Портрет УСПЕШНОГО продавца

Мнений множество. Но исходя из своего опыта я пришёл к одному определению - УСПЕШНЫМ продавцом может называться только тот, кто умеет ДОГОВАРИВАТЬСЯ.
Интересно услышать Ваше мнение.

Расскажите коллегам:
Комментарии
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва

А где вы ищите сотрудников? По-моему, тот объем работы, который вы указали вполне приемлемый, если не загружать параллельно другой работой. А если говорить о банковском секторе, то эта работа проделывается без наличия персональной клиентской базы. Она как раз и формируется в процессе обзвона клиентов.

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Начал читать посты, но понял - пустая трата времени... Что значит успешные!? - На мой взгляд, это УЖЕ самодостаточные люди! Они не будут тратить своё бесценное время на ВАС! :| Они - уже самодостаточные бизнесмены! Вы - либо их партнеры, или никто. Что дальше? ................................. :oops: P.S. Портрет? - это самодостаточный бизнесмен! Который... если и нуждается... то... только в Ваших ресурсах! :D P.P.S. А что Вы им можете предложить !? (вот, об этом я бы наш Вашем месте задумался)....
Сергей Капустянский Сергей Капустянский Исполнительный директор, Санкт-Петербург
Светлана Полянина пишет: А где вы ищите сотрудников? По-моему, тот объем работы, который вы указали вполне приемлемый, если не загружать параллельно другой работой. А если говорить о банковском секторе, то эта работа проделывается без наличия персональной клиентской базы. Она как раз и формируется в процессе обзвона клиентов.
Светлана хотела сказать : "Я! Я! Я хочу работать за фикс в 100 тысяч!! Я готова проводить 60 встреч в месяц и рыть землю!!! Я работаю в говеном совковом Сбербанке, который платит маленькую зп, операционистки которого - неисправимые хамки, а менеджмент занят тем, что пилит гос. бабло...Меня жутко напрягает это болото с трясиной и я хочу работать за зп в 100 000!!!" :D
Менеджер по обучению персонала, Иркутск
Хотел бы добавить, что успешность-неуспешность продавца должна оцениваться не только исходя из его личных качеств, навыков, психологического портрета, но и, что считаю архиважным - условий его существования. Можно сколь угодно много звонить, бегать по клиентам, делать презентации, но если в компании не налажена, например, логистика - толку будет пшик. Наработанные на первоначальном этапе клиенты с радостью и гиканьем сбегут к конкурентам. А кто обычно виноват? Виноваты менеджеры по продажам. Первое решение - разогнать этих, набрать новых... Эх, видали мы такие ситуации.
Дмитрий Зорин пишет: Это можно понять за 30-40 минут
Ну, это Вы загнули, конечно...
Дмитрий Зорин Дмитрий Зорин Адм. директор, Украина
Елена Степанцова пишет: если сильно упрощенно - внутренне побуждение к деятельности (если относительно продаж, то еще и добавляется "... в заданных условиях").
И от чего она зависит? (это чтобы понять с чем её сравнивать и как измерять, ибо, или измерить, или она - катализатор)
Денис Крицкий пишет: Ну, это Вы загнули, конечно...
Согласен. Минут 15 вполне хватит. Это Вам любой квалифицированный учитель с хорошем стажем подтвердит.
Генеральный директор, Москва
Дмитрий Зорин пишет: И от чего она зависит? (это чтобы понять с чем её сравнивать и как измерять, ибо, или измерить, или она - катализатор)
От большого количества внутренних побуждений, внешних стимулов и различных их сочитаний. Дмитрий, чтоб время зря не тратить, если вы впервые слышите это слово, посмотрите определение хотя бы в словаре или в поисковике наберите....
. . . . Директор по развитию, Москва
Сергей Капустянский пишет: Светлана хотела сказать
А что в этом плохого, Капустянский? Светлана вполне может позволить себе совмещать две работы, одну в Сбере, а одну (неофициальную) у Грибанова. И всем будет хорошо! Кроме завистников, Капустянский...
Дмитрий Зорин Дмитрий Зорин Адм. директор, Украина
Елена Степанцова пишет: если вы впервые слышите это слово
Я похож на ребенка? Вы выдвинули предположение, что нужно "оценить не только квалификацию, но и мотивацию". Я не понимаю зачем, ибо мне это ни разу не потребовалось. Поэтому Я и интересуюсь, что ВЫ вкладываете в это слово. Может быть, Я не пользуюсь оценкой чего-то нужного. Я не понимаю фразы "мотивация продавца". (Честности ради, Я вообще не понимаю зачем нужно "мотивировать кого-то" кроме "собаки Павлова") Моя задача понять "нужен ли мне ЭТОТ кирпичик в здании" или "а не смог ли бы Я использовать и ЭТОТ кирпичик в здании". Для того, чтобы ответить на этот вопрос, мне достаточно знать "Проект здания", "Цели здания", разбираться в "кирпичиках" и "способах кладки"
Менеджер по обучению персонала, Иркутск
Елена, поддержу Вас:
Дмитрий Зорин пишет: Я не понимаю зачем, ибо мне это ни разу не потребовалось.
Для того, чтобы понять - зачем и почему человек пришел к Вам на собеседование? Ответ "Чтобы получить работу" - не принимается. Даже сама работа далеко не факт. И - для чего ему эта работа?
Директор по рекламе, Москва
Сергей Капустянский пишет: А скоморохами Вы им не предлагаете наряжаться? Я бы, при таком подходе, от Вас побежал, как от зачумленного. А если бы Вы такого менеджера, случайно, отправили знакомиться с моей девушкой, а я бы шел сзади, то морда бы у Вас была бита. Не у менеджера-соискателя, а именно у Вас.
Улыбнуло :) Сергей, во-первых Вам никто работу не предлагает. Во-вторых у всех и всегда есть право выбора. Если работодатель, сама работа или её методы Вас не устраивают - никто не заставляет. Часто соискателям предлагают на собеседовании продать ручку или cделать холодный звонок, провести презентацию и т.д. Методы у всех разные. главное чтобы они не противоречили УК. Что касается знакомства с девушкой на улице, то в такой ситуации чётко видны все те навыки которыми должен обладать хороший менеджер: креативность, умение заинтересовать, чувство юмора, отсутствие страха перед отказом, доброжелательность, коммуникабельность и стрессоустойчивость. В-третьих по поводу "битья морд" - я человек достаточно публичный, если у Вас есть желание со мной встретится - всегда пожалуйста. А раскидываться такими фразами на форуме, на мой взгляд, просто не серьёзно. Меня воспитывали так, что я никогда никому не угрожаю. Я предупреждаю, а если предупреждение не воспринимается - действую. На этом моё с Вами общение в рамках данного форума исчерпано.
Партнер, Москва
Юрий Грибанов пишет: как только узнают что работа оплачивается по конечному результату - бегут как черт от ладана.
Вы никогда не задумывались над тем, что разным людям лучше подходит разная мотивация? Причиной того, что люди бегут от такой системы является то, что она для них не подходит. И дальше уже дилемма: либо Вам менять систему "под человека" , либо продолжать искать того, для кого эта ваша (единственно верная на ваш взгляд) система подходит
Директор по рекламе, Москва
Олег Макаров пишет: Вы никогда не задумывались над тем, что разным людям лучше подходит разная мотивация?
Не соглашусь. Для разных [FONT=Impact=Impact]профессий[/FONT] подходит разная мотивация, но для менеджера по продажам мотивация всегда одна и та же: фикс, который позволяет покрывать ежемесячные самые необходимые расходы, чтобы застраховать себя от сезонности и форс-мажора и очень хороший, прогрессирующий процент. На мой взгляд, в уровне дохода менеджера по продажам фикс должен составлять примерно 30-40%. Лично меня мотивировало всегда в бытность менеджером по продажам отсутствие планки того сколько я могу заработать.
Председатель совета директоров, Москва
Что то много я пропустил. Но начнём по порядку :)
Самир Гейдаров пишет: Как обычно на любом форуме куча "воды"
согласен с Вами. самое главное удручает то что много неудачников учат жить. так и хочется сказать - если ты такой умный, а чтож ты такой бедный (заранее говорю не моя фраза, а то меня уже в плагиате на данном сайте обвинили :D )
Самир Гейдаров пишет: Вот Вам портрет успешного продавца с важнейшими качествами в порядке убывания: 1. Высокая мотивация, активность, нацеленность на результат 2. Стрессоустойчивость 3. Гибкость мышления 4. Коммуникабельность 5. Хорошее чувство юмора 6. Презентабельная внешность 7. И т.д. и т.п.
согласен, но только поменял бы рейтинг 1. только нацеленность на результат 2. гибкость мышления (под этим понимаю - выработка новых решений,идей) 3. коммуникабельность 4. чувство юмора (в нашей жизни продавца без этого просто нельзя :D ) а вот стрессоустойчивость я не включил в качества, если человек не в состоянии пережить многочисленные отказы то он просто духовно слаб. а зачем мне слабые люди? ведь на начальной стадии работы продавца отказов просто немерянное количество, это только с ростом профессионализма % отказов падает. затем я не включаю и презентабельная внешность. да человек должен хорошо и опрятно выглядеть. короче не должен вызывать отторжения.
Самир Гейдаров пишет: P.S. Делюсь эксклюзивным методом подбора менеджеров по продажам. Берём кандидатов, выходим на улицу и предлагаем им знакомится с проходящими мимо девушками. Работает 100%
:D я до этого не дошёл, но на собеседовании практически всегда задаю вопрос - а с девушками Вы легко знакомитесь.
Председатель совета директоров, Москва
Дмитрий Зорин пишет: На что получил ответ:"С херов ли?" Больше вопросов не имею. Не понимая, зачем Я должен генерировать прибыль для кого-то, если это не является моим будущим потенциалом.
1. грубо Дмитрий, грубо. Хотя правда. А лучше сидеть и ничего не делать, а просто рассуждать 2. если человек думает о будующем потенциале то он либо делает свой бизнес с нуля. Отличная позиция уважаю. Либо устраивается на работу в стабильную компанию, где он может занять достойное (согласно его деловых данных и реальных результатов) положение. а я в соседней ветке для таких вообще предлагал сделать свой бизнес как продаванской компании и взять меня на аутсорсинг.
. . . . Директор по развитию, Москва
Самир Гейдаров пишет: Методы у всех разные. главное чтобы они не противоречили УК.
Странно, что УК для Вас единственный критерий. Ну тогда попробуйте следущий вариант... пусть кандидат идет и знакомится на улице с деревьями. Принятым на работу будет считаться тот, кто сможет продать дереву топор 8) По моему, противоречий с УК сдесь не наблюдается, а насчет здравого смысла - не договаривались... Самир, искренне надеюсь, что что знакомство кандидатов на ул с девушками, это просто Ваша нереалиованная фантазия.
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии