Александр Кочнев: Целеполагание как национальная проблема

Александр Кочнев

Проблема, конечно, не в целеполагании, а в его отсутствии. У всякой разумной системы должна быть цель, будь то человек, организация или страна. Нужно осознавать свое предназначение, определять долгосрочные цели, цели на год и ближайшую неделю. Но почему обязательно должны быть цели? Нельзя ли обойтись без них и жить простой биологической жизнью? Так живут животные, так существуют природные системы. Какая, к примеру, цель у леса или озера?

Есть две причины, по которым людям или системам, созданным людьми, нельзя жить без цели. Первая состоит в том, что люди наделены разумом и даром творчества, созидания. Создание чего-либо является целенаправленной деятельностью. Чем сложнее создаваемый объект, тем более протяженным во времени должен быть период целеполагания. Существуют цели, для достижения которых недостаточно одной человеческой жизни. Значит, необходима преемственность деятельности людей, живущих в разные эпохи, но работающих в единой системе целеполагания, которая включает общие ценности, идеалы и долгосрочные цели. В отсутствие целеполагания люди не способны были бы строить храмы, создавать новые города, осваивать новые земли, выходить в космос.

Вторая причина необходимости целеполагания связана с выживанием. Люди живут в конкурентной среде. Конкурируют между собой компании на рынках. В геополитической борьбе противостоят друг другу страны на планете. Чтобы успешно действовать в условиях конкуренции, необходимо ставить цели и достигать их, нужна стратегия и тактика. Не имея системы целеполагания, нельзя выиграть сражение, невозможно победить в войне.

Как обстоит дело с целеполаганием в нашей стране? Что известно о долгосрочных целях государства? Где стратегические и тактические планы нашего правительства? Никак. Ничего. Нигде. Время от времени возникают судорожные инициативы вроде того, что нужно «удвоить ВВП», реализовать «план Путина», разработать стратегию 2020. Все это несистемно, непоследовательно, не имеет продолжения и завершенности. Критиковать систему управления нашим государством нетрудно. Она настолько непрофессиональна, неэффективна, беспомощна, что разбирать ее недостатки не имеет смысла. Более продуктивно будет подумать о том, какой должна быть система целеполагания Российского государства.

Прежде всего нужно подумать о национальной идее. В чем предназначение России? Что она должна дать миру? Какая высшая цель может объединить всех граждан России? Например, национальная идея может звучать так: «Мы построим страну, которая станет лучшим местом на Земле, которая будет служить вдохновляющим примером для всех наций, в которой наши потомки обретут счастливое будущее». В данной статье не ставится цель придумать национальную идею. Ее нельзя придумать или заказать PR-агентству. Она должна вырасти из широкого общественного диалога. Для того чтобы национальная идея могла появиться, лидер нации должен начать этот диалог, вовлечь в него интеллектуальную элиту и представителей всех слоев общества. Результатом этого диалога стала бы цель высшего уровня, идеал, который воодушевляет и объединяет граждан страны на основе общих ценностей, независимо от их политических пристрастий, религии и национальности.

Следующим шагом к построению системы целеполагания страны должно стать стратегическое видение на 20 лет. Какой станет Россия в 2032 году? Какими будут численность и состав населения? Какими будут система образования и здравоохранения? Какими будут вооруженные силы? Эти и другие подобные вопросы должны быть поставлены перед правительством, экспертным сообществом, политическими и общественными организациями. Ответы на них также нужно находить в ходе диалога всех заинтересованных сторон. Результатом должно стать подробное описание всех основных параметров того будущего, которое мы хотим построить в нашей стране общими усилиями. Это стратегическое видение нужно издать широким тиражом в виде книги «Россия-2032». Таким образом, мы ясно определим национальные цели.

Далее нужно переходить к разработке целей и программ на ближайшие 4‒5 лет. Они должны обеспечить продвижение к долгосрочным целям по конкретным направлениям: развитие энергетики, реформа коммунального хозяйства, судебная реформа и т.д. Программы разрабатываются правительством и утверждаются Государственной думой. Важными отличиями от существующих в настоящее время программ должны быть:

1. Связь с долгосрочными стратегическими целями. Это не должно быть очередной придумкой кабинетных чиновников. Это конкретный этап в реализации общего стратегического замысла, включенный в единую логику развития страны, отраженную в концепции «Россия-2032».

2. Наличие измеримых показателей, критериев успеха программы, на основании которых можно оценивать достижения по ее реализации.

3. Персональная ответственность руководителей профильных министерств за реализацию программ, находящихся в их ведении. Деятельность каждого государственного служащего, в том числе президента и председателя правительства, должна оцениваться на основании конкретных результатов. Главными критериями оценки должны стать показатели выполнения национальной стратегии и показатели входящих в нее программ.

Итоги выполнения стратегии и государственных программ должны подводиться ежегодно и широко освещаться в средствах массовой информации. Когда в нашей стране будет создана подобная система государственного управления, основанная на целеполагании, то наступит настоящая стабильность. Но в отличие от сегодняшней стабильности, это будет стабильность динамичного развития, а не стабильность застоя, который увлекает Россию в пропасть.

Описанная здесь модель управления не нова. Она широко применяется в корпоративном менеджменте. На ней основана работа всех успешных на мировом рынке компаний. Теме целеполагания в корпоративном управлении я посвящу отдельную статью.

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Генеральный директор, Москва
Владимир Токарев пишет: С моей точки зрения, профессионализм консультанта начинается с умения обсуждать предмет, не давая оценку личности
Владимир, не стоит так горячиться :) Я не ставлю под сомнение Ваш профессионализм и не намеревался Вас оскорлять. Давайте разберемся в сути дела. Я все же не могу пока уяснить Вашу точку зрения. Если позволите, задам уточняющие вопросы. (1) Должна ли быть постановка цели частью процесса управления или это отдельный самодостаточный процесс? Вроде того, что я например провозгласил ''Нужно удвоить ВВП''. И точка. Я поставил цель. (2) Не могли бы Вы схематично показать из чего в Вашем понимании состоит процесс стратегического управления?
Генеральный директор, Москва
Виталий Федяев пишет: Предприя - ''инструменты'' предпренимателя.
Эта модель не работает в современных условиях. Главная причина в том, что предприятие состоит из людей, имеющих собственные цели. Это принципиальное отличает его от машины. Никакая часть машины (или исполнительного инструмента) не имеет собственных целей. Из этого следует очень важный вывод. Когда вы оказываете управляющее воздействие на машину, вы точно знаете как она себя поведет. Когда же вы оказываете управляющее воздействие на людей, то результат может быть противоположным вашим ожиданиям. Каждый руководитель хорошо знаком с этим ''феноменом''. В современном обществе люди становятся все более свободны и независимы от работодателя. Поэтому и подходы к управлению меняются. От ''кнута и пряника'' вынуждены переходить к внутреннему маркетингу. То есть, строить отношения с сотрудниками как с клиентами.
Генеральный директор, Москва
Александр Кудряшов пишет: Книга достойная, хочу привести из нее сильную цитату по теме обсуждения:
Добавлю еще одну :) Планирование не должно быть усилием по воскрешению прошлого или по подготовке к предсказанному будущему. Будущее любой организации зависит больше от того, что она делает между настоящим и будущим, чем от любого момента в ее прошлом. Следовательно, планирование должно состоять из проектирования желаемого будущего и изыскания путей его приближения. Принципиальная (но не единственная) выгода, которая должна быть получена от такого (интерактивного) планирования, реализуется через участие в нем. Каждый участник имеет возможность углубить свое понимание того, как его поведение воздействует на эффективностть в целом, и, следовательно, стремиться ее повысить.
Генеральный директор, Москва
Сергей Гладков пишет: Но вот пример лидера большой коммпании: Стив Джобс.
Стив Джобс в последние годы работал в компании не как акционер. Он играл роль лидера инновационного процесса. В данном случае не существенно то, что он был основателем компании. Он мог быть успешным лидером будучи наемным менеджером. Вообще метафору ''отцов и детей'' в бизнесе не я придумал (к сожалению). Это из концепции жизненного цикла компании, разработанной Адизесом. Но она мне представляется плодотворной, поскольку помогает лучше понять природу кризисов развития компаний и конфликтов между основателями и менеджментом. Все это происходит в каждой растущей компании.
Генеральный директор, Москва
Александр Кочнев пишет: Добавлю еще одну :) Планирование не должно быть усилием по воскрешению прошлого или по подготовке к предсказанному будущему. Будущее любой организации зависит больше от того, что она делает между настоящим и будущим, чем от любого момента в ее прошлом. Следовательно, планирование должно состоять из проектирования желаемого будущего и изыскания путей его приближения. Принципиальная (но не единственная) выгода, которая должна быть получена от такого (интерактивного) планирования, реализуется через участие в нем. Каждый участник имеет возможность углубить свое понимание того, как его поведение воздействует на эффективностть в целом, и, следовательно, стремиться ее повысить.
Принимаю целиком, только это из Акоффа ли? Давненько я книгу его не брал в руки...
Адм. директор, Москва
Александр Кочнев пишет: Проблема, конечно, не в целеполагании, а в его отсутствии. У всякой разумной системы должна быть цель, будь то человек, организация или страна. Нужно осознавать свое предназначение, определять долгосрочные цели, цели на год и ближайшую неделю. Но почему обязательно должны быть цели? Нельзя ли обойтись без них и жить простой биологической жизнью? Так живут животные, так существуют природные системы. Какая, к примеру, цель у леса или озера?
Может быть есть перспектива понимания этой проблематики в направлении, где становление цивилизации человечества ( и российского общества в ее составе) оказывается многовековым и проходит разные состояния? Например, ''овощи'', ''вирусы'', ''грибы'', ''насекомые и паразиты'', ''животные''? Тогда может оказаться , что обществу в целом вовсе не нужны цели в том его состоянии, которое теперь его поглощает. Что есть общество РФ на сегодня, по прошествии 22 лет с его ''рождения''? Минерал? Лишайник? Гриб? Медуза'' Папоротник? Крокодил? Дельфин? При всем том, что отдельные особи давно и прочно ''ушли'' в своем совершенствовании и развитии ''за'' границу даже социальности. Они ''не делают погоду''. Складывается ли СМЫСЛ деятельности нации, общества, сообществ как сумма индивидуальных, личных и субъективных смыслов каждого члена? И могут ли индивидуумы, личности, субъекты этого общества влиять, навязывать, требовать от ''грибов'' подвижности ''дельфина''?
Генеральный директор, Бийск
Александр Кочнев пишет: Главная причина в том, что предприятие состоит из людей, имеющих собственные цели.
Пожалуй, Вы описали толпу, а не предприятие. Предприятие, всё-таки нечто иное. Человек участвует в предприятии как функция.
Александр Кочнев пишет: Это принципиальное отличает его от машины. Никакая часть машины (или исполнительного инструмента) не имеет собственных целей. Из этого следует очень важный вывод. Когда вы оказываете управляющее воздействие на машину, вы точно знаете как она себя поведет. Когда же вы оказываете управляющее воздействие на людей, то результат может быть противоположным вашим ожиданиям. Каждый руководитель хорошо знаком с этим ''феноменом''.
Это не принципиальное отличие, машина тоже может ломаться.
Генеральный директор, Бийск
Александр Кочнев пишет: Эта модель не работает в современных условиях.
Предложенная Вами модель отношений предпрениматель-предприятие, как родитель-ребенок, вообще не выдерживает никакой критики. О каком, например, целеполагании может идти речь? Или Вы считаете, что детей заводят с какой-то целью? Но, тогда они действительно становятся ''инструментом''. Если же к детям относиться как детям, то с целепологанием действительно будут проблемы, останется только целесообразность. Может в этом наша ''национальная пролема''? ;-)
Генеральный директор, Нижний Новгород
Александр Кочнев пишет: Не могли бы Вы схематично показать из чего в Вашем понимании состоит процесс стратегического управления?
Я с Вами прощаюсь на этой ветке, Александр, вот по какой причине: Не поленился, залез в Ваш профиль, посмотрел название статей, просмотрел статью по стратегии, откуда увидел, что Вы приверженец ССП. Мое отношение к ССП я в свое время изложил (есть публикация на Е-хе, с изменениями опубликована в ''Консультанте''). И когда я сталкиваюсь в дискуссиях с приверженцами ССП, разговор далее становаится потерей времени для сторон (примерно как верующих и атеистов). Мое мнение - ССП содержит очень существенную методическую ошибку и потому применять я ее не рекомендую. Но это мое частноое мнение. Что касается Вашего вопроса 2 - то здесь никаких открытий - я придерживаюсь классических алгоритмов, например, изложенных у Томспона и Стрикленда (есть, правда, у них небольшие ошибки - например ошибка в таблице SWOT, но эта ошибка поправимая). (Есть правда тонкости - это подход к разработке стратегии, который часто называют гарвардским (со стороны рынка). Есть еще подход (самых крупных мне известно 2 подхода), чаще называемый ресурсно-ориентированным (это где идут от корневых компетенций фирмы). На Е-хе я обращался к с вопросом к участникам - пользуется ли кто ресурсно-ориентированным на практике, ответа не было, а было бы любоптно встретить.) Успехов!
Генеральный директор, Москва
Александр Кудряшов пишет: Принимаю целиком, только это из Акоффа ли?
Да, это из книги ''Планирование будущего корпорации''. Перечитайте :)
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии