Существует выражение: «У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление». При отклике на вакансию первое впечатление часто создает сопроводительное письмо. Многие соискатели подходят к его написанию формально или вообще упускают. И тем самым лишают себя шанса получить желанную работу. Ведь даже очень богатое, интересное резюме без предварительной информации о кандидате работодатель может просто не открыть.
Чтобы сразу снять вопрос – писать или не писать сопроводительное письмо? – обратимся к исследованиям. По статистике компании HeadHunter, работодатели значительно чаще просматривают резюме с сопроводительными письмами, чем без них.
Выяснилось это опытным путем. Условный соискатель выслал в 90 компаний три варианта отклика на вакансию: без сопроводительного письма, с конструктивным сопроводительным письмом, содержащим краткую информацию о кандидате, и эмоциональное сопроводительное письмо. В итоге больше всего приглашений кандидат получил в ситуации, когда отправлял резюме с эмоциональным сопроводительным письмом, а меньше всего – с резюме без сопроводительного письма.
Зачем нужно сопроводительное письмо?
Работодателю наличие и качество сопроводительного письма «расскажет» о:
- Мотивации кандидата. Если человек потрудился написать какую-то информацию о себе, а не просто выслал свое резюме, значит, он действительно заинтересован в вакансии.
- Внимательности соискателя. Часто работодатели в тексте вакансии просят указать определенную информацию в сопроводительном письме. Например, указать ожидаемый уровень оплаты труда. Если соискатель этого не делает, то его резюме вообще не рассматривается.
Соискателю сопроводительное письмо нужно, чтобы:
- Выделить свое резюме на фоне других. Некоторые работодатели получают до 1000 откликов на вакансии, а просматривают лишь те, что снабжены сопроводительным письмом.
- Пояснить свою мотивацию. Например, при смене позиции, должности или сферы соискатель может сразу объяснить причины того, что теперь рассматривает другие должности.
- Показать свое соответствие корпоративной культуре компании. Часто вакансии написаны в определенном стиле: деловом, свободном, даже шуточном. Если стиль сопроводительного письма соответствует тому, в котором написана вакансия, то таким образом соискатель может показать, что он наиболее подходящая кандидатура для этой компании.
Типичные ошибки при написании сопроводительного письма
А теперь на примерах рассмотрим типичные ошибки, которые совершают соискатели при написании сопроводительного письма.
1. Дежурная фраза или имитация письма
«Добрый день!
Рассмотрите, пожалуйста, мое резюме на вакансию такую-то.
С уважением, Марина Орлова»
Такое письмо ничего не скажет работодателю. Сюда же можно отнести фразы типа: «Считаю, что соответствую всем требованиям, описанным в вакансии». Работодатель может быть другого мнения.
2. Слишком объемное, неструктурированное письмо
Все подборщики привыкли к структурированным текстам в виде буллитов, абзацев, движения от общего к частному. Один большой блок текста работодатели определяют как признак того, что человек не обладает системным мышлением, что ему сложно структурировать информацию и выделять из нее главное.
3. Дублирование резюме
«Добрый день!
Я получила высшее образование в государственном университете Москвы по специальности «Разработчик IT-cистем». Затем проходил практику в IT- компании «Шпунтик», моим первым настоящим местом работы была строительная компания «Vintik», где я проработал два года. Из этой компании я ушел по причине отсутствия карьерного роста».
Зачем заставлять рекрутера читать то, что уже написано в резюме?
4. Стиль письма, не соответствующий тексту вакансии
Он слишком формальный или, наоборот, используется неуместный креатив, юмор.
«Уважаемые дамы и господа!
Убедительная просьба рассмотреть мою кандидатуру на опубликованную вами вакансию».
5. Несоблюдение просьб работодателя
Если работодатель просит указать в сопроводительном письме ожидаемый уровень зарплаты, не деликатничайте и не обходите этот вопрос стороной. Напишите минимальный и желательный размер зарплаты.
6. Грамматические ошибки
Комментарии излишни. Чтобы избежать опечаток, грамматических и пунктуационных ошибок, никогда не пишите сопроводительные письма с телефона.
7. Отсутствие конкретики, вода, шаблонные фразы, банальности
«Коммуникабельный, открытый, ответственный».
Работодатель может справедливо задаться вопросом: а где доказательства?
8. Сопроводительное письмо без резюме
Да, бывают и такие. И работодатель вряд ли будет тратить свое время, чтобы написать ответное письмо соискателю с просьбой выслать резюме.
А как надо?
После разбора основных ошибок давайте определимся, как же написать удачное сопроводительное письмо. Предлагаю использовать маркетинговый подход, а именно сделать текст максимально понятным, удобным и полезным. То есть он должен быть:
- кратким – 10-15 строк;
- без «воды»;
- структурированным, легко воспринимаемым визуально;
- индивидуальным, то есть исходить из требований работодателя.
Также очень важно, чтобы сопроводительное письмо содержало факты, способные сразу «зацепить», впечатлить работодателя. Это могут быть:
- цифры: проценты, часы, штуки, количество лет опыта;
- названия известных брэндов, компаний, в которых или с которыми вам доводилось работать;
- победы в конкурсах, ваши публикации в рейтинговых изданиях, выступления на значимых мероприятиях.
Три удачных примера
1. Отклик на вакансию «Аналитик»
«Добрый день!
Буду рад, если Вы рассмотрите мою кандидатуру на позицию «Аналитик».
Коротко о себе:
- более 10 лет опыта работы в банковской сфере на должности аналитик;
- более 50 проектов в области коммерческой и жилой недвижимости;
- 20 лет опыта работы в компаниях топ-10;
- ключевые компетенции: формирование стратегии портфеля активов, ведение переговоров на уровне первых лиц;
- высшее финансовое образование, владение английским языком на уровне Upper Intermediate.
Буду рад встрече с вами.
С уважением,
Геннадий Александров»
В этом сопроводительном письме кандидат демонстрирует хорошее понимание требований работодателя («отзеркаливает» их), свой релевантный опыт, использует впечатляющие факты своей карьеры, призывает к действию.
2. Отклик на вакансию «Руководитель отдела продаж»
«Добрый день!
Я руководитель отдела продаж с 10-летним опытом работы в продажах b2b-услуг. В таком-то году стал руководителем подразделений продаж Банка по Саратовскому региону.
На текущем месте работы добился повышения объемов продаж на 10% при сохранении размеров команды, что принесло компании Х рублей.
Могу помочь Вашей компании автоматизировать систему продаж, выстроить эффективную систему мотивации менеджеров по продажам.
Мне нравится ваша компания своей инновационностью, также я внимательно слежу за реализуемыми вами проектами.
Буду рад вашему звонку.
С уважением,
Владимир Смирнов»
В этом письме соискатель использовал следующий план:
- Кто вы?
- Что сделали для предыдущих работодателей?
- Что можете предложить новому работодателю?
- Почему хотите работать в этой компании?
- Призыв к действию.
3. Отклик на вакансию «HR-специалист»
«Елена, здравствуйте!
Вы писали, что ищете лучшего HR. По версии журнала «Директор по персоналу» я лучший HR 2020 года.
Я 10 лет в HR, разрабатывала и внедряла весь комплекс HR-инструментов. Участвовала в разработке и внедрении:
- систем мотивации – для компаний (названия).
- систем развития – для компаний (названия).
Мне очень интересна ваша вакансия, буду рада вашему звонку.
С уважением,
Ирина Селезнева»
В этом письме кандидат подчеркивает связь с тем, что писал работодатель, демонстрирует, что изучил специфику компанию, и свои успехи на прежнем месте работы.
Вместо заключения
Сопроводительные письма могут быть разными, главное, чтобы они содержали действительно важную для работодателя информацию и побудили его пригласить вас на собеседование.
Читайте также: