Header yulyil

Евгений Богачев

00200
Опыт работы
ООО СЦС Совинтел ( Beeline )
Руководитель группы
Должностные обязанности:

- Развитие нового структурного подразделения, внедрение новых методов поддержки клиентов.- Постановка задач сотрудникам и контроль их исполнения, составление рабочего графика, участие в подборе персонала, обучение новых сотрудников.- Контроль за соблюдением утвержденных процедур по поддержке клиентов как группой, так и смежными отделами.- Участие в выполнении проектов по подаче услуг клиентам.- Взаимодействие с партнерами компании.- Отчетность, оптимизация рабочего процесса.- Решение конфликтных ситуаций.

Описание деятельности компании: Оператор связи. Полный набор телекоммуникационных услуг связи (телефония, интернет, беспроводная связь, закрытые каналы связи...)
Общая информация
Отрасль: Телекоммуникации, связь
Специализация: Клиентские отношения
Должность: Менеджер
Москва
Языки
Английский (Разговорный)
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.