Выбираем как европейцы, покупаем как азиаты.

Уважаемая Ксения. Уточните от каких конкурентов Вам нужно отстроится?

Олег Шурин пишет:
Уважаемая Ксения. Уточните от каких конкурентов Вам нужно отстроится?

От конкурентов, которые торгуют товаром на 90% и более схожим с моим, в том же регионе, примерно на тех же площадях, так же в розницу. Возможно, я не поняла Ваш вопрос?

В подобной ситуации при 90% пересечении ассортимента, думаю Вам подумать над созданием комфортной для покупателей атмосферы. Нужно проводить постоянные акции и презентации. Чтобы человеку было интересно при посещении магазина. Практически любому будет любопытно подойти и посмотреть и услышать информацию о каких-то хозяйственных вещах. Даже если в данную минуту они ему не нужны.

Наш народ - очень любопытный и этим надо попробовать воспользоваться.

Можно работать с сервисным предложением. Акции конечно хорошо,но покупатель сейчас ими избалован и ищет лучшее предложение. Если я правильно поняла у вас хороший товар среднего класса - сервисное предложение с напоминанием во время и к месту (пример: вашей покупке год не забудьте пройти .... Ну или куча вариаций на тему.) сейчас покупателю важна забота ведь приятно когда кто-то о тебе заботится.

То, что Вы ищите, называется "отстройка от конкурентов". Погуглите.

Борис Яровой пишет:
То, что Вы ищите, называется "отстройка от конкурентов". Погуглите.Спасибо,я в курсе, что такое отстройка)

Я спрашивала про образ бренда с корректировкой на наш менталитет и процесс покупки.

Олег Шурин пишет:
В подобной ситуации при 90% пересечении ассортимента, думаю Вам подумать над созданием комфортной для покупателей атмосферы. Нужно проводить постоянные акции и презентации. Чтобы человеку было интересно при посещении магазина. Практически любому будет любопытно подойти и посмотреть и услышать информацию о каких-то хозяйственных вещах. Даже если в данную минуту они ему не нужны.
Наш народ - очень любопытный и этим надо попробовать воспользоваться.

Мне нужно создать бренд, и на его основании, с учётом менталитета произвести инициализацию моей сети в головах потребителя.

Инна Суркова пишет:
Можно работать с сервисным предложением. Акции конечно хорошо,но покупатель сейчас ими избалован и ищет лучшее предложение. Если я правильно поняла у вас хороший товар среднего класса - сервисное предложение с напоминанием во время и к месту (пример: вашей покупке год не забудьте пройти .... Ну или куча вариаций на тему.) сейчас покупателю важна забота ведь приятно когда кто-то о тебе заботится.

Мне нужно создать бренд, и на его основании, с учётом менталитета произвести инициализацию моей сети в головах потребителя.

Ксения Вишнева пишет: Мне нужно создать бренд, и на его основании, с учётом менталитета произвести инициализацию моей сети в головах потребителя.

Вам нужно создать бренд магазина или бренд для товаров? Это разные вещи и разные капиталовложения.

проанализируйте предложение конкурентов, сделайте предложение лучше
цена не единственный критерий принятия решения о покупке.

не могу конкретно дать совет, так как не поняла, что именно продаете.

Но приведу пример, всем известный строительный магазин.
Еще до того как запусили рекламу по телевизору, они сделали удобный сайт и отработали доставку точно в указанное время.
Когда мне пришлось посетить магазин, то я была крайне разочарована: продавцов не найти, а нашла так к ним очередь, дождалась консультации и это было "ну, не знаю"...
То есть бизнес поднялся на торговле через Интернет, а гвоздь он и в Африке гвоздь, чего его смотреть-то.

То есть имеет смысл оценить возможно вкладывание средств в улучшение сервисов компании даст долгосрочный положительный результат , чем регулярные акции со снижением цен.
На этом преимуществе- выгоде для клиента и можно построить бренд.