Здравствуйте все участники форума.
Обращаюсь к Вам вот с какой просьбой – отзовитесь, помогите советом, поделитесь информацией по следующему моменту:
Я работаю директором по продажам в компании, импортирующей и продающей товары FMCG. Сейчас дела у нас идут как и у многих, т.е «хотелось бы лучше». Собственник нашей компании постоянно требует от меня «внедрения новых решений и технологий, возможно даже сверхинновационных» (с его слов)…… Все, что я накопил за свои 20 лет работы в продажах ( + профильное, маркетинговое образование) + все, что написано в «умных книжках» по этой тематике + все, что можно было «скопировать у конкурента или партнера» т.е идеи, ходы, наработки, решения и проч - либо уже внедрено в нашу работу, либо было отклонено этим собственником…. Причем сейчас он требует «самые современные решения» а не «стандартные». К «стандартным» он относит аспекты типа – усиление экспансии в регионах, расширение продуктового портфеля, увеличение маркетинговой активности, изменение системы мотивации персонала, внедрение CRM, выход на новые рынки сбыта и тд и тп и подобное..т.е то, что было уже давно придумано людьми и что «можно прочесть в любой книжке по продажам»..
Поделитесь пожалуйста «свежими фишками» как увеличить продажи - пусть даже еще не проверенными, еще не обкатанными, пусть относительно сомнительными, пусть даже кому то кажущиеся бредом и тд… но главное «СВЕЖИМИ»…
Мне сейчас, что бы не потерять эту работу, надо только – обозначить эти идеи своему шефу, а дальше – это будет уже другая история, может на самом деле что то и внедрим, обещаю потом отписаться по результатам.
(и не смейтесь пожалуйста – просто ситуация тупиковая, вот и бросил клич)
Сергей, попробуйте все-таки повернутся лицом к конечному покупателю. Что влияет на его решение о покупке? Смею предположить, что это четыре основных фактора:
-массированная реклама;
-мнение о кормах знакомых собачников или кошатников и т. д. ("сарафанное радио");
-рекомендации ветеринаров;
-нравится ли корм питомцу.
На какой из этих факторов может повлиять ваша компания? Массированную рекламу вы сейчас позволить не можете, "сарафанное радио" - процесс длительный, а вот работа с лидерами мнений вполне доступна и может дать необходимый эффект в короткие сроки в крупных городах.
А теперь выскажу личное мнение, как владельца животных (кошки). Корма для кошек покупают от лени и недостатка информации. Хороший ветврач всегда посоветует готовить еду для кошек самостоятельно и из определенных продуктов. Это не дороже, чем корма покупать, но польза для питомца от такого подхода к кормлению будет неизмеримо выше.
Спасибо ВСЕМ за информацию, идеи, участие...
Предлагаю собраться и подумать над инновационными идеями в формате MatriX. Не сочтите за рекламу. Я совсем недавно познакомился с этим инструментом, загорелся им и начал сам вести креативные сессии и мозговые штурмы с участниками из различных сфер бизнеса. Поверьте на слово, идеи у участников рождаются очень новые и интересные. При этом они все жизнеспособны и применимы на практике.
Пишите в личку расскажу как это работает.
Несколько вопросов
Какая у Вас текущая доля рынка?
Какое падение продаж в % за последний квартал?
Какую долю хотите получить к концу года?
Текущая система продаж?
Используете интернет-технологии? Интернет-маркетинг и продвижение?
В качестве "самых современных решений" для увеличения продаж имел дело с решениями прогнозной аналитики и глубокого анализа данных (data mining). Начиная более "тонкой" сегментацией клиентов и заканчивая прогнозированием отклика на рекламу и выявление клиентов, склонных к уходу (чтобы можно было их удержать). Если тема ещё актуальна, могу рассказать подробней.
Полностью согласен с Еленой Рыжковой, и поддерживаю её пост выше.
Сергею Шилину можно конечно посочувствовать, ведь "волшебных палочек" не бывает)
Но если речь идет о современных технологиях - я бы посоветовал обратить внимание на глубокую аналитику / Data Mining / интеллектуальный анализ данных.
Если коротко - ответы на Ваши вопросы уже содержаться в вашей БД, только извлечь их не так просто.
И главное. Начинать нужно с конкретной проблемы.
Сформулируйте в чем ваша "головная боль" (кроме начальника)?
Какую бизнес-проблему Вы хотите решить?
Пробовали? ))