За любым делом стоит человек, а компания – это в первую очередь ее руководитель. Именно он является квинтэссенцией всей организации или, по-другому выражаясь, ее отражением. Если у руководителя воруют, ему стоит задать вопрос, почему он притягивает к себе такие ситуации? Я столкнулся с этой проблемой лично и изучал причины. Делюсь выводами, которые я сделал.
1. Руководитель не доверяет интуиции
Важная способность для руководителя – это наличие интуиции. Она обязательно должна быть, и чем человек проницательнее, тем лучше. Безусловно, включать голову полезно, но порой не довериться своей интуиции, особенно если она буквально «кричит», большая ошибка. К сожалению, голова бывает не может разобраться в, казалось бы, понятной и ясной ситуации, и если внутри появляется чувство, что что-то не так, то лучше ему довериться.
Не стоит уходить в крайности и становиться параноиком, но это уже не интуиция, а беспокойный ум, который мешает. Поэтому обязательно нужно развивать интуицию, учиться чувствовать окружающий мир. К счастью, сегодня на этот счет можно найти множество информации и различной практики.
Представьте, что вы берете сотрудника на работу, профессионала (или у вас уже такой трудится), и все вроде бы хорошо, но вы чувствуете, что что-то не то в человеке, не так: в глазах что-то, в жестах, в интонации. И тут включается разум: отказаться от профессионала при таком-то рынке, а что потом? Я попадал в такие ловушки и потом жалел, что вовремя не распознал воришку и не доверился интуиции.
2. Руководитель не доверяет команде
Это на мой взгляд тоже пункт, без наличия которого можно прийти к потерям, которые не хотелось бы допускать. Команда должна вам верить, а вы – доверять команде. Это возможно наработать в процессе совместного труда, при достижении результатов и прохождении различных трудностей вместе. Нужна открытость друг к другу.
Если в таком коллективе появляются ребята, которые не вписываются к вам в команду, они чаще всего самоустраняются и не будут вам докучать.
Бывают ситуации, когда вас могут покинуть сразу несколько сотрудников – это как раз тот случай, когда вы трудитесь, а контакта с командой нет. Несколько сотрудников могут решить, что с вами им не по пути и начать развивать свои бизнес-идеи, тогда вы можете потерять клиентов, и, если сотрудники компетентны в своей области, то и хороших специалистов.
3. У руководителя нет должной осмотрительности при разношерстном коллективе
При большом или неслаженном коллективе встречаются люди, которые закрыты или «не на одной волне» со всеми, и к таким индивидуалистам обязательно нужны дополнительные меры безопасности и контроля.
Если человек не хочет раскрываться на работе, что-то скрывает, не участвует в коллективных мероприятиях, а пришел только «работу работать», то к нему должно быть соответственное отношение и четкий контроль. Порой именно таких сотрудников, кроме финансовой выгоды, ничего не интересует, и при преобладании материальной составляющей в характере нравственные критерии по отношению к работодателю достаточно на низком уровне. Как следствие, при удобном случае именно такие, не совсем лояльные сотрудники, поддадутся искушению.
Мне попадались такого рода люди: они могут быть очень пунктуальными, обязательны во многих вопросах, выполняли хорошо свою работу, поддерживали разговор в беседе, рассказывали о себе, но в целом были закрыты. В отношении такого сотрудника обязательны проверки отчетов. Также советую не давать лишний доступ к какой-либо информации, документам, к помещению. Если у такого сотрудника есть работа в 1С – урезать функционал до необходимого.
4. Жадный руководитель
Бывает, что сам руководитель по мировоззрению жадный человек. Жадность может быть разная, но суть для сотрудников одна: руководитель не хочет справедливой оплаты, не хочет, чтобы сотрудники были с хорошим достатком, он не готов разделять успехи компании с сотрудниками.
Нюанс в том, что такой руководитель может притягивать себе подобных, таких же жадных людей, которые будут видеть вокруг себя чужих людей, от которых нужно забрать все по максимуму. Для таких все, что «лежит плохо», может стать их. И на работе получается своего рода борьба за ресурсы, что плачевно сказывается на компании и ее развитии.
Таких примеров, к сожалению, сплошь и рядом. Обиженные сотрудники будут добирать свое всем, чем смогут. Эта проблема распространенная, но, как я начал с самого начала, решается она только сверху. Если руководитель не будет жаден, но при этом не позволит «сесть сотрудникам ему на шею», система оплаты будет абсолютно прозрачна, а желания сотрудника зарабатывать больше – услышаны, то с большой вероятностью проблему воровства получится избежать. Но камеры тоже можно поставить, пусть будут.
Читайте также:
Слово, "у руководителя", в заголовке не лишнее? Представим, что есть одноранговая компания, без руководителя, не воровали бы?
То есть сразу понятно, кто виноват. У Иисуса было двенадцать близких учеников, по утверждению одного из евангелистов, среди них был вор. Но это спорно и эмоционально. Интересно другое, заголовок должен бы звучать так - почему у Иисуса воровали?
Вот это бы холивар начался!
Я собственник, и мне все менее и менее интересно на данном ресурсе. Какое то пренебрежение есть к управлению прибылью и капиталом. Такое ощущение, что статьи пишут менеджеры среднего звена.
А посмотришь на автора - генеральный директор. Какой же ты генеральный, если заголовок корректно написать не можешь.
Текст не читал. Просто не интересно.
Я работаю в сфере фармацевтики, там воруют не только у руководителей ))))
Ну, тут включается, точнее отключается, работа ума. И, ... море поколено/слабо/ я тоже так хочу.
статистика гласит что 10% не воруют никогда, 10% воруют всегда - а 80% - время от времени если плохо лежит. Создать систему кгда она сама контролирует воров и не даёт им жить в своё удовлльствие - по торговым компаниям совершенно не сложно. Есть некоторрые нюансы для отдела закупок но и они решаемы.Но вот только далеко не всегда там где должны решать проблему воровства её на самом деле хотят решать. Сразу замечу - никакие "службы безопасности" ни в чём не поиогут. Они могут ловить воришек которые впрямую что то со склада воруют..
имитировать решение проблемы всегда красивЕЕ чем проблему решать.
А расвасуждать о каком то абстрактном доверии абсолютно бессмысленно. Самый честный и порядлчный человек может попасть в ситуацию когда ему придётся найти деньги - или ему такую ситуацию добрые люди организуют. И он - украдёт. И найдёт себе в этом случае миллион оправданий.
А в целом - да, выстроить систему где не украсть - сложно, но можно. Если наплевать на мелких "несунов", утаскивающих канцелянские скрепки домой - то точно можно. Но ведь не факт что скажут спасибо. А то и кирпичом по голове могут приложить на дорожку. Первые лица не любят разочаровываться в тех, кто их в себя "влюбил", рассказчиков сладких сказок о будущих победах и завоеваниях.
Есть еще % людей, кот. не понимают, что они воруют, причем высокообразованных. Приходит мамочка и говорит, – Мы решили, купим одну раб. тетрадь, и распечатаем на весь класс (33 чел). На аргумент и цифры, что ксерокопировать получится дороже – одной бумаги сколько потребутся!, чем заплатить за типографский варианат, спокойно отвечает,– Мы в офисе напечатаем, не за свои же личные, ничего платить не надо. Но печальней всего даже не то, что компания несет убытки, воровство интеллектуальной собственности, не стесняется об этом говорить незнакомым людям, а пример подрастающму поколениию, кот. усвоит, что ничего противоестественного в этом нет.
Марат, работая кладовщиком Вы к какой категории себя относили?
Нет, это случай когда воровство как благородство. Неужели Вам никогда не дарили букет гладиолусов вырваных с клумбы в городском парке. Ведь это когда часть мозга отвечающая за воровство подавляется той частью, которая отвечает за любовь и хорошее к вам отношение. Это один из сбоев в базовых поведенческих настройках. И я даже не знаю что тут лучше вам посоветовать - заявить на него в полицию или поцеловать.
Не знаю - не работал пока кладлвщиком. Вам эта работа кажется интересной? Поделитесь опытом, возможно пойду по Вашим стопам и тоже стану кладовщиком.