Истории карьерного успеха известных управленцев и руководителей становятся притчей во языцех – работал над собой, развивался, учился, повышал свой опыт, помогал коллегам. Но есть и обратная сторона медали: эти успешные люди являются также победителями корпоративных войн. У них, наряду со знаниями, опытом, правильными навыками, есть еще и умение вести невидимую невооруженному глазу войну с такими же серьезными стратегами.
И конечно же, в своих многочисленных интервью прессе о своей формуле успеха никто из победителей никогда ни слова не скажет и не напишет о том, сквозь какой огонь и трубы ему пришлось пройти в невидимой борьбе за сценой и шторами деловой жизни.
Карьера и корпоративная жизнь – это иногда даже не борьба, а война. И как во всякой войне, в армиях бывает кавалерия, тяжелая артиллерия, генералы и виды войск, которые не жалко отправлять на вражеские батареи.
За всю свою долгую управленческую жизнь, которую начинал с нуля, я сотни раз был свидетелем того, как молодые и доверчивые кадры в пылу и на эмоциях становятся активными участниками, а позже разменными пешками в этой войне. Посылаемые без каких-либо угрызений совести на вражеские позиции, очень спокойно жертвуют этими людьми, ищущими справедливость в мире бизнеса.
Войны в корпоративной жизни ведутся в разных масштабах, направлениях и целях: кто-то хочет получить повышение, кому-то нужно больше власти, кто-то метит на увеличение зарплаты, а четвертому надо просто удержаться на рабочем месте и не проиграть более молодому и энергичному конкуренту.
Война между начальниками в крупных компаниях ведется в больших масштабах и от результатов этих сражений бывают успехи, власть, влияние, финансовые и административные возможности руководителей.
Формат борьбы, оружия и инструменты выбираются соответственно рангу и административной силе сторон.
Есть категория людей, которые еще в начале своей карьеры активно выступают в качестве представителей одной из сторон войны, и получив несколько сильных ударов, теряют свою работу и уверенность в себе. Это в основном молодые карьеристы. Ими пользуются, ими наносят удары, доносят сообщения противной стороны или внутреннему обществу компании или владельцам, а потом могут их просто выкинуть на обочину корпоративной жизни.
До того как вмешаться в какую-то офисную войну, всем, особенно молодым, неопытным, но пылким и эмоциональным людям необходимо знать классификацию членов команды каждого руководителя в компании, и четко понимать свое место и свою значимость в глазах своего начальника.
Люди в команде практически любого крупного начальника с точки зрения возможности использования в войне делятся на три основные категории:
- Сильные профессионалы. Они нужны руководителю для достижения профессиональных результатов и целей. Они нужны для работы. Профессионалами никогда не рискуют, их стараются не использовать в войне, чтобы не демотивировать, их берегут от ударов противной стороны и всячески защищают. Это неприкосновенные.
- Специалисты, которые нужны для результатов, но их при необходимости можно заменить – как с профессиональной точки зрения, так и в целях использования и расходования. Этими людьми пользуются в крупных столкновениях, будучи уверенными в фактах и заранее, на случай поражения, найдя или подготовив возможную замену. Это частично необходимые.
- Пешки, которых много и которыми можно свободно пользоваться и расходовать в войне. В эту группу входят молодые, стажеры, те, кто недавно работает в компании; критики руководителя и недовольные им; и те, кто недостаточно искренне поддерживают своего начальника.
Молодые, эмоциональные, неопытные в офисных войнах и желающие сделать карьеру люди легко поддаются ложной мотивации. В целях нанесения легких ударов-покалываний другой стороне, начальник может сыграть на тщеславии или тяге к абсолютной правде молодого человека и аккуратно подвести его к тому, чтобы он в нужном месте сказал нужные слова при нужных людях.
Стандартная схема выглядит так: руководитель или чаще его представитель/помощник встречается с молодым человеком, хвалит его, мотивирует, говорит о справедливости и дает легкое направление об ошибках в компании, подчеркивая, что «у нас тут мало уверенных в себе людей, которые могут открыто об этих моментах говорить вслух». Человек заведен, мотивирован и – вперед. Возможность общаться с большим начальником вкупе и с возможностью выделиться и мотивацией от руководителя, а также стремлением молодого человека к правде и справедливости в компании могут закрыть и без того неопытные глаза карьериста.
В результате получается довольна неприятная, но весьма классическая ситуация: молодой сотрудник жестко высказывается об ошибках и проблемах в компании, которые входят в сферу другой группировки-команды и на время становится героем-правдолюбцем; его начальник получает возможность без вреда себе и основным членам своей команды нанести укол противнику.
К сожалению, в конце всего этого пострадавшим бывает как раз тот самый молодой, эмоциональный и правдолюбивый сторонник абсолютной справедливости.
Пример. В крупном холдинге идет война между двумя группировками. Молодой представитель одной из группировок по наущению своего руководства наносит укол другой стороне. Через некоторое время ввиду различных причин начальники приходят к временному согласию и перемирию и одним из негласных условий другой стороны бывает увольнение того самого эмоционального товарища. Пешка выполнила свое предназначение – и с ней можно легко расстаться. Подобные случаи весьма часто происходят в корпоративной жизни.
Столкновения, войны, конкуренция между большими начальниками происходят в войне за ресурсы, влияние, власть, финансовые возможности, карьерный рост, имидж и репутацию. И в шуме корпоративных войн не слышны писки тех, кого раздавливают и используют, как пешек.
Учитывая то, как много молодых и перспективных, но эмоциональных людей становятся жертвами и пешками офисных войн, и исходя из своего управленческого опыта, я хочу дать молодым амбициозным карьеристам следующие рекомендации:
- Как бы вы ни уважали своего руководителя, старайтесь не выглядеть перед ним быстровоспламеняющимся человеком.
- Старайтесь не выражать свое мнение в вопросах, в которых не разбираетесь, и в частности о членах, делах и процессах другой стороны. Можете быть уверены в том, что все ваши слова и высказывания будут незамедлительно и в искаженном виде доведены до сведения интересующихся лиц.
- Говорите только лишь на профессиональные темы и по мере возможности избегайте внутриполитических тем компании.
- В случае, если в вашем присутствии идет чье-то обсуждение или перемываются чьи-то кости, особенно руководства, не выражайте даже общее свое мнение.
- Обязательно увеличивайте свою значимость как профессионала и специалиста в глазах руководства. Если это пока невозможно ввиду возраста или недостатка времени для набора необходимых знаний и опыта, то не просто работайте, а пашите, создавая ценность как сильный пахарь. Никакой начальник не хочет жертвовать пахарями.
- Старайтесь избегать избыточной искренности в отношениях с руководством, так как отсутствие официальности может привести к тому, что при просьбе начальника о чем-то ему трудно будет ответить отказом: он ведь почтил вас уже своим вниманием и заботой. Необходимо держать дистанцию и не забывать, что искренность и неофициальность в отношениях с начальником будет всегда не в вашу пользу, если вы не являетесь серьезным профессионалом, которого он ценит и не хочет терять.
- Запретите себе любую форму позитивной или взрывной эмоциональности. Большим начальникам нравятся эмоциональные люди – их легко можно накрутить и послать вперед, в атаку.
Никогда не стоит забывать, что карьера – это не только знания, опыт и польза компании. В большинстве случае это умение держать стойку и удар, быть политически гибким и вести позиционную, сильно утомляющую войну.
Читайте также: