Большой опыт увеличения продаж, обучения персонала, организации работы структуры предприятия. Отлично разбираюсь в людях, могу быстро и эффективно сплотить команду, и направить её на выполнение общих целей. Обладаю ярко выраженными лидерскими и личностными качествами.
Организация торгового процесса в магазине и контроль над ним в соответствии с требованиями Гражданского Кодекса (ГК) РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и другими нормативными актами, а также действующими приказами и инструкциями компании. Контроль процесса обучения технике продаж и продукции в магазине. Осуществление контроля знаний продавцов. Разрешение возникающих претензий и конфликтных ситуаций с покупателями, относящиеся к сфере его компетенции, в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей. Контроль работы следующих отделов магазина: кассы, информации, оформления доставки и сервиса, склада. Применение знаний основ маркетинга и организации рекламы. Проведение мониторинга цен конкурентов. Организация торгового процесса в магазине и контроль над нимУправление персоналом магазинаУправление продажами магазинаУправление товарными потоками магазинаВзаимодействие с контролирующими, проверяющими органамиОтчетность