2

Владимир Фролов

00000
Опыт работы
ООО Микротест
Руководитель направления ИТ-аутсорсинга
Должностные обязанности:

Развитие бизнеса Компании:• Организация бизнеса «с нуля» в области ИТ-аутсорсинга (бизнес-планирование, набор и управление персоналом, выстраивание бизнес-процессов)• Сбор данных, подготовка концепций ИТ-аутсорсинга, обоснование целесообразности передачи на аутсорсинг ИТ-сервисов (по методике Gartner Group) в крупных компаниях• Ведение переговоров, подготовка ТКП, заключение контрактов, достижение заданных финансовых показателейОбеспечение маркетинговой поддержки:• Подготовка презентаций и выступление перед целевой аудиторией• Подготовка буклетов, маркетинговых материалов• Написание статей для публичных изданийТехнологическое обеспечение ИТ-аутсорсинга:• Проектирование и формирование каталога ИТ-услуг, SLA, контракта, ТКП, отчетности и т.д.• Проектирование и внедрение систем управления ИТ-услугами для обеспечения эффективности и качества оказываемых услуг в соответствии с требованиями стандарта ИСОМЭК 20000-1:2005• Развитие информационной системы автоматизации сервисных процессов (постановка задачи разработчикам, контроль выполнения)

Описание деятельности компании: Основными направлениями деятельности «Микротест» являются: управленческий консалтинг, внедрение бизнес-приложений, построение ИТ-инфраструктуры, профессиональные ИТ-услуги, ИТ-аутсорсинг
Общая информация
Отрасль: Информационные и высокие технологии
Специализация: Информационные технологии
Должность: Нач. отдела, зам. руководителя
Москва
Языки
Английский (Базовый)
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.