Системные онлайн-продажи 2020 и дальше

любая модель продаж универсальна, но в рамках своих ограничений

так вы же эту модель и сами пропагандируете-)

Николай Сибирев пишет:
так вы же эту модель и сами пропагандируете-)

Я?!!!!!!!!!!!

Вот вам инфоцыганская модель.

1. Приглашение на онлайн-вебинар/мастер/класс. (вариант лайт). Более растянутый - онлайн-марафон. Мерпориятия идут в записи, но с симуляцией живого ведения.

В процессе льется вода тоннами, заодно идет жесткое впаривание платных программ.

2. Проводится дожим посредством писем до старта

3. Не купивших задалбывают письмами с целью заманить на новое мерпориятие.

4. И так до бесконечности.

PS Работает все хуже, потому что даже самые тупые уже умнеют. Вчерашний год поспособствовал, когда был резкий всплеск таких мероприятий.

Где у меня в модели "Продажа без продажи" на B2B все вот это? Вы может не мой вебинар посмотрели?

1. активные продажи - инициатива контакта принадлежит менеджеру
2. пассивные продажи -  инициатива контакта принадлежит клиенту
3. в 80-х автора не помню, одна из концепций маркетинга исходила из тезиса … «задача маркетинга заключается в том, что бы сделать так, что бы усилия по продажам были не нужны».
4. пассивная модель продаж - это схема организация бизнес процесса продаж, где основная схема - клиенты «сами» обращаются в компании
5. на сленге это назывались инфо продажи, где всегда должен быть инфо повод, которая запускает цепочку последующих действий.
6. эта модель состоит из 3-х элементов
7. а) привлечение клиентов\запросы\лиды и т.п.
8. б) превращение этих запросов в заказы\деньги
9. в) работа с действующими\сформированной клиентской базой. 
10. каждый элемент в свою очередь расшивается на кучу внутренних…
11. в связи с интернетом она стала популярной
12. ну а за счёт простоты стала популярна среди «инфобизнесменов»
13. ну и собственно чем отличается Ваша «модель продажи без продаж» от традиционной «пассивной» модели продаж

Инфобизнес :

1. Размещение на ютубе, в соцсетях:  фейсбуке, инстаграме.... неких  материалов (лид магнитов), решающих  проблемы  целевой аудитории. Не все, но существующие

Лид магнит - бесплатный материал, чаще видео, позволяющий решить небольшую проблему ЦА. Быстро и легко внедряется. Цель - установление доверия к инфобизнесмену ( ИБ). И в конце ссылка на страницу захвата

2. Страница захвата обещает новый бесплатный материал ( лид магнит), но для его получения нужно оставить контактные данные, чаще эл. почту. Цель - получить разрешение бомбить полезными материалами в будущем.

3. Далее на почту или вайбер, или.... приходят материалы, показывающие бОльшую глубину и широту проблемы, и обещающие помочь ее решить. Ссылка на бесплатный  вебинар. 

4. На вебинаре 30- 50 % времени посвящено решению проблемы, остальное время - реклама ( продажа) платного продукта.

На всех этапах усиливается эмоциональное восприятие проблемы как супер важной и создается впечатление быстрого и легкого ее решения с помощью инфобизнесмена. Для решения нужно лишь купить продукт

Основные принципы:

- последовательность контактов вместо разового. Вначале о продаже ни слова. Цель - вызвать доверие и создать впечатление экспрета. 

- в каждом контакте есть История, которая убеждает, что проблема важна, а ее решение инфобизнесмену известно и он может легко и быстро помочь решить вашу проблему. Опыт у ИБ огромный и положительный. Хотя есть много подводных камней и без ИБ ( опытного лоцмана) придется о каждый камень спотыкаться.

- используются методы скрытого влияния на читателя (зрителя) из  НЛП и психологии

это техника решения, общая или базовая логика +\- одинакова, есть различия по инструментам, но баовая логика одинакова... не напоминает интернет продвижение?

Николай Сибирев пишет:
не напоминает интернет продвижение?

Что значит "не напоминает". Современные продажи (как многоступечатый процесс) и совершаются посредством интернет-коммуникаций.

Николай Сибирев пишет:
пассивные продажи -  инициатива контакта принадлежит клиенту

Николай Сибирев пишет:
пассивная модель продаж - это схема организация бизнес процесса продаж, где основная схема - клиенты «сами» обращаются в компании

В виде конечного результата так и есть.

Но чтобы достичб этого результата, нужно замиксовать с

Николай Сибирев пишет:
активные продажи - инициатива контакта принадлежит менеджеру

Только речь идет не о единичном контакте, а об одномоментном контакте с тысячами потенциальных клиентов, для которых предложение имеет предположительную ценность.

Дисклеймер: Я в дистрюбьюции дилетант, и сужу по тому опыту, что наслышан здесь или тому что передано в книгах по менеджменту, так что за опытного практика не считайте. 

Нравится это кому-то или нет, но завоевывать новых клиентов с помощью холодных звонков становится все бесперспективней.

Я может немного дилетант, но услышать в ответ: "Как вы меня все за#$%^@!" довольно логичный повод для того, чтобы понять, что такая затея с самого начала была неудачной. 

К примеру, это FMCG. Нечего и пытаться захватить категорийных менеджеров и товароведов с помощью таргетированной или контекстной рекламы.
Почти во всех остальных бизнесах вектор уверенно смещается в сторону обработки теплых лидов, поступающих с помощью различных интернет-каналов.

Однако переход на новые рельсы требует радикальной перестройки модели продаж.

Однако на фоне всех этих приятностей возникают два глобальных вопроса – ЧТО и КАК.

Для начала описать это "что", после представить "кого-то", кто этим будет пользоваться, и уже с его позиции думать "как". 

Тут вопрос, что вы создаёте: торговую компанию (дистрибьютерское агенство), торговую биржу или специальный сервис, позволяющий структурировать выход на другие торговые компании. 

Дальше: 

То есть что надо сделать для того и в какой последовательности. И как это автоматизировать – какую CRM использовать и как ее настроить, чтобы наладить работу процессов и их контроль.

Исходит из того, что делаете. Когда более менее ясны цели и функции того, что вы создаёте, то требования к CRM становятся более определенными.

Если с прохождением финансовых транзакций и бухгалтерией всё более менее ясно, то с автоматизацией организации логистических потоков по наименее затратному маршруту задача интересней и не решается в состояние ваккума. 

В наше время столь развитого технологического прогресса, эпоху интернета, когда у каждого есть мобильный телефон, наладить онлайн-продажи можно с помощью мобильных приложений https://inostudio.com/services/it-outsource/ , и это реально. Так что вывести бизнес в онлайн - это не только создание сайта, но вот и такие продвинутые технологии.

Холодные звонки они не только малоэффективны, но и вредны, так как раздражают и есть желание кинуть трубку, даже не дослушав пропозиции.

Вообщем недавно консультировал одну женщину. Там бизнес следующий: анонсируется мероприятие в онлайн, потом проходит мероприятие в реале. Обычно приходило 4-6 человек. 
Не моя тема онлайн продажи услуг, изучать тему было лениво, я вычитал примерно 200 сообщений Елены Рыжковой, скорее всего криво понял, нахватался правильных слов. Подправил материалы клиента, втолковал в голову заказчика что надо делать. И со стабильных 4-5 человек мы вышли на цифру в 16 человек при тех же вводных. 

Поскольку консультация была бесплатная, деньгами не поделюсь, но Елене Рыжковой выражаем искреннюю благодарность. Елена понимает что делает и умеет это эффективно доносить даже не ставя такую цель. 

Алексей Уланов пишет:

Елене Рыжковой выражаем искреннюю благодарность. Елена понимает что делает и умеет это эффективно доносить даже не ставя такую цель. 

Это правда. Присоединяюсь к комплиментам в адрес Елены. 

Алексей Уланов пишет:
Поскольку консультация была бесплатная, деньгами не поделюсь, но Елене Рыжковой выражаем искреннюю благодарность. Елена понимает что делает и умеет это эффективно доносить даже не ставя такую цель

Алексей, такие отзывы дороже всех денег мира! Спасибо!

Ирина Да Роза пишет:
Это правда. Присоединяюсь к комплиментам в адрес Елены. 

Ирина, благодарю Вас! Буду рада видеть на новых мероприятиях!