию 2020. Все это несистемно, непоследовательно, не имеет продолжения и завершенности. Критиковать систему управления нашим государством нетрудно. Она настолько непрофессиональна, неэффективна, беспомощна, что разбирать ее недостатки не имеет смысла. Более продуктивно будет подумать о том, какой должна быть система целеполагания Российского государства.

Прежде всего нужно подумать о национальной идее. В чем предназначение России? Что она должна дать миру? Какая высшая цель может объединить всех граждан России? Например, национальная идея может звучать так: «Мы построим страну, которая станет лучшим местом на Земле, которая будет служить вдохновляющим примером для всех наций, в которой наши потомки обретут счастливое будущее». В данной статье не ставится цель придумать национальную идею. Ее нельзя придумать или заказать PR-агентству. Она должна вырасти из широкого общественного диалога. Для того чтобы национальная идея могла появиться, лидер нации должен начать этот диалог, вовлечь в него интеллектуальную элиту и представителей всех слоев общества. Результатом этого диалога стала бы цель высшего уровня, идеал, который воодушевляет и объединяет граждан страны на основе общих ценностей, независимо от их политических пристрастий, религии и национальности.

Следующим шагом к построению системы целеполагания страны должно стать стратегическое видение на 20 лет. Какой станет Россия в 2032 году? Какими будут численность и состав населения? Какими будут система образования и здравоохранения? Какими будут вооруженные силы? Эти и другие подобные вопросы должны быть поставлены перед правительством, экспертным сообществом, политическими и общественными организациями. Ответы на них также нужно находить в ходе диалога всех заинтересованных сторон. Результатом должно стать подробное описание всех основных параметров того будущего, которое мы хотим построить в нашей стране общими усилиями. Это стратегическое видение нужно издать широким тиражом в виде книги «Россия-2032». Таким образом, мы ясно определим национальные цели.

Далее нужно переходить к разработке целей и программ на ближайшие 4‒5 лет. Они должны обеспечить продвижение к долгосрочным целям по конкретным направлениям: развитие энергетики, реформа коммунального хозяйства, судебная реформа и т.д. Программы разрабатываются правительством и утверждаются Государственной думой. Важными отличиями от существующих в настоящее время программ должны быть:

1. Связь с долгосрочными стратегическими целями. Это не должно быть очередной придумкой кабинетных чиновников. Это конкретный этап в реализации общего стратегического замысла, включенный в единую логику развития страны, отраженную в концепции «Россия-2032».

2. Наличие измеримых показателей, критериев успеха программы, на основании которых можно оценивать достижения по ее реализации.

3. Персональная ответственность руководителей профильных министерств за реализацию программ, находящихся в их ведении. Деятельность каждого государственного служащего, в том числе президента и председателя правительства, должна оцениваться на основании конкретных результатов. Главными критериями оценки должны стать показатели выполнения национальной стратегии и показатели входящих в нее программ.

Итоги выполнения стратегии и государственных программ должны подводиться ежегодно и широко освещаться в средствах массовой информации. Когда в нашей стране будет создана подобная система государственного управления, основанная на целеполагании, то наступит настоящая стабильность. Но в отличие от сегодняшней стабильности, это будет стабильность динамичного развития, а не стабильность застоя, который увлекает Россию в пропасть.

Описанная здесь модель управления не нова. Она широко применяется в корпоративном менеджменте. На ней основана работа всех успешных на мировом рынке компаний. Теме целеполагания в корпоративном управлении я посвящу отдельную статью.

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Генеральный директор, Бийск
Сергей Гладков пишет: ''Вы спросите меня: чем велик человек? Тем, что создал вторую природу? Что привел в движение силы почти космические? Что в ничтожные сроки завладел планетой и прорубил окно во Вселенную? Нет! Тем, что, несмотря на все это, уцелел и намерен уцелеть и далее.'' Братья Стругацкие, «Пикник на обочине», 1972 год
Не встречал человека, который бы уцелел после 120 лет жизни. А так. Вон муравьи 100 млн. лет! живут не меняясь, и что? Тупая и эффективная машина для выживания, будем на них равняться. Человек велик тем, что он образовал Человечество, пытается во всяком случае :-). Этакий квазимозг планетарного масштаба.
Генеральный директор, Москва
Виталий Федяев пишет: При этом, по понятным причинам, случайным факторам, рискам, уделяется основное внимание при принятии решения, в противовес неким виртуальным целям-мечтам (национальным идеям). И это правильно.
Не верно. Сначала проектируется будущее, а затем рассматриваются риски на пути к нему. ''Цели-мечты'' являются являются главными мотивами созидательной деятельности. Без них не было бы развития.
Генеральный директор, Бийск
Александр Кочнев пишет: Не верно. Сначала проектируется будущее, а затем рассматриваются риски на пути к нему.
Здесь надо посмотреть, что такое ''проектирование будущего''? Не совсем понятно. Как бы не оказалось, что это всего лишь экстраполяция Ваших текущих возможностей, реальных, а не придуманых. Т.е. Ваше будущее предопределено сегодняшним решением о выборе альтернативной возможности, но предсказать его мешают случайные факторы.
Генеральный директор, Москва
Виталий Федяев пишет: Здесь надо посмотреть, что такое ''проектирование будущего''? Не совсем понятно.
Проектирование будущего - это создание образа той ситуации, к которой мы намерены прийти. Так проектируются, например, здания, корабли, города. Человечество давно пользуется проектированием в созидательной деятельности. Это не имеет ничего общего с прогнозированием или предсказанием. Как говорил Питер Друкер ''Лучший путь предсказать будущее – это создать его...''
Генеральный директор, Бийск
Александр Кочнев пишет: Проектирование будущего - это создание образа той ситуации, к которой мы намерены прийти.
Т.е. ''проектирование будущего'' - это постановка цели? Так сказать, то самое целеполагание, с которым у нас проблемы? Допустим. Но, откуда взялся этот ''образ той ситуации'', того, чего нет и, возможно, никогда не будет? На мой взгляд, это результат прогноза перспективных ситуаций. Во всяком случае, должен быть. В противном случае, это блеф или фантазии. Думаю, что только теоретически можно поставить цель, а затем подобрать под неё необходимые исполнительные элементы. В практике, это истощает все ресурсы за долго до достижения цели, но, конечно, оставляет героический ''след в истории'' в виде побочных открытий. Наше общество тому пример.
Генеральный директор, Москва
Виталий Федяев пишет: Думаю, что только теоретически можно поставить цель, а затем подобрать под неё необходимые исполнительные элементы. В практике, это истощает все ресурсы за долго до достижения цели, но, конечно, оставляет героический ''след в истории'' в виде побочных открытий. Наше общество тому пример.
Методология идеализированного проектирования получила развитие в трудах П.Друкера и Р.Акоффа. Она получила широкое распроостранение в развитых странах. В СССР ей интересовались (Акофф приезжал в нашу страну неоднократно) но практического применения не нашла. В рамках этой методологии используется и прогнозирование и целеполагание, как составные части системы. Вообще, это прорыв в теории и практике управления крупными социальными и техническими проектами.
Генеральный директор, Бийск
Александр Кочнев пишет: Методология идеализированного проектирования получила развитие в трудах П.Друкера и Р.Акоффа. Она получила широкое распроостранение в развитых странах. В СССР ей интересовались (Акофф приезжал в нашу страну неоднократно) но практического применения не нашла. В рамках этой методологии используется и прогнозирование и целеполагание, как составные части системы. Вообще, это прорыв в теории и практике управления крупными социальными и техническими проектами.
Да, прорыв. Кто бы спорил.. Но, вот из статьи я понял, что Вы считаете, что ''система'', очень сложная (на уровне страны), может самостоятельно поставить перед собой цель, кроме выживания, некая ''национальная идея'', и потом ещё и достичь её без потерь. Я так понимаю, что цели (кроме выживания) формируются вне ''системы'', так сказать, во внешней среде. При этом задача системы, как раз таки отслеживать, прогнозировать, угадывать ''траекторию'' этих целей, для того чтобы ''попасть'' в них. При этом, я понимаю, что фантазируя можно придумать (спроектировать) некую вымышленную цель для ''системы'', типа ''Мы построим страну, которая станет .....'', потратить на это дело все ресурсы и сгинуть в конце концов.
Генеральный директор, Москва
Виталий Федяев пишет: Я так понимаю, что цели (кроме выживания) формируются вне ''системы'', так сказать, во внешней среде.
Каким образом внешняя среда может сформировать цели для целенаправленной системы? Правильнее, пожалуй, говорить о том, что вокруг каждой целенаправленной системы действуют ''заинтересованные стороны'' (стейкхолдеры, акционеры). Цели системы формируются с учетом их интересов, на основе понимания возможностей и угроз, существующих во внешней среде. Но не стейкхолдеры определяют цели системы! Возьмем пример предприятия, которое по определению есть целенаправленная система. В число его стейкхолдеров (в широком смысле) принято включать акционеров, сотрудников, клиентов, поставщиков, государство, гражданское общество. Цели предприятия не совпадают с целями ни одной из перечисленных сторон, но они формируются таким образом, чтобы помогать заинтересованным сторонам достигать их цели (акционерам отдачу на инвестиции, клиентам качественные товары, сотрудникам возможности для развития и т.д.). Предприятие успешно, когда цели всех заинтересованных сторон сбалансированы. Кто конкретно определяет цели предприятия? Очевидно, менеджмент. Сказать точнее, управленческая команда. Еще точнее, определяющее влияние на формирование целей оказывает лидер, обладающий стратегическим видением. Можно ли теперь сказать, что цели предприятия ставит ''внешняя среда''. Очевидно нет. Предприятия, находящиеся в одних и тех же условиях могут ставить совершенно разные цели. Одни заботятся только о выживании, другие стремятся к развитию, ставят амбициозные цели и достигают их.
Генеральный директор, Бийск
Александр Кочнев пишет: Каким образом внешняя среда может сформировать цели для целенаправленной системы?
Разве я утверждаю, что цели формирует внешняя среда? Пока что, я сказал, что цели формируются ''во внешней среде''. Внешняя среда содержит набор всех реальных, достижимых, приемлемых для ''системы'' целей. ''Системе'' необходимо выбрать наиболее приемлемую и целенаправиться на неё. Но, вместо выбора, ''система'' начинает фантазировать, по примеру Манилова. Ей (системе) представляется, что именно она ставит цель, что ведет к ложной целенаправленности. Это напоминает человека, который пытается пройти сквозь стену, несмотря на то, что среда ему предоставила дверь, которую этот человек не желает увидеть. Не надо вводить руководителей в заблуждение по поводу, так называемых, амбициозных целей, типа догнать и перегнать, достижение которых якобы зависит только от их упорства (целеустремленности). В 99,9% они измучают и угробят и себя и компанию.
Генеральный директор, Бийск
Александр Кочнев пишет: Возьмем пример предприятия, которое по определению есть целенаправленная система. В число его стейкхолдеров (в широком смысле) принято включать акционеров, сотрудников, клиентов, поставщиков, государство, гражданское общество. Цели предприятия не совпадают с целями ни одной из перечисленных сторон, но они формируются таким образом, чтобы помогать заинтересованным сторонам достигать их цели (акционерам отдачу на инвестиции, клиентам качественные товары, сотрудникам возможности для развития и т.д.). Предприятие успешно, когда цели всех заинтересованных сторон сбалансированы. Кто конкретно определяет цели предприятия? Очевидно, менеджмент. Сказать точнее, управленческая команда. Еще точнее, определяющее влияние на формирование целей оказывает лидер, обладающий стратегическим видением.
Предприятие, это исполнительный механизм (орган, что ли :)) акционеров, клиентов и т.п., которые представляют управление. Какие могут быть у исполнительного механизма цели, кроме как выполнить требования управления? Другое дело, что исполнительный механизм в силу его ''человечности'' может не совсем четко эти требования улавливать. Поэтому мы и говорим, что менеджмент должен ''определить'', ''сформировать'', ''увидеть'' (виденье) эти цели. В отличии от ''поставить''. Конечно, я не отрицаю обратного влияния ''системы'' на среду. В том числе кардинального. В виде побочного продукта обмена.
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.