Как организовать эффективный контроль работы новых сотрудников?

Вы приводите сотрудника в кабинет, даете логин и пароль к его компьютеру, знакомите его с первым заданием и возвращаетесь на свое рабочее место. Далее вы погружаетесь в свои поточные задачи. Но это только начало большой работы.

Когда коллектив приходит новый сотрудник и, тем более, когда существенно увеличивается штат, руководителю приходится выделять значительную часть своего времени на обучение, адаптацию и контроль рабочего процесса «новобранцев».

И если обучению уделяется должное внимание, то на контроль часто банально не хватает времени. Но отсутствие или недостаточный контроль работы новых сотрудников может нанести значительный ущерб компании.

Здесь на помощь приходит автоматическая система учета времени Yaware.

Yaware устанавливается на компьютеры сотрудников и позволяет мониторить время и эффективность их работы.

Установив Yaware на компьютеры сотрудников, вы сможете контролировать:

· Как сотрудники соблюдают дисциплину: когда начинают и заканчивают рабочий день, сколько времени проводят за компьютером, как часто делают перерывы;

· Как они используют доступ к интернету и другие ресурсы за компьютером (в рабочих или нерабочих целях);

· Что сотрудник делает, если ему не дали задания: идет в «Одноклассники» или просит следующее задание;

· Работают ли стажеры сверхурочно, или приходят раньше (это может говорить как о рвении сотрудника, так и о том, что ему не хватает квалификации или навыков тайм-менеджмента);

· На каких видах работ «застревают».

Рис. 1 Начало рабочего дня

ya1.jpg

Рис. 2 Используемые программы, сайты

ya2.jpg

Рис.3 Отработанное время

ya3.jpg

Как работает сервис

Вы устанавливаете приложение на компьютер сотрудника, и оно фиксирует его активность по заданному графику. Анализируется работа с программами и сайтами (фиксируется название ресурса и время работы с активным окном или вкладкой). Программы и сайты сразу определяются в категорию «продуктивно/непродуктивно/нейтрально» (продуктивность можно настраивать под каждого сотрудника или отдел).

Вся информация доступна руководителю в его личном кабинете на сайте сервиса.

ya4.jpg

А сотрудник может видеть свою статистику у себя на компьютере:

ya5.jpg

Преимущества использования Yaware для контроля новых сотрудников:

Быстро устанавливается и не требует обучения

Чтобы установить, Yaware нужно только скачать приложение или выслать новому сотруднику письмо на email со ссылкой для скачивания. Установка Yaware так же проста, как установка Skype или чата.

Легко масштабруется

Поскольку Yaware - это онлайн-сервис (то есть вы арендуете программное обеспечение) Вы можете докупить лицензию для нового сотрудника в любой момент. А если нужно нанять много новых сотрудников (в сезон, под проект) - можно быстро оплатить нужное количество лицензий на время проекта (месяц, два, три).

Почему нужно устанавливать систему контроля именно для новых сотрудников?

Если «долгожители» компании могут воспринять внедрение системы учета в штыки, то новые сотрудники, как правило, воспринимают это как должное.

Кроме того, озвучив еще на этапе отбора, что у вас используется мониторинг работы за компьютером, Вы сможете увидеть, готов ли человек действительно работать в рабочее время.

Конечно, автоматический контроль времени не отменяет мониторинга результатов работы сотрудника. Ведь успех компании зависит от того, доводятся ли в ней дела до конца.

Но на этапе адаптации сотрудника автоматический учет рабочего времени существенно упрощает работу и значительно экономит время.

Вовремя определив недобросовестного кандидата, вы сможете быстро с ним распрощаться, не тратя времени на его обучение. А заметив заминки в работе ответственного стажера, сможете ему помочь и получить в результате ценного сотрудника.

Чтобы начать использовать Yaware, нужно зарегистрироваться на сайте.

Все вопросы вы можете задать по телефону +7(499) 638 48 39

Партнерский материал

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва

Поставил сегодня эту программу: из 7 часов - 4 ''неизвестно'', 2 часа полезно и 1 бесполезно.
И как из этого сделать выводы? :)

Программист, США
Ольга Трофимова пишет: - вы можете учитывать время совещаний, звонков, встреч. Здесь описано как использовать эту функцию [COLOR=gray=gray](ссылка удалена модератором)[/COLOR]
Я бы поостерёгся с таким учётом. Верный способ способ прослыть нехорошим человеком среди своих подчинённых - слать им по поводу и без повода сообщения, начинающиеся с ''Вы отсутствовали 22 мин начиная с 12:38''. А если окажется что в это время он как раз беседовал с вами, то будут ещё и смеяться...
Менеджер интернет-проекта, Украина
Михаил Сабанин пишет: И как из этого сделать выводы? :)
Михаил, чтобы делать выводы, нужно потратить некоторое время, чтобы ''обучить'' сервис, то есть добавить неизвестные приложения в нужную категорию. Причём изменить ''продуктивность'' можно для каждого сотрудника/отдела, исходя из его рабочих обязанностей. Как это быстро сделать, описано здесь ***Отредактировано модератором*** Нарушение Декларации Сообщества п.7
Нач. отдела, зам. руководителя, Литва

такие програмки надо ставить на госслужбе, в думе и с выходом данных в онлайн режим для масс:) вот тогда будет веселье

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Ярослав Дворак пишет: такие програмки надо ставить на госслужбе, в думе и с выходом данных в онлайн режим для масс:)
Тогда они примут закон о запрещении таких программ :)
А Б А Б Рук. службы допечатной подготовки, Москва

Мне кажется, что ошибка в идее существования таких программ кроется в том, что по каким-то причинам подразумевается, что вся работа всегда должна проводиться на компьютере. А если человек не только за компьютером работает, тогда эта программа (эти программы) скажет, что он ничего не делал?

CIO, Москва

Тут в обсуждении указали, что, дескать, программа не нужна, а нужно планирование и работа по задачам.
Так вот, в сервисных компаниях, где сотрудники одно и то же, считай, делают каждый день. Без подобного контроля никак. Нет, конечно, можно не обращать внимание на 10-20% теряемого времени.

Стоит, правда отметить, что даже с идеальной системой 10-20% повышения эффективности не будет, будет 5-10%, но даже это очень внушительно.

CIO, Москва
Тут еще в комментариях привели CrocoTime, посмотрел мельком его. Отмечу, что в отличие от Йаваря на сайте статьи читабельные. Честно говоря, столько цифр по данным вопросам мало где видел. А без цифр работать я вообще не могу. Еще, кстати, было интересно почитать про социальные сети, у нас самая большая проблема - [COLOR=gray=gray](ссылка удалена модератором)[/COLOR] [COLOR=gray=gray]***Сообщение было отредактировано модератором. Нарушение пункта 7.2 Декларации Сообщества: '' Участникам Сообщества настоятельно рекомендуется: При создании блога/дискуссии полностью излагать свою мысль/проблему, а не переадресовывать участников Сообщества к сторонним сайтам. Администрация ресурса оставляет за собой право удалять ссылки на другие сайты (например, «Читайте дальше здесь» и др.);''***[/COLOR]
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.