4

Наталья Щетникова

00000
О себе

Мне 34 года, замужем и у меня две дочери. С момента окончания первого ВУЗа работаю с клиентами, очень нравиться общение с людьми. Прошла все ступени обслуживания абонентов. Наиболее увлекательным считаю разработку программ повышения лояльности. Имею опы

Опыт работы
ТЕЛЕ2
директор по абонентскому обслуживанию
Должностные обязанности:

координация деятельности аутсорсинговых компаний-партнёров, привлечённых для обеспечения основных направлений обслуживания - call centre и Front ofiice. Организация процессов, обеспечение и контроль выполнения.Мониторинг и изучение оттока, анализ всех э

Описание деятельности компании: Оператор сотовой связи, компания входящая в группу шведского холдинга Теле2 АВ. Основное направление - предоставление услуг сотовой связи в стандарте GSM под торговой маркой Теле2. С 1997 года по 2001 год предоставление услуг сотовой связи в стандарте DAM
Общая информация
Отрасль: Телекоммуникации, связь
Специализация: Клиентские отношения
Должность: Директор по работе с клиентами
Кемерово
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.