Татьяна Ермакова

Опыт работы

ЗАО Найт Фрэнк, Руководитель call-центра

Руководитель call-центра

Должностные обязанности:

Руководство отделом.Поиск, обучение, мотивация, оценка персонала.Планирование работ, контроль выполнения проектов, отчетность.Задачи отдела: обработка входящих вызововобработка первичных запросов клиентов (прием вызовов, регистрация заявок, первичная консультанция, перевод вызова на консультанта)выполение телемаркетинговых проектов (формирование баз данных, актуализация, проведение опросованкетирований, приглашение на мероприятия, cold calling, продажи по телефону)

Описание деятельности компании: Консалтинг в сфере недвижимости. Услуги по арендепродаже офисных, торговых помещений, индустриальной недвижимости (склады, земля, производство), а также арендапродажа элитной жилой недвижимости в Москве и зарубежом.Дополнительные услуги: оценка, инвестиции, исследлвания рынка, стратегический консалтинг, маркетинговое сопровождение

Общая информация

Отрасль: Недвижимость

Специализация: Консультирование

Должность: Рук. группы бюджетирования

Москва

Только друзья могут оставлять сообщения.

На стене пока нет ни одной записи.