Бизнес-курсы201809

5 советов по обучению сотрудников от HR-директора №1 в IT-сфере России

Директор по персоналу компании КРОК рассказывает, как выращивать профессионалов внутри компании и сохранять конкурентоспособность на цифровом рынке.

Полина Хабарова, HR-директор №1 в отрасли «Информационные технологии» по версии газеты «Коммерсантъ»

Наше поколение застало интересное время — период быстрых и глобальных перемен. Рост рынка и конкуренция внутри него вынуждают нас искать новые подходы к работе и оптимизации: затрат, времени и ресурсов. Сложившиеся реалии рождают спрос на профессионалов другой формации – ориентированных на новейшие технологии и инновации.

Что делать крупным компаниям, которые уже владеют огромным кадровым ресурсом? Мы в КРОК организовали систему так, что лучшие специалисты вырастают у нас внутри компании, а не приходят с рынка. Предлагаю последовать нашему примеру и готовить коллег к цифровой трансформации как можно раньше, помогать им быстро развиваться и каждый день наращивать свои профессиональные скилы. И вот как мы это делаем.

1. Обучение в любое время и в любом месте

Бешеный ритм современной жизни зачастую не дает возможности просто сесть и подумать о чем-то важном, не говоря уже о самообразовании. Поэтому все процессы, в том числе и обучение, уходят в онлайн. Я рекомендую заранее продумать, когда и как сотрудники смогут обучаться. Сегодня это должна быть гибкая платформа, доступная не только с ПК, но и с гаджетов.

В целом, в мире онлайн-обучение занимает достойные позиции, его объем оценивается Global Market Insights почти в $240 млрд. Темпы роста этого рынка тоже впечатляют: с 2012 года прирост в среднем составляет 23%. Конечно, лидер в этом сегменте США, но и азиатские страны от него не сильно отстают. При этом объем рынка онлайн-образования в России на 2016 год оценивается в 1,8 трлн рублей и ему пророчат рост в 20% в ближайшие 5 лет.

2. Время – деньги

Кроме мобильности и доступности, современное обучение должно отвечать еще одному требованию – модульность. В поддержку этого тезиса могу привести очень популярное приложение для изучения иностранных языков Duolingo. Я думаю, что одна из причин его успеха – формат микрообучения.

Он предполагает короткие тематические блоки по 5-7 минут, которые завершаются небольшими тестами и практическими заданиями для закрепления материала. Мы в КРОК’ОК создали множество курсов, на различные темы, от технических до soft skills именно в этом формате. Все они находятся в нашей LMS, доступ к которой любой сотрудник имеет в любом месте и в любое время.

3. Широкий охват

В фокусе «новых» специалистов постоянное развитие, оттачивание мастерства и широкий кругозор, особенно по последним тенденциям в той области, в которой он хочет быть профи. Для них также важно расширять свои компетенции.

Согласно исследованиям Coursera в 2017 году, 72% опрошенных пользуются онлайн-обучением, чтобы профессионально вырасти, 74% желают узнать что-то новое или углубить свои навыки по какой-то теме, а 81% – для саморазвития.

Для нас это тоже определенный вызов, потому что мы должны отвечать этим потребностям и организовать максимально комфортную среду для корпоративного обучения. Особенно, если хотим добиться хороших результатов. Поэтому мой совет – затронуть в корпоративном обучении самые разные темы, например, как в нашем случае, не только ИТ, но и личную эффективность.

4. Цифровая трансформация: HR-tech

Цифровая трансформация – это новая digital-парадигма. Активно меняются бизнес-процессы, и корпоративное обучение не является исключением. Как раз наоборот. Именно HR-tech и может стать локомотивом стратегических изменений всего бизнеса.

Система онлайн-образования позволяет загружать в выделенное корпоративное рабочее пространство собственные обучающие материалы, формировать новые программы, создавать и проводить тестирования, а также дополнять планы обучения сотрудников курсами из каталога «КРОК’ОК». В любой момент можно получить автоматизированную отчетность и аналитику по процессам обучения. В личном кабинете сотрудники видят назначенное им обучение и сроки его прохождения, а также могут самостоятельно выбирать себе курсы, в том числе из каталога «КРОК’ОК».

5. Обучай и властвуй

Мы долго думали, чем наполнить LMS и как организовать правильно обучение. В конце концов бросили все свои силы на создание собственного цифрового контента. Он получился классный и теперь мы с уверенностью можем сказать, что это подойдет всем!

Мы изучили различные подходы, отработали их на себе, и с уверенностью говорим – онлайн-курсы работают! Предлагаем готовый цифровой контент для обучения всем компаниям :-) А если вы еще в самом начале цифровой трансформации, то вот, пожалуйста, можете нашей LMS воспользоваться. Там уже все есть:

Посмотреть каталог онлайн-курсов вы можете на сайте КРОК

Партнерский материал

Смотреть комментарии