Существует шесть основных стилей управления командой. Они делятся на две группы: жесткие и мягкие.
К первой группе относятся:
- диктаторский;
- авторитарный;
- бюрократический стили.
А ко второй:
- демократический;
- либеральный;
- визионерский.
В компаниях, где применяются жесткие стили управления, сотрудники являются лишь исполнителями задач руководства. В таких компаниях есть четкая иерархическая структура, и абсолютно все решения принимаются единолично ее главой.
Жесткие стили управления подходят, когда у компании сложная структура, или когда она находится в кризисной ситуации и руководству необходимо оперативно принимать решения. В компаниях с простой структурой в спокойное время сотрудники из-за жесткого стиля управления теряют возможность для дискуссий и творчества, что негативно сказывается на мотивации работать.
При мягком стиле руководства у сотрудников, наоборот, есть относительная свобода действий, они сами ставят себе задачи в соответствии с конечной целью, а руководитель оценивает только результат. Эти стили управления не подходят во время чрезвычайных ситуаций, но в спокойное время коллектив более мотивированный, если руководитель не ограничивает его четкими регламентами.
Визионерский стиль управления и его особенности
Один из мягких стилей управления — визионерский, он подразумевает работу на перспективу. Другими словами, это когда руководитель работает над построением стратегии, реализацию которой полностью делегирует своим подчиненным.
Плюсы визионерского стиля управления для руководителя
Преимущества визионерского стиля связаны с тем, как директор выстраивает рабочие процессы и реагирует на изменения рынка.
- Руководитель не отвлекается на операционные задачи. Руководитель не составляет отчеты и не презентует идеи клиенту. Вместо этого большую часть времени он занимается решением стратегических вопросов — например, масштабированием компании и постановкой глобальных целей.
- Руководитель чувствует тренды рынка. Визионер — это новатор, который ориентируется на тенденции рынка и постоянно внедряет в работу новые технологии. Руководители-визионеры предсказывают развитие рынка, как, например, это делал Стив Джобс.
- У руководителя выстроены доверительные отношения с командой. Руководитель-визионер собирает вокруг себя команду, которая самостоятельно ведет все проекты компании. Он не контролирует, как запускаются рекламные кампании, или заключаются сделки с новыми клиентами: полную ответственность за результат несут сотрудники соответствующих отделов.
Минусы визионерского стиля управления для руководителя
Помимо того, что руководитель-визионер отлично ориентируется на рынке и умеет зарядить идеей весь коллектив, он не всегда знает обо всех тонкостях рабочих процессов подчиненных.
- Не все сотрудники могут работать с руководителем-визионером. Самостоятельно принимать решения готов не каждый. С руководителем-визионером не смогут сработаться сотрудники, которые ждут от него с утра список задач в таск-трекере — для кого подготовить коммерческое предложение, какую сделать презентацию и до какого времени отправить отчет.
- Возможны конфликты интересов менеджмента среднего и высшего звена. Руководитель-визионер заряжает коллектив конечной целью, которую команда должна достичь. Представители среднего звена транслируют идеи в своем подразделении, чтобы достичь конечного результата. Если изначальная стратегия непонятна среднему менеджменту, или они несогласны с ней, могут возникнуть проблемы в ее осуществлении.
- Руководитель упускает из виду детали рабочего процесса. Руководитель не углубляется в тонкости рабочего процесса, а концентрируется на глобальных целях, поэтому уже в процессе реализации могут появиться подводные камни. Мелкие недоработки, например, нереалистичные сроки или непродуманные маркетинговые кампании, могут замедлить общую работу.
Как применять визионерский стиль в компании
Я действовал как руководитель-визионер еще до того момента, как стал интересоваться менеджментом и узнал о стилях управления. Руководить меня никто не учил — даже в университете учился на экономиста, поэтому правильно применять этот стиль я стал только с опытом.
Тщательно подбирать команду проекта
При визионерском стиле управления необходимо более требовательно подходить к вопросу найма сотрудников. От самостоятельности и профессионализма команды напрямую зависит развитие бизнеса, потому что руководитель-визионер не контролирует процесс достижения целей.
Подбору сотрудников в нашей компании уделяется много времени: в течение месяцев мы можем ежедневно рассматривать по несколько тысяч резюме. И по опыту из ста откликов лишь один кандидат соответствует требованиям, которого мы готовы пригласить на собеседование. После собеседований, стажировок и испытательного срока из сотен просмотренных кандидатов остается один.
Еще важный момент: я быстро увольняю. Если работник не справляется, нарушает дисциплину или правила, мы прекращаем работу, это формула сильной команды и растущего бизнеса.
Большую часть рабочего времени тратить на анализ рынка
Сейчас мы активно развиваем образовательный проект — онлайн-школу для дизайнеров. Сфера EdTech быстро растет, создаются новые тренды, которые нужно учитывать в бизнесе. Например, в последнее время набирает популярность тема ментального здоровья: в соцсетях растут аккаунты с этой тематикой, на многих онлайн-курсах появляются блоки с психологами. Поэтому мы добавили в контент, публикуемый в аккаунтах школы, посты на тему психологии, чтобы набрать лояльную аудиторию и конвертировать ее в участников курсов и интенсивов.
Регулярно общаться с командой
Чтобы компания развивалась, каждое ее направление должно эффективно работать. Руководителю в одиночку сложно учесть все нюансы: ведущие специалисты компании могут указать на проблемные места бизнеса и предложить варианты, как улучшить работу. Кроме того, постоянно общаясь с командой, руководитель может заранее узнать о проблемах внутри отделов и не дать целому направлению бизнеса просесть.
Как у руководителя-визионера у меня много идей, однако воплотить самостоятельно я их не могу, потому что не умею профессионально продавать, обслуживать клиентов или рисовать несколько логотипов одновременно. Для этого у меня есть команда, в которой каждый отвечает за свою специализацию. И чтобы мои идеи эффективно реализовывались, я постоянно общаюсь с командой: каждый может доработать задумку со своей точки зрения.
Подходит ли вам визионерский стиль управления: короткий тест
Выбирать стиль управления надо исходя не только из структуры компании и преследуемых целей, но и из своих личностных характеристик. Ниже представлена универсальная схема, которая поможет понять, какой стиль управления характерен вам:
Резюме
Нет волшебного стиля управления, с помощью которого вы сможете решить все проблемные вопросы в компании.
Какой выбрать стиль, зависит от вашего характера, структуры компании, сферы бизнеса и команды. Сейчас многие менеджеры практикуют сразу несколько стилей управления, но их важно правильно сочетать: наиболее эффективные пары показаны в таблице.
Читайте также: