разработка методологической документации по внедрению и поддержанию процессного управления; - формирование и поддержание в актуальном состоянии процессной модели компании (выявление, анализ и описание бизнес-процессов); - обеспечение регламентации и документирования процессов компании; - организация управления нормативной документацией, регламентирующей протекание процессов компании, анализ утверждаемой документации на наличие операционных рисков и соответствие требованиям внешних и внутренних нормативных документов; - участие в распространении методологии процессного управления в компаниях-партнерах компании; - обучение и консультации сотрудников компании в рамках внедрения процессного управления.